Conférence

Les différents comportements numériques des voyageurs internationaux

Durée : 60 minutes

Comment les Canadiens et les Américains se comportent en ligne, discutent sur les médias sociaux ou utilisent les sites de commentaires générés par les utilisateurs sont une chose. Comment les Européens, les Asiatiques ou les Sud-Américains se comportent en est une autre. Quelles sont les différences fondamentales ? En quoi leur processus décisionnel varie-t-il dans l’achat de voyages ?

Dans cet atelier, il est question de :

  • Différences dans l’attitude et le taux d’adoption des médias sociaux dans les marchés principaux et émergents
  • Comment l’industrie touristique prend-elle le virage mobile ?
  • Les variations dans le comportement commercial direct (B2C) et interentreprise (B2B)

Atelier qui fut donné dans le cadre du Receptive Services Association of America (RSAA) Summit 2013, tenu à Atlantic City.

Présentation passées


Les différents comportements numériques des voyageurs internationaux
Caesar's Palace, Atlantic City