Les agences de voyages en ligne, ni amis ni ennemis (bis)
Un article récent fait mention de la grogne des hôteliers face à des sites comme Expedia ou Booking. Quelques clarifications et rappels sur le sujet.
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Parmi la panoplie d'applications mobiles, lesquelles sont les plus populaires et surtout, les plus pertinentes? En voici sept pour votre prochain voyage!
Deuxième et dernière partie d'une analyse sur les défis et opportunités dans la gestion de la relation-client en tourisme, à l'ère numérique.
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La nouvelle Loi C-28 anti-pourriel entre en vigueur le 1er juillet 2014. Que doit-on savoir et quels sont les impacts pour les marques en tourisme?
AirBnB lance son service de e-conciergerie, Priceline acquiert OpenTable, TripAdvisor achète LaFourchette... bref, ça bouge dans le tourisme numérique!
Le niveau de consommation média sur appareils mobiles explose, mais les investissements publicitaires ne suivent pas. À quand le virage mobile tant attendu?
Les agences de voyages en ligne prennent des parts de marché croissante de la distribution hôtelière en ligne. Voici 5 trucs à considérer pour les hôteliers.
La plus récente étude de TripAdvisor met en lumière plusieurs contradictions entre les attentes des voyageurs et la perception des hôteliers sur ces attentes!