Le Luna Blue Hotel, au Mexique, et l’agence de voyages en ligne Expedia, c’est un peu David contre Goliath. Sauf que le dénouement ici est moins heureux…
Tourisme, marketing et innovation: une discussion en trois temps (1ère partie de 3)
L’innovation en marketing touristique s’articule autour de trois axes: 1. la définition de la prestation touristique – le produit; 2. l’évolution d’un marketing publicitaire vers un marketing de contenu; et 3. les nouvelles technologies comme vecteurs du marketing. Dans ce premier billet d’une série de trois, j’aborde le produit touristique.
Les trois défis du tourisme au Québec (Partie 2 de 2)
Pour redynamiser le tourisme au Québec, nous avons trois défis à relever: l’amélioration de l’accessibilité, l’amélioration du produit et un changement dans les structures de soutien. Dans ce deuxième et dernier billet, j’aborde le produit et les structures.