L’influence croissante des sites de commentaires [INFOGRAPHIE]

TripAdvisor publiait récemment les résultats d’un sondage auprès de 35,000 personnes, confirmant l’importance des commentaires dans le processus décisionnel en tourisme.

5 conseils pour mieux répondre sur Tripadvisor

Seulement 32% des organisations prennent le temps de répondre aux commentaires sur Tripadvisor, ce qui leur procure un avantage certain. Voici 5 conseils pour bien répondre!

Le classement hôtelier par étoiles, inutile ou mal compris?

Selon une étude récente, seulement un Français sur 10 considère les étoiles comme un critère déterminant dans son choix d’hôtel. Ce système a-t-il fait son temps?

Ignorez Tripadvisor à vos risques et périls [INFOGRAPHIE]

Saviez-vous que 53% des voyageurs ne réserveront pas un hôtel qui ne possède aucun commentaire à son actif sur Tripadvisor? Quelques statistiques intéressantes…

Fake online reviews on the rise

Fake accounts and fake reviews are increasing, affecting the online purchase decision-making process. How big of a problem is this for the travel industry?

Quoi de neuf dans les médias sociaux cet été?

Il ne se passe pas une journée sans qu’une nouvelle fonctionnalité s’ajoute à Facebook, Twitter ou LinkedIn. Que retient-on des développements durant la pause estivale?

How Social Media & Mobile Change How We Travel [INFOGRAPHIC]

This great infographic shows just how much travelers depend more and more on social media and mobile before, during and after their vacation.

Quelques faits sur l’utilisation des médias sociaux et du cellulaire en tourisme

Infographie percutante sur l’impact du cellulaire et des médias sociaux en tourisme.