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## Articles

- [Les 9 étapes d'un bon plan marketing](https://fredericgonzalo.com/les-8-etapes-dun-bon-plan-marketing/) - Si les outils et tactiques ont évolué au fil du temps, un bon plan marketing repose encore sur ces principes qui ont fait leurs preuves!
- [30 outils pour mieux gérer vos médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/30-outils-pour-mieux-gerer-vos-medias-sociaux/) - Voici la liste ultime: 30 outils et applications à découvrir et utiliser pour mieux gérer votre présence en ligne et sur les médias sociaux!
- [5 Travel Marketing Trends For 2021](https://fredericgonzalo.com/en/5-travel-marketing-trends-for-2021/) - Travel and hospitality marketing practitioners should pay attention to these trends in the coming year.
- [10 manières de cibler vos publicités avec Facebook](https://fredericgonzalo.com/10-manieres-de-cibler-vos-publicites-avec-facebook/) - Effectuer une campagne marketing avec Facebook permet de cibler de manière très précise votre auditoire. Voici 10 exemples de ciblage à découvrir!
- [Travel Marketing Trends: What To Expect In 2019](https://fredericgonzalo.com/en/digital-marketing-for-travel-brands-what-to-expect-in-2019/) - From Google to Instagram Stories to voice search, VR, AR and AI... what will travel marketing look like in the coming year? Here are a few thoughts!
- [Vos médias sociaux sont devenus un moteur de recherche](https://fredericgonzalo.com/en/vos-medias-sociaux-sont-devenus-un-moteur-de-recherche/) - Votre présence sur les médias sociaux sert de plus en plus à répondre aux questions d'utilisateurs qui les utilisent comme moteurs de recherche!
- [5 Trends in Tourism Marketing for 2024](https://fredericgonzalo.com/en/5-trends-in-tourism-marketing-for-2024/) - Here are five trends that will impact tourism, travel and hospitality marketing in 2024.
- [AI Coaching: 5 Lessons for Your Tourism Business](https://fredericgonzalo.com/coaching-ia-5-lecons-pour-votre-pme/) - After coaching 30+ tourism businesses on AI adoption, here are 5 hard-won lessons on governance, custom GPTs, and what actually drives results.
- [Uncovering your AI visibility](https://fredericgonzalo.com/votre-visibilite-ia-tableaux-a-lappui/) - What could an SEO or GEO audit actually look like? Real chart examples that help you understand your visibility in AI search.
- [World Cup… of marketing!](https://fredericgonzalo.com/coupe-du-monde-de-marketing/) - The FIFA World Cup is also synonymous with marketing and advertising strokes of genius.
- [De l'importance croissante des avis Google](https://fredericgonzalo.com/de-limportance-croissante-des-avis-google/) - Prends-tu le temps de répondre aux avis Google? C'est non seulement bon pour ton SEO, mais aussi pour ta réputation en ligne!
- [Votre visibilité IA, tableaux à l'appui](https://fredericgonzalo.com/votre-visibilite-ia-tableaux-a-lappui/) - À quoi peut ressembler un audit SEO ou GEO? Exemples de tableaux qui aident à comprendre votre visibilité dans l'IA.
- [Coupe du Monde... de marketing!](https://fredericgonzalo.com/coupe-du-monde-de-marketing/) - La Coupe du monde de foot est également synonyme de coups de génie d'un point de vue marketing et publicitaire.
- [5 vérités sur votre visibilité numérique](https://fredericgonzalo.com/5-verites-sur-votre-visibilite-numerique/) - Aujourd'hui, il ne suffit plus d'un bon site web pour apparaitre dans les recherches. Voici 5 leçons découlant d'audits numériques effectués récemment!
- [Meta est-elle en train de mourir?](https://fredericgonzalo.com/meta-est-elle-en-train-de-mourir/) - Un article récent du New York Times titrait que Meta serait à l'article de la mort. Vraiment? On fait le point sur cette controverse.
- [Coaching IA: 5 leçons pour votre PME](https://fredericgonzalo.com/coaching-ia-5-lecons-pour-votre-pme/) - Après avoir accompagné une trentaine d'entreprises le mois dernier sur l'intégration de l'IA, voici quelques constats.
- [Le GEO en 2026 : où en sommes-nous vraiment ?](https://fredericgonzalo.com/le-geo-en-2026-ou-en-sommes-nous-vraiment/) - Le GEO (generative engine optimiization), la découvrabilité et la recherche sans clic font de plus en plus parler. De quoi s'agit-il? Quel impact pour vous?
- [On souffle 15 chandelles pour ce blogue!](https://fredericgonzalo.com/on-souffle-15-chandelles-pour-ce-blogue/) - Avril 2026 marque le 15e anniversaire de ce blogue professionnel, créé en mars 2011, avec le premier de 800+ articles publiés sur le marketing numérique.
- [Avec le GEO, penser au-delà du SEO devient incontournable](https://fredericgonzalo.com/avec-le-geo-penser-au-dela-du-seo-devient-incontournable/) - Du SEO au GEO, il n'y a qu'un pas... qu'il faut comprendre, avant de le franchir! Ou l'importance d'être trouvé lors de recherches en ligne!
- [Plus d'une personne sur deux utilise l'IA générative](https://fredericgonzalo.com/plus-dune-personne-sur-deux-utilise-lia-generative/) - L'utilisation de l'intelligence artificielle générative poursuit sa forte croissance, selon plusieurs études récentes.
- [Benchmark médias sociaux 2026: moins publier, mieux performer?](https://fredericgonzalo.com/benchmark-medias-sociaux-2026-moins-publier-mieux-performer/) - Le plus récent rapport de la firme RivalIQ (maintenant QUID) présente les benchmarks à retenir pour les médias sociaux principaux.
- [4 heures par jour sur les médias sociaux? Yes sir!](https://fredericgonzalo.com/4-heures-par-jour-sur-les-medias-sociaux-yes-sir/) - Une récente étude montre que l'utilisation des médias sociaux au Québec est en forte hausse! En voici trois faits saillants.
- [Audit IA: Étude de cas](https://fredericgonzalo.com/audit-ia-etude-de-cas/) - Qu'est-ce qu'un audit IA et pourquoi le considérer pour votre entreprise? Voici une étude de cas sur le sujet.
- [6 priorités marketing pour 2026](https://fredericgonzalo.com/6-priorites-marketing-pour-2026/) - Voici six tendances ou priorités pour le marketing d'une PME en 2026.
- [3 tendances à surveiller sur les médias sociaux en 2026](https://fredericgonzalo.com/3-tendances-a-surveiller-sur-les-medias-sociaux-en-2026/) - Les médias sociaux demeurent incontournables, tant pour les consommateurs que pour les entreprises qui cherchent à leur parler!
- [Citations IA : le nouveau terrain de jeu de la visibilité en ligne](https://fredericgonzalo.com/citations-ia-le-nouveau-terrain-de-jeu-de-la-visibilite-en-ligne/) - Est-ce que les outils IA vous mentionnent lors de recherches en ligne? Les citations sont le prochain défi en marketing numérique!
- [Les défis que posent l'IA et leur encadrement](https://fredericgonzalo.com/les-defis-que-posent-lia-et-leur-encadrement/) - Allocution de Frederic Gonzalo devant le groupe de travail portant sur l'IA et son encadrement, à la Chambre des communes d'Ottawa.
- [Plan marketing: il n'est pas trop tard pour 2026!](https://fredericgonzalo.com/plan-marketing-il-nest-pas-trop-tard-pour-2026/) - Il n'est pas trop tard pour vous inscrire à cette formation en ligne pour créer votre plan marketing 2026!
- [5 raisons d'avoir un plan marketing](https://fredericgonzalo.com/5-raisons-davoir-un-plan-marketing/) - Est-il vraiment nécessaire d'avoir un plan marketing pour votre entreprise? Voici 5 arguments pour vous en convaincre!
- [Apparaissez-vous dans les réponses données par l'IA?](https://fredericgonzalo.com/apparaissez-vous-dans-les-reponses-donnees-par-lia/) - La découvrabilité numérique de votre entreprise se transforme avec l'arrivée de l'IA. Quel impact et comment remédier à la situation?
- [IA: de conversation à transaction](https://fredericgonzalo.com/ia-de-conversation-a-transaction/) - ChatGPT devient transactionnel avec l'intégration d'applications externes dans sa plateforme. L'IA se transforme!
- [Comportements liés aux médias sociaux et l'IA au Canada](https://fredericgonzalo.com/comportements-lies-aux-medias-sociaux-et-lia-au-canada/) - L'étude Léger DGTL 2026 est fort instructive pour en savoir plus sur les comportements et préférences des Canadiens sur les médias sociaux.
- [GSO: le nouvel acronyme de la découvrabilité à l'ère de l'IA](https://fredericgonzalo.com/gso-le-nouvel-acronyme-de-la-decouvrabilite-a-lere-de-lia/) - Qu'est-ce que le Global Search Optimization (GSO) et quel impact pour la présence numérique de votre entreprise?
- [7 faits surprenants sur l'utilisation de ChatGPT](https://fredericgonzalo.com/7-faits-surprenants-sur-lutilisation-de-chatgpt/) - Une récente étude illustre comment on utilise ChatGPT, tant à titre personnel que professionnel. Des données fascinantes!
- [Top 50 des outils IA](https://fredericgonzalo.com/top-50-des-outils-ia/) - De ChatGPT à Claude en passant par Hugging Face, Grok, ou Deepseek, quels sont les outils d'IA générative les plus populaires?
- [Comment influencer les résultats de recherche avec l'IA](https://fredericgonzalo.com/comment-influencer-les-resultats-de-recherche-avec-lia/) - Qui influence les résultats de recherche avec l'IA, ou plutôt quelles sont les sources d'information?
- [Est-ce que l'IA va rendre votre site web obsolète?](https://fredericgonzalo.com/est-ce-que-lia-va-rendre-votre-site-web-obsolete/) - L'IA générative signifiera-t-elle la mort du site web traditionnel? Non, mais... il y a des mesures à mettre en place!
- [GEO vs SEO – Quelles différences et quels impacts sur la visibilité en ligne](https://fredericgonzalo.com/geo-vs-seo-quelles-differences-et-quels-impacts-sur-la-visibilite-en-ligne/) - Quand il est question de découvrabilité, quelles sont les différences à considérer entre SEO et GEO?
- [Le GEO en pratique – 10 stratégies pour optimiser votre contenu à l’ère de l’IA](https://fredericgonzalo.com/le-geo-en-pratique-10-strategies-pour-optimiser-votre-contenu-a-lere-de-lia/) - Quelles sont les bonnes pratiques si on veut optimiser notre site web pour les moteurs de recherche IA? En voici 10.
- [GEO: une nouvelle ère de recherche générative](https://fredericgonzalo.com/geo-une-nouvelle-ere-de-recherche-generative/) - La recherche en ligne passe dorénavant par l'IA générative, d'où l'acronyme generative engine optimization. Tour d'horizon du sujet.
- [Le recherche sans clic, phénomène à la hausse](https://fredericgonzalo.com/le-recherche-sans-clic-phenomene-a-la-hausse/) - Avec l'avènement de l'IA, la recherche sans clic, ou zero-click search, prend de l'ampleur. Regard sur ce phénomène et ses impacts.
- [Plus que jamais, Google Gemini s'impose!](https://fredericgonzalo.com/plus-que-jamais-google-gemini-simpose/) - Les nouveautés dans Google Gemini foisonnent... et cartonnent! Avec de sérieux impacts, si le marketing vous tient à coeur.
- [L'omniprésence des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/lomnipresence-des-medias-sociaux/) - Les médias sociaux demeurent utiles et populaires, envers et contre tout. Leur utilisation forte, tout comme leur influence.
- [Marketing scolaire : 5 actions concrètes pour mieux se démarquer](https://fredericgonzalo.com/marketing-scolaire-5-actions-concretes-pour-mieux-se-demarquer/) - Pour une école qui cherche à recruter des élèves ou même du personnel, quelles sont les bonnes pratiques marketing?
- [5 incontournables pour gérer votre profil Google](https://fredericgonzalo.com/5-raisons-doptimiser-votre-compte-google-mon-entreprise/) - Gérer votre profil d'entreprise Google est un must! Voici ce qu'il faut savoir afin d'optimiser votre visibilité en ligne.
- [La découvrabilité, ou comment assurer la visibilité de votre marque à l'ère de l'IA](https://fredericgonzalo.com/la-decouvrabilite-ou-comment-assurer-la-visibilite-de-votre-marque-a-lere-de-lia/) - Comment les gens découvrent-ils votre entreprise? Via une recherche en ligne classique? Les médias sociaux? Une requête dans ChatGPT?
- [Quelle performance pour les villes sur les médias sociaux?](https://fredericgonzalo.com/quelle-performance-pour-les-villes-sur-les-medias-sociaux/) - Analyse de la performance sur les médias sociaux pour quelques villes et municipalités du Québec, meilleures pratiques et suggestions.
- [L'importance d'objectifs marketing clairs et mesurables](https://fredericgonzalo.com/limportance-dobjectifs-marketing-clairs-et-mesurables/) - Un planification stratégique suppose l'élaboration d'objectifs marketing qu'on pourra suivre dans le temps et pour lesquels on aura des indicateurs clairs.
- [Les tendances en marketing numérique - selon ChatGPT](https://fredericgonzalo.com/les-tendances-en-marketing-numerique-selon-chatgpt/) - C'est l'heure de dévoiler les tendances marketing numérique pour 2023. Et si on demandait de l'aide à ChatGPT pour cette mission?
- [ChatGPT et l'IA générative: 10 utilisations pour votre entreprise](https://fredericgonzalo.com/chatgpt-et-lia-generative-10-utilisations-pour-votre-entreprise/) - Comment ChatGPT et les outils d'intelligence articifielle (IA) générative peuvent-ils aider votre entreprise? Survol des possibilités.
- [ChatGPT, IA et ressources humaines](https://fredericgonzalo.com/chatgpt-ia-et-ressources-humaines/) - ChatGPT et les outils d'intelligence artificielle (IA) génératives peuvent être utiles pour les gestionnaires en ressources humainres (RH).
- [Google Gemini, rival de ChatGPT?](https://fredericgonzalo.com/google-gemini-rival-de-chatgpt/) - Google Gemini est enfin disponible au Canada. Un outil puissant, performant, qui fera rude concurrence à ChatGPT!
- [Quand l'IA s'invite au musée...](https://fredericgonzalo.com/quand-lia-sinvite-au-musee/) - L'intelligence artificielle (IA) générative est partout, et peut aussi venir bonifier l'expérience client. L'exemple du MNBAQ en fait foi.
- [C'est l'heure d'adapter votre SEO vers le GEO](https://fredericgonzalo.com/cest-lheure-dadapter-votre-seo-vers-le-geo/) - Du SEO au GEO en passant par le SGE, la recherche en ligne se transforme en raison de l'intelligence articificielle générative.
- [Meta AI, la renaissance pour Facebook?](https://fredericgonzalo.com/meta-ai-la-renaissance-pour-facebook/) - Est-ce que Meta AI sera la révolution annoncée et ramènera les utilisateurs vers Facebook, Instagram, Messenger et Whatsapp?
- [10 outils d'IA générative pertinents pour les PME](https://fredericgonzalo.com/10-outils-dia-generative-pertinentes-pour-les-pme/) - Parmi la panoplie d'outils d'IA générative disponibles, en voici 10 incontournables pour vos besoins marketing au quotidien!
- [5 trucs pour un prompt efficace](https://fredericgonzalo.com/5-trucs-pour-un-prompt-efficace/) - Quand on utilise ChatGPT et des outils d'IA générative, la rédaction d'un bon prompt est crucial au succès de la démarche!
- [Les débuts de l'ère post-recherche](https://fredericgonzalo.com/les-debuts-de-lere-post-recherche/) - La recherche en ligne se transforme, en grande partie due à l'apparition de l'IA générative. Entrons-nous dans une nouvelle ère?
- [Algorithmes et évolution de la recherche en ligne](https://fredericgonzalo.com/algorithmes-et-evolution-de-la-recherche-en-ligne/) - La recherche en ligne se transforme, et Google n'est plus le seul acteur dominant. Voici ma conférence sur le sujet!
- [Comment intégrer l'IA générative dans votre entreprise](https://fredericgonzalo.com/comment-integrer-lia-generative-dans-votre-entreprise/) - On parle beaucoup de l'intelligence artificielle (IA) générative, mais moins de son intégration en entreprise. Suivez le guide!
- [3 conseils pour apparaitre dans les résultats de ChatGPT](https://fredericgonzalo.com/3-conseils-pour-apparaitre-dans-les-resultats-de-chatgpt/) - Les principes du SEO tiennent-ils encore alors que les outils d'IA générative comme ChatGPT foisonnent? Quelques conseils pour s'adapter.
- [10 prompts pour vos médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/10-prompts-pour-vos-medias-sociaux/) - L'utilisation de l'IA générative s'avère un allié de choix, surtout si on utilise les bons prompts qui génèrent de l'engagement!
- [De l'importance de protéger vos comptes de médias sociaux contre le piratage](https://fredericgonzalo.com/de-limportance-de-proteger-vos-comptes-de-medias-sociaux-contre-le-piratage/) - Que faire si vous êtes victime de piratage sur les médias sociaux et comment éviter une telle situation?
- [L'importance de l'infolettre dans votre marketing numérique](https://fredericgonzalo.com/limportance-de-linfolettre-dans-votre-marketing-numerique/) - L'envoi d'infolettres continue d'être une tactique marketing efficace mais impopulaire. Voici quelques trucs pour vous aider à optimiser votre approche!
- [The World of Millenial Travel [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-world-of-millenial-travel-infographic/) - In 2017, Millenials represent the most important demographic for the hotel industry in North America. Who are they and why they matter!
- [Pinterest for tourism: the best thing since vanilla?](https://fredericgonzalo.com/en/pinterest-for-tourism-the-best-thing-since-vanilla/) - Pinterest is the talk of the town in social media. What potential does it hold for travel and hospitality marketing?
- [Omni-Channel Marketing in Travel](https://fredericgonzalo.com/en/omni-channel-marketing-in-travel/) - Travelers search online on 6.5 devices and 38 travel sites on average before booking a package nowadays. How do travel brands communicate effectively in this new context?
- [Google Goes Local](https://fredericgonzalo.com/en/google-goes-local/) - From Google Reviews to Google My Business, travel brands have options to manage their online reputation. With Local Guides, travelers can now add to this equation!
- [Hotel trends in Canada and worldwide for 2012](https://fredericgonzalo.com/en/hotel-trends-in-canada-and-worldwide-for-2012/) - Two recent reports highlight key industry trends for hotels in Canada and abroad.
- [Best Practices in Travel: Email Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/best-practices-in-travel-email-marketing/) - Email is not dead, in fact it's a key tactic within travel brands' online strategies. Here are a few tips and examples to optimize your approach!
- [Médias sociaux en tourisme: 5 histoires d'horreur!](https://fredericgonzalo.com/medias-sociaux-en-tourisme-5-histoires-dhorreur/) - Bientôt l'Halloween, alors pourquoi pas partager cing histoires d'horreur, bien réelles, issues des médias sociaux en tourisme au cours des derniers temps!
- [10 Women That Rock Our Social Media World!](https://fredericgonzalo.com/en/10-women-that-rock-our-social-media-world/) - With International Women's Day nearing, here are 10 women who rock it in the social media world, through blogs, tweets or webinars!
- [13 Instagram Tools for Your Social Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/13-instagram-tools-for-your-social-marketing/) - There are countless tools and apps to help better manage your presence on Instagram. Here are 13 of my favorites, specially for travel brands!
- [Quelle est l'espérance de vie d'une publication sur les médias sociaux?](https://fredericgonzalo.com/quelle-est-lesperance-de-vie-dune-publication-sur-les-medias-sociaux/) - Quelle est la durée de vie moyenne d'une publication et quels sont les médias sociaux les plus utilisés au Canada?
- [Pourquoi il faut répondre aux avis en ligne](https://fredericgonzalo.com/pourquoi-il-faut-repondre-aux-avis-en-ligne/) - Gérer sa réputation en ligne, c'est d'abord et avant tout répondre aux avis et commentaires sur les plateformes clés!
- [5 Reasons To Work With an Influencer](https://fredericgonzalo.com/5-raisons-de-collaborer-avec-un-influenceur/) - Influencer marketing is all the rage nowadays, but why would any travel brand want to use this tactic? Here are 5 good reasons why.
- [5 raisons de collaborer avec un influenceur](https://fredericgonzalo.com/5-raisons-de-collaborer-avec-un-influenceur/) - On entend tellement parler des influenceurs qu'on en vient parfois à oublier le pourquoi de leur présence dans votre marketing numérique. Voici 5 raisons!
- [10 tendances en marketing numérique pour 2025](https://fredericgonzalo.com/10-tendances-en-marketing-numerique-pour-2025/) - Quelles seront les tendances à surveiller en marketing numérique en 2025? Voici le top 10, selon diverses sources.
- [5 tendances numériques au Québec](https://fredericgonzalo.com/5-tendances-numeriques-au-quebec/) - Le plus récente rapport NETendances dévoile les tendances numériques des Québecois en 2024. Voici 5 faits saillants.
- [Devriez-vous utiliser le @followers sur Facebook?](https://fredericgonzalo.com/devriez-vous-utiliser-le-followers-sur-facebook/) - Est-ce que vous utilisez la mention @followers ou @toutlemonde dans vos publications Facebook? Faites attention, si c'est le cas!
- [Quelle image projettent les villes sur les réseaux sociaux?](https://fredericgonzalo.com/quelle-image-projettent-les-villes-sur-les-reseaux-sociaux/) - Quelles sont les bonnes pratiques pour des municipalités ou MRC présentes sur les réseaux sociaux? Survol du sujet.
- [Storytelling et marketing : un duo gagnant !](https://fredericgonzalo.com/storytelling-et-marketing-un-duo-gagnant/) - Le storytelling est une technique de marketing qui peut aider à humaniser votre marque tout en atteignant vos objectifs d'affaires!
- [5 astuces pour votre présence sur TikTok](https://fredericgonzalo.com/5-astuces-pour-votre-presence-sur-tiktok/) - TikTok est certes divertissante, avec une clientèle jeune. Pour les PME, c'est aussi une opportunité pour rejoindre leurs clientèles cibles.
- [Kids and Social Media: Generation Social?](https://fredericgonzalo.com/en/kids-and-social-media-generation-social/) - A recent study shows how kids and parents adopt and adapt to social networks. Almost 1 out of every 3 kids has a social media account!
- [L'analyse FFOM pour votre plan marketing](https://fredericgonzalo.com/lanalyse-ffom-pour-votre-plan-marketing/) - Avant même de rédiger votre plan marketing, procédez à l'analyse FFOM de votre entreprise: forces, faiblesses, opportunités, menaces.
- [Google en 2024: Qu'advient-il du zéro-click search?](https://fredericgonzalo.com/google-en-2024-quadvient-il-du-zero-click-search/) - 60 % des recherches n'aboutissent à aucun clic (zero-click search), et Google envoie moins de trafic vers l'Open Web!
- [20 idées de contenu pour Linkedin](https://fredericgonzalo.com/20-idees-de-contenu-pour-linkedin/) - Quels sont les types de contenu qui obtiennent de bons résultats sur Linkedin? Voici une infographie qui en explique une vingtaine!
- [7 conseils pour un fil d'actualité Facebook moins pollué!](https://fredericgonzalo.com/7-conseils-pour-un-fil-dactualite-facebook-moins-pollue/) - Trop de publicité dans votre fil Facebook? Voici quelques conseils pour optimiser les contenus que vous proposera l'algorithme.
- [5 raisons de miser sur l'email marketing](https://fredericgonzalo.com/5-raisons-de-miser-sur-lemail-marketing/) - Une récente étude de la firme Revinate confirme les avantages de miser sur l'email marketing dans une stratégie numérique.
- [5 trucs pour une meilleure performance sur Linkedin](https://fredericgonzalo.com/5-trucs-pour-une-meilleure-performance-sur-linkedin/) - Quelles sont les meilleures pratiques sur Linkedin en 2024? Petit tour d'horizon des plus récents changements à l'algorithme.
- [Benchmark médias sociaux: quelle est votre performance?](https://fredericgonzalo.com/benchmark-medias-sociaux-quelle-est-votre-performance/) - Une récente étude illustre les benchmarks clés pour évaluer la performance d'entreprises sur les médias sociaux dans 14 industries majeures.
- [4 Ways To Use ChatGPT4 in Travel Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/4-ways-to-use-chatgpt4-in-travel-marketing/) - ChatGPT and generative AI can be useful for travel and hospitality marketing practitioners. Here are 4 ways to use it wisely!
- [Étude: Les Québécois sur TikTok](https://fredericgonzalo.com/etude-les-quebecois-sur-tiktok/) - Une étude publiée par TikTok se penche sur les intérêts et particularités des utilisateurs au Québec.
- [Le marketing de destination, un modèle à réinventer](https://fredericgonzalo.com/le-marketing-de-destination-un-modele-a-reinventer/) - Plusieurs phénomènes bousculent le modèle actuel de l'organisme de gestion de la destination. Il devra s'adapter pour rester pertinent!
- [Quoi faire devant la fragmentation des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/quoi-faire-devant-la-fragmentation-des-medias-sociaux/) - L'utilisateur canadien moyen est actif sur 6.1 médias sociaux. Devant cette fragmentation, comment réagir en tant qu'entreprise?
- [Social Media Dos and Don'ts for 2024](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-dos-and-donts-for-2024/) - Best practices evolve when it comes to social media marketing. Here are a few key do's and don'ts to consider for 2024!
- [Quand la gestion de page Facebook tourne au cauchemar](https://fredericgonzalo.com/quand-la-gestion-de-page-facebook-tourne-au-cauchemar/) - Gérer une page Facebook n'est pas une sinécure! Et les choses semblent pires que jamais. Constatez-vous la même chose?
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- [Which online resources lead to booking travel](https://fredericgonzalo.com/en/which-online-resources-lead-to-booking-travel/) - What is the path to purchase in travel when it comes to online resources? This report from Expedia Group sheds light on the process.
- [The Customer Journey to Online Travel Purchase](https://fredericgonzalo.com/en/the-customer-journey-to-online-travel-purchase/) - Within the stages of the decision-making journey, which online interactions have most impact with travelers?
- [10 Mindblowing Stats on Travel in 2023](https://fredericgonzalo.com/en/10-mindblowing-stats-on-travel-in-2023/) - Wondering how travel and tourism is faring in 2023? Here are stats and charts to consider!
- [4 Design Tips For Better Facebook Ads](https://fredericgonzalo.com/en/4-design-tips-for-better-facebook-ads/) - Creating ads on Facebook is not rocket science, but here are some key principles to bear in mind before crafting that next campaign!
- [5 éléments à considérer lors d'un audit numérique](https://fredericgonzalo.com/diagnostic-de-votre-presence-en-ligne-5-elements-a-considerer/) - Quand vient le temps d'analyser votre marketing en ligne, il existe un outil pratique: l'audit numérique. Découvrez 5 éléments à considérer!
- [10 trucs pour mieux publier sur les médias sociaux [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/10-trucs-pour-mieux-publier-sur-les-medias-sociaux-infographie/) - Consultez cette infographie qui résume bien les trucs à utiliser pour obtenir des publications plus efficaces sur les médias sociaux!
- [3 ways to use ChatGPT in travel](https://fredericgonzalo.com/en/3-ways-to-use-chatgpt-in-travel/) - Wondering how ChatGPT may be useful for a tourism or hospitality organization? Here are 3 useful examples in travel marketing.
- [Threads, nouvelle coqueluche des médias sociaux?](https://fredericgonzalo.com/threads-nouvelle-coqueluche-des-medias-sociaux/) - La nouvelle application Threads, par Instagram, sera-t-elle la Twitter killer que Zuckerberg nous promet depuis un certain temps?
- [La publicité Facebook: un bon investissement?](https://fredericgonzalo.com/la-publicite-facebook-un-bon-investissement/) - Vous hésitez à investir dans une campagne de publicité sur Facebook? Voici quelques pistes de réflexion à considérer.
- [Créer des publicités Facebook selon vos objectifs d’affaires](https://fredericgonzalo.com/creez-campagnes-facebook-adaptees-a-vos-objectifs/) - Article complet pour comprendre comment choisir le bon objectif publicitaire Facebook adapté à vos objectifs d'affaires.
- [5 Tips For More Effective Newsletters](https://fredericgonzalo.com/5-elements-essentiels-creer-infolettre-reussie/) - Sending out newsletters is a key tactic in travel marketers' toolkit. Here are a few tricks to be more effective!
- [5 Useful Tips For A More Successful Newsletter](https://fredericgonzalo.com/creer-une-infolettre-performante-et-optimale/) - Here are some handy tips to help you optimize the performance of your newsletter and get better results along the way!
- [Marketing travel when travel sucks!](https://fredericgonzalo.com/en/marketing-travel-when-travel-sucks/) - How should we proceed with travel marketing when the tourism ecosystem falls apart? Here are some elements of reflection moving forward.
- [6 Email Marketing Platforms For Great Newsletters](https://fredericgonzalo.com/5-plateformes-denvoi-dinfolettre/) - There are many great tools out there to help your brand send out powerful, effective newsletters. Here are some of our favorites, and why.
- [How To Measure Your Newsletter Performance](https://fredericgonzalo.com/comment-mesurer-lefficacite-de-votre-infolettre/) - Here are the key performance indicators to help you monitor your email marketing campaigns and optimize newsletter results.
- [Les médias sociaux au Québec en 2023](https://fredericgonzalo.com/les-medias-sociaux-au-quebec-en-2023/) - État des lieux sur l'utilisation des médias sociaux au Québec, selon le dernier rapport NETendances, paru en juin 2023.
- [25 conseils pour mieux utiliser Twitter (partie 1 de 2)](https://fredericgonzalo.com/25-conseils-pour-mieux-utiliser-twitter-partie-1-de-2/) - Quelques conseils pour vous aider à mieux comprendre et utiliser Twitter, média social populaire.
- [Travel search is about to change. Big time!](https://fredericgonzalo.com/en/travel-search-is-about-to-change-big-time/) - When it comes to travel search, we tend to rely on Google. Or at least we used to! With generative AI, things are about to change.
- [Vaut-il encore la peine de miser sur le référencement naturel ?](https://fredericgonzalo.com/vaut-il-encore-la-peine-de-miser-sur-le-referencement-naturel/) - Google affiche de plus en plus de publicités AdWords dans les résultats de recherche. Quel impact pour les efforts dans votre marketing numérique?
- [How digital devices affect family togetherness](https://fredericgonzalo.com/en/how-digital-devices-affect-family-togetherness/) - 43% of families choose computers and tablets to connect together versus only 21% for TV. What is the impact of digital devices on families?
- [The end of social media (as we know it)](https://fredericgonzalo.com/en/the-end-of-social-media-as-we-know-it/) - For travel and hospitality brands, social media remains a pivotal component of their digital marketing. But is the end nearer than we think?
- [How Generative AI is transforming travel marketing](https://fredericgonzalo.com/en/how-generative-ai-is-transforming-travel-marketing/) - Generative AI tools such as ChatGPT or Google Bard are taking society by storm. Travel and hospitality marketers should take notice!
- [5 tendances en marketing du tourisme](https://fredericgonzalo.com/5-tendances-en-marketing-du-tourisme/) - Quelles seront les grandes tendances à surveiller quand on pense au marketing du tourisme pour la prochaine année?
- [Social Media Best Practices in Travel: Facebook](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-facebook/) - Here are a few examples and 5 practical tips for travel & hospitality brands wanting to make the most of their presence on Facebook.
- [Lectures et sources d'inspiration](https://fredericgonzalo.com/lectures-et-sources-dinspiration/) - Voici quelques-unes de mes ressources préférées pour me tenir informé et à l'affût des nouveautés et tendances en marketing numérique et tourisme.
- [Tourisme Saguenay Lac-Saint-Jean: le défi de la constance](https://fredericgonzalo.com/tourisme-saguenay-lac-saint-jean-le-defi-de-la-constance/) - Une association touristique en région est-elle désavantagée sur les médias sociaux? Ce n'est pas le cas au Saguenay-Lac-Saint-Jean!
- [Travel Marketing In Times Of Global Pandemic](https://fredericgonzalo.com/en/travel-marketing-in-times-of-global-pandemic/) - With Covid-19 now officially a pandemic crisis, what can travel brands do? Here are a few tips based on my experience with SARS back in 2003!
- [7 obstacles to travel right now](https://fredericgonzalo.com/en/7-obstacles-to-travel-right-now/) - The travel industry is preparing itself for the much awaited return of customers. But there are still obstacles in the way!
- [L’art de créer une publicité Facebook qui aura de l’impact](https://fredericgonzalo.com/facebook-concevez-creatif-publicitaire-dimpact/) - Pour concevoir une publicité Facebook efficace, on doit utiliser le bon format visuel, sélectionner les meilleures images et rédiger des textes percutants!
- [Avis en ligne: 5 constats qui font réfléchir](https://fredericgonzalo.com/avis-en-ligne-5-constats-qui-font-reflechir/) - Les avis et commentaires influencent de plus en plus le consommateur. D'où l'importance d'avoir une saine gestion de réputation en ligne.
- [Social Media Engagement Benchmarks for Travel Brands](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-engagement-benchmarks-for-travel-brands/) - When it comes to social media engagement, how do you compare with other brands and industries? This benchmark report is useful!
- [Non, Google n'appelle pas les entreprises!](https://fredericgonzalo.com/non-google-nappelle-pas-les-entreprises/) - La gestion de votre profil Google ne devrait pas être laissée à des tiers, alors que vous pouvez très bien le faire vous-mêmes!
- [Where to put your marketing efforts in 2023](https://fredericgonzalo.com/en/where-to-put-your-marketing-efforts-in-2023/) - For travel and hospitality marketing, the coming year should be all about first-party data. Among other priorities, of course!
- [L'influence (ou pas) des algorithmes de médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/linfluence-ou-pas-des-algorithmes-de-medias-sociaux/) - Questions courantes et réponses au sujet des algorithmes de médias sociaux.
- [7 éléments clés pour un site web performant](https://fredericgonzalo.com/7-elements-cles-pour-un-site-web-performant/) - Voici quelques éléments clés à considérer dans la conception d'un site web qui performe auprès des moteurs de recherche.
- [Les tendances 2023 en marketing numérique](https://fredericgonzalo.com/les-tendances-2023-en-marketing-numerique/) - Quelles seront les tendances marketing à surveiller en 2023? Plusieurs défis à relever pour les PME!
- [9 Tips For Awesome Content On Your Hotel Website](https://fredericgonzalo.com/en/9-tips-for-awesome-content-on-your-hotel-website/) - Is your hotel website driving engagement and conversion as you expect it? Check out these 9 tips to create awesome content driving business to your site!
- [Les 10 commandements du Web 2.0 (Partie 2 de 2)](https://fredericgonzalo.com/les-10-commandements-du-web-2-0-partie-2-de-2/) - Dernier d'une série de deux, cet article traite des 10 commandements du web 2.0, suite à une conférence chez Cossette.
- [Adopter les réseaux sociaux ou comment faire son deuil](https://fredericgonzalo.com/adopter-les-reseaux-sociaux-ou-comment-faire-son-deuil/) - Adopter les réseaux sociaux est similaire aux 5 étapes du deuil: le déni, la colère, le marchandage, la dépression et l'acceptation.
- [Coca Cola, une marque forte qui comprend la notion d'être "sociale"](https://fredericgonzalo.com/coca-cola-une-marque-forte-qui-comprend-la-notion-detre-sociale/) - Cette belle campagne de Coca-Cola au Portugal est inspirante à plusieurs égards, notamment sur les médias sociaux.
- [Stratégie de contenu. Étape 1: Analyse de la situation, définition de la stratégie.](https://fredericgonzalo.com/strategie-de-contenu-etape-1-analyse-de-la-situation-definition-de-la-strategie/) - Il y a 5 règles d’or à respecter pour une stratégie de contenu efficace. Cette semaine: Analyse de la situation et définir la stratégie.
- [Stratégie de contenu. Règle 2: Bâtir un calendrier éditorial](https://fredericgonzalo.com/strategie-de-contenu-etape-2-batir-un-calendrier-editorial/) - Après avoir identifié les cinq règles d’or d'une stratégie de contenu dynamique et efficace, cette semaine: bâtir un calendrier éditorial.
- [Stratégie de contenu. Règle 3: Déterminer la fréquence optimale](https://fredericgonzalo.com/strategie-de-contenu-regle-3-determiner-la-frequence-optimale/) - Quel est le meilleur moment de la semaine pour publier sur un blogue ou sur Facebook? Combien de fois par jour?
- [Stratégie de contenu. Règle 4: La constance](https://fredericgonzalo.com/strategie-de-contenu-regle-4-la-constance/) - Parmi les 5 règles d'or d'une stratégie de contenu efficace, celle de la constance est parfois la plus difficile à respecter. Voici quelques trucs pour y parvenir.
- [Stratégie de contenu. Règle 5: Pertinence et Originalité](https://fredericgonzalo.com/strategie-de-contenu-regle-5-pertinence-et-originalite/) - Dernier billet de cette série dédiée à une stratégie de marketing de contenu efficace. Cette semaine: originalité et pertinence.
- [Les 5 défis des médias sociaux en tourisme](https://fredericgonzalo.com/les-5-defis-des-medias-sociaux-en-tourisme/) - 5 défis à considérer pour les organisations touristiques québécoises qui veulent exceller sur les médias sociaux.
- [La Vitrine culturelle: intégration stratégique des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/la-vitrine-culturelle-integration-strategique-des-medias-sociaux/) - Entretien avec La Vitrine culturelle de Montréal, sur l'importance des médias sociaux dans leur stratégie de communications
- [InterContinental Montréal: le mobile, pivot de la stratégie](https://fredericgonzalo.com/intercontinental-montreal-le-mobile-pivot-de-la-strategie/) - InterContinental Montréal est un hôtel de prestige qui a ses propres défis sur le web. Et une application mobile au coeur de la solution!
- [Spa Eastman: le blogue au coeur de la stratégie web](https://fredericgonzalo.com/spa-eastman-le-blogue-au-coeur-de-la-strategie-web/) - Spa Eastman est en quelque sorte un précurseur en tourisme sur les médias sociaux. Quelle est la stratégie aujourd'hui?
- [Tremblant: Les médias sociaux au service de la marque](https://fredericgonzalo.com/tremblant-les-medias-sociaux-au-service-de-la-marque/) - Tremblant est un leader en tourisme au Québec par la diversité de son offre notamment. Il en va de même pour sa gestion des médias sociaux.
- [Êtes-vous influents?](https://fredericgonzalo.com/etes-vous-influents/) - Il existe des solutions pour calculer l'influence en ligne: Klout, Kred, PeerIndex, etc. Qu'est-ce que l'influence et comment la mesure-t-on?
- [5 étapes de maturité organisationnelle sur les médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/5-etapes-de-maturite-organisationnelle-sur-les-medias-sociaux/) - Il y a cinq étapes d'acceptation et de sophistication sur les médias sociaux. Quel portrait pour nos associations touristiques au Québec?
- [Recrutement 2.0 à l'ère des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/recrutement-2-0-a-lere-des-medias-sociaux/) - Le recrutement n'est plus un processus aussi unidirectionnel que jadis. Grâce aux médias sociaux, tant l'employeur que le candidat peuvent mousser leur marque!
- [Veille stratégique et curation: des outils sous-estimés](https://fredericgonzalo.com/veille-strategique-et-curation-des-outils-sous-estimes/) - La veille stratégique et la curation de contenu sont deux outils sous-estimés qui permettent de mieux filter l'information en menant à la prise de décision.
- [Le magazine maison, extension de votre marque](https://fredericgonzalo.com/le-magazine-maison-extension-de-votre-marque/) - Le magazine maison est un outil puissant pour raconter l'histoire d'une marque. Entretien exclusif avec Anne-Marie Boissoneault, de YQB Média.
- [Nouveau ebook:  5 règles d'or pour une stratégie de contenu efficace](https://fredericgonzalo.com/nouveau-ebook-5-regles-dor-pour-une-strategie-de-contenu-efficace/) - Téléchargez gratuitement dès aujourd'hui mon nouveau ebook: 5 règles d'or pour une stratégie de contenu efficace.
- [Les intermédiaires en tourisme, un rôle important qui évolue](https://fredericgonzalo.com/les-intermediaires-en-tourisme-un-role-important-qui-evolue/) - Les hôteliers disposent de plus en plus de choix afin de distribuer leur inventaire en ligne. Quel rôle pour les intermédiaires, grossistes et réceptifs? Entretien avec Chantal Cardinal, directrice nationale, ventes agréments, chez Atlific Hotels.
- [Quel rôle pour Wikivoyage dans votre stratégie de contenu?](https://fredericgonzalo.com/quel-role-pour-wikivoyage-dans-votre-strategie-de-contenu/) - Un nouveau site de collaboration collective fait son entrée publique: Wikivoyage. Filiale de Wikipedia, ce joueur s'apprête-t-il à chambarder le e-tourisme?
- [Les 7 composantes clés d'une stratégie de réputation en ligne](https://fredericgonzalo.com/les-7-composantes-cles-dune-strategie-e-reputation/) - Comment réagir si une crise vous affecte sur Twitter ou Facebook? Voici sept composantes à considérer pour une saine gestion de votre e-réputation.
- [Comment déterminer son budget marketing web](https://fredericgonzalo.com/comment-determiner-son-budget-marketing-web/) - Une portion de votre budget marketing devra migrer vers le web et les médias sociaux. Mais dans quelle proportion? Quelques conseils qui sauront vous guider.
- [Cinq excellentes raisons de tenir un blogue](https://fredericgonzalo.com/cinq-excellentes-raisons-de-tenir-un-blogue/) - Une étude récente confirme que le blogue influence plus le processus d'achat que les médias sociaux. Voici donc cinq excellentes raisons de tenir un blogue.
- [6 trucs pour augmenter votre base de courriels](https://fredericgonzalo.com/6-trucs-pour-augmenter-votre-base-de-courriels/) - L'envoi d'infolettres demeure une tactique de choix dans toute stratégie marketing. Mais au-delà des contenus de qualité, il importe d'avoir une base de données à qui faire vos envois!
- [Assurez la base avant d'attaquer le superflu!](https://fredericgonzalo.com/assurez-la-base-avant-dattaquer-le-superflu/) - Plusieurs entreprises veulent avoir une page Facebook dynamique alors que certains éléments de base de leur marketing fait défaut. Où mettre les priorités?
- [Du superflu à l'essentiel, il n'y a qu'un pas...](https://fredericgonzalo.com/du-superflu-a-lessentiel-il-ny-a-quun-pas/) - Être actif sur les médias sociaux, est-ce une nécessité? Il importe d'abord d'avoir une stratégie claire et de savoir pourquoi on y est. Le reste suit...
- [Les codes QR, ou comment mal utiliser une technologie](https://fredericgonzalo.com/les-codes-qr-ou-comment-mal-utiliser-une-technologie/) - Le code QR aurait-il déjà vécu ses plus beaux jours? Voilà une tactique marketing qui possède un beau potentiel, mais dont l'exécution fait souvent défaut...
- [Comprendre l'impact du Big Data en tourisme](https://fredericgonzalo.com/comprendre-limpact-du-big-data-en-tourisme/) - Qu'est-ce que le Big Data et quel est son impact potentiel en tourisme? Quelques pistes et exemples afin de mieux comprendre.
- [Faut-il absolument être présent sur les médias sociaux?](https://fredericgonzalo.com/faut-il-absolument-etre-present-sur-les-medias-sociaux/) - Malgré certains mythes qui font la vie dure aux médias sociaux, doit-on y être présent? La perspective est-elle la même pour un individu que pour une marque?
- [Le Real Time Bidding, une tactique à comprendre](https://fredericgonzalo.com/le-real-time-bidding-une-tactique-a-comprendre/) - Devrait-on continuer d'investir dans l'achat de bannières web traditionnelles ou plutôt miser sur le RTB, une nouvelle tactique plus personnalisée?
- [Facebook marketing, un must pour les marques en tourisme](https://fredericgonzalo.com/facebook-marketing-un-must-pour-les-marques-en-tourisme/) - Facebook continue d'évoluer et devient incontournable dans une stratégie de marketing numérique. Survol des récents développements sur la plateforme.
- [La sainte trinité du marketing web touristique](https://fredericgonzalo.com/la-sainte-trinite-du-marketing-web-touristique/) - Un site web optimisé pour engins de recherche, le email marketing et une gestion dynamique des médias sociaux : voilà la sainte trinité du marketing web touristique!
- [Restaurants: les médias sociaux au menu](https://fredericgonzalo.com/restaurants-les-medias-sociaux-au-menu/) - Une étude récente auprès de restaurateurs américains place les médias sociaux au premier rang des tactiques marketing à privilégier. Étonnant? Oui et non...
- [Quel rôle pour la vidéo dans votre stratégie numérique?](https://fredericgonzalo.com/quel-role-pour-la-video-dans-votre-strategie-numerique/) - Plus que jamais, la vidéo joue un rôle important dans la stratégie numérique des entreprises, surtout en tourisme. Voici d'ailleurs quelques bons exemples...
- [Comment et pourquoi mesurer le trafic référent](https://fredericgonzalo.com/comment-et-pourquoi-mesurer-le-trafic-referent/) - Connaissez-vous les sites référents qui amènent du trafic vers votre site web? Il n'est pourtant pas compliqué de les découvrir et d'en tirer profit dès aujourd'hui!
- [Les défis de gestion de la relation-client en tourisme (1/2)](https://fredericgonzalo.com/les-defis-de-gestion-de-la-relation-client-en-tourisme/) - Première partie d'une analyse sur les défis et opportunités dans la gestion de la relation-client en tourisme, à l'ère numérique.
- [Les défis de gestion de la relation-client en tourisme (2/2)](https://fredericgonzalo.com/les-defis-de-gestion-de-la-relation-client-en-tourisme-22/) - Deuxième et dernière partie d'une analyse sur les défis et opportunités dans la gestion de la relation-client en tourisme, à l'ère numérique.
- [Les rouages d'un marketing numérique efficace](https://fredericgonzalo.com/les-rouages-dun-marketing-numerique-efficace/) - Bien qu'il existe une multitude de canaux pour déployer son image de marque sur le web, on peut résumer le marketing numérique à cinq éléments clés.
- [5 trucs pour battre Facebook à son jeu!](https://fredericgonzalo.com/5-trucs-pour-battre-facebook-a-son-jeu/) - L'algorithme de Facebook bloque la majorité des publications d'une Page, mais il y a encore plusieurs moyens de performer. Voici quelques trucs à privilégier!
- [Quelle tactique numérique privilégier ?](https://fredericgonzalo.com/quelle-tactique-numerique-privilegier/) - Recherche organique, campagne de mots-clés ou email? Les tactiques numériques varient selon le type d'entreprise, son industrie et le cycle de vente!
- [6 raisons d'utiliser Google Analytics](https://fredericgonzalo.com/6-raisons-dutiliser-google-analytics/) - Outil gratuit pour mesurer vos efforts de marketing numérique, Google Analytics propose une foule de données pertinentes. Voici 6 catégories à retenir!
- [5 trucs pour une campagne Adwords efficace](https://fredericgonzalo.com/cinq-trucs-campagne-adwords-efficace/) - Créer une campagne AdWords n'est pas sorcier mais comme on dit, le diable est dans les détails... Voici donc 5 trucs pour obtenir les meilleurs résultats!
- [5 outils pour mieux gérer Instagram](https://fredericgonzalo.com/5-outils-pour-mieux-gerer-instagram/) - Devant la popularité croissante de l'application mobile Instagram, il existe plusieurs outils pour gérer sa présence de marque. En voici cinq à découvrir!
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- [Facebook pour les PME: 5 conseils](https://fredericgonzalo.com/facebook-pour-les-pme-5-conseils/) - Avec plus de 2 millions de PME actives sur sa plateforme, Facebook représente autant un défi qu'une opportunité. Voici 5 conseils pour en tirer profit!
- [4 trucs pour un fil de nouvelles Facebook moins pollué](https://fredericgonzalo.com/4-trucs-pour-un-fil-de-nouvelles-facebook-moins-pollue/) - Le fil de nouvelles de l'utilisateur moyen sur Facebook devient un espace de plus en plus pollué... Voici quelques trucs pour une meilleure expérience.
- [L'art de définir son positionnement de marque](https://fredericgonzalo.com/lart-de-definir-son-positionnement-de-marque/) - Pour un marketing efficace, votre entreprise doit avoir clairement établi son positionnement de marque. Voici quelques notions importantes à comprendre.
- [3 principes clés pour votre budget marketing](https://fredericgonzalo.com/3-principes-cles-pour-votre-budget-marketing/) - Quand vient le temps d'élaborer son budget marketing, il est important de considérer la réalité de votre entreprise, du marché et de la compétition. Voici trois principes clés qui vous aideront dans ce processus.
- [7 tactiques numériques à comprendre et utiliser](https://fredericgonzalo.com/7-tactiques-numeriques-a-comprendre-et-utiliser/) - Quand il est question de marketing numérique, plusieurs options sont possibles mais se déclinent souvent par une des 7 tactiques décrites dans cet article.
- [À qui s'adresse votre produit ou service?](https://fredericgonzalo.com/a-qui-sadresse-votre-produit-ou-service/) - Dans l'élaboration de votre plan marketing, l'identification de la clientèle cible est un élément important qui permettra de mieux aligner vos efforts.
- [Comment mesurer l'efficacité de votre marketing](https://fredericgonzalo.com/comment-mesurer-lefficacite-de-votre-marketing/) - Mesurer l'efficacité d'un plan marketing passe invariablement par la considération d'indicateurs de performance selon vos objectifs d'affaires.
- [Quels canaux de distribution devriez-vous prioriser?](https://fredericgonzalo.com/quels-canaux-de-distribution-devriez-vous-prioriser/) - Au moment d'élaborer son plan marketing, on met souvent l'emphase sur la publicité ou les communications, mais il ne faut pas oublier les canaux de ventes!
- [Un plan marketing, est-ce vraiment nécessaire ?](https://fredericgonzalo.com/un-plan-marketing-est-ce-vraiment-necessaire/) - Avez-vous un plan marketing dans votre entreprise? Téléchargez mon tout nouveau ebook qui saura vous répondre à ce sujet!
- [Programme fidelité, récompense ou reconnaissance?](https://fredericgonzalo.com/programme-fidelite-recompense-ou-reconnaissance/) - Quand il est question de marketing relationnel, on pense surtout aux programmes de fidelité. Quels bénéfices recherchent les clients? Et les entreprises?
- [8 raisons d'investir en marketing sur Facebook](https://fredericgonzalo.com/8-raisons-dinvestir-en-marketing-sur-facebook/) - Vous avez un budget publicitaire limité, alors pourquoi investir en Facebook marketing? Voici huit raisons de vous y mettre dès aujourd'hui!
- [L'ABC des outils pour vos médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/labc-des-outils-pour-vos-medias-sociaux/) - Quels sont vos outils préférés quand vient le temps de gérer vos médias sociaux? Voici 26 outils, classés de A à Z, à découvrir afin de vous aider.
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- [Prendre le virage numérique pour augmenter votre valeur d’entreprise](https://fredericgonzalo.com/prendre-le-virage-numerique-pour-augmenter-votre-valeur-dentreprise/) - Plutôt que de laisser aller votre entreprise par manque de relève, on devrait envisager le repreneuriat pour en assurer la pérennité.
- [Pourquoi vous devez passer à Google Analytics 4 dès maintenant!](https://fredericgonzalo.com/pourquoi-vous-devez-passer-a-google-analytics-4-des-maintenant/) - La nouvelle version Google Analytics 4 est une révolution dont il faut se soucier dès maintenant pour mesurer nos performances numériques.
- [Définir l’ensemble publicitaire d’une campagne](https://fredericgonzalo.com/definir-strategie-de-ciblage-facebook/) - Comment cibler l'auditoire visé et définir son budget dans la stratégie création de publicités Facebook.
- [La tendance Zéro Clic sur Google: ce qu'il faut savoir](https://fredericgonzalo.com/la-tendance-zero-clic-sur-google-ce-quil-faut-savoir/) - Vous connaissez le phénomène du Zero Clic avec Google? Pour s'assurer d'être trouvé par les consommateurs, voici ce qu'il faut savoir.
- [5 travel marketing trends for 2023](https://fredericgonzalo.com/en/5-travel-marketing-trends-for-2023/) - What are some the key trends we can expect to impact travel marketing in the coming year? Here are five to watch closely.
- [Qui utilise quel média social et pourquoi?](https://fredericgonzalo.com/qui-utilise-quel-media-social-et-pourquoi/) - Quelle est l'utilisation des médias sociaux par les Québécois et les Canadiens? Résumé d'une étude fort éclairante sur le sujet.
- [Top 5 social networks for etourism in China](https://fredericgonzalo.com/en/top-5-social-networks-for-etourism-in-china/) - From QZone to Youku, WeChat, Weibo and Tieba, here are five social networks travel brands ought to know if they wish to engage with Chinese travelers online.
- [La crise d'adolescence des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/la-crise-dadolescence-des-medias-sociaux/) - Est-ce la fin des médias sociaux? Disons que pour Twitter et Facebook, ça regarde mal. Ce n'est pas terminé pour autant!
- [Le passage à l'âge adulte pour TikTok](https://fredericgonzalo.com/le-passage-a-lage-adulte-pour-tiktok/) - Les bonnes pratiques sur TikTok évoulent rapidement, comme pour la plupart des médias sociaux. Survol de la situation.
- [5 things that keep travel marketers awake at night](https://fredericgonzalo.com/en/5-things-that-keep-travel-marketers-awake-at-night/) - As we emerge from the Great pandemic, travel marketers share common issues that won't go away anytime soon!
- [Pas de vacances pour votre réputation en ligne](https://fredericgonzalo.com/pas-de-vacances-pour-votre-reputation-en-ligne/) - Les avis et commentaires laissés par vos clients sur les plateformes numériques forgent votre réputation en ligne. Y répondez-vous?
- [L'importance des avis en ligne [Nouveau rapport]](https://fredericgonzalo.com/limportance-des-avis-en-ligne-nouveau-rapport/) - Une étude de la firme Horwath HTL illustre les différences dans l'importance des avis en ligne pour les hôtels au Québec.
- [5 astuces pour votre marketing de contenu](https://fredericgonzalo.com/5-astuces-pour-votre-marketing-de-contenu/) - Un rapport de la firme SEMrush nous donne de précieux renseignements sur l’état du marketing de contenu aujourd’hui. Voici 5 trucs pour votre entreprise.
- [3 astuces pour améliorer votre référencement](https://fredericgonzalo.com/3-astuces-pour-ameliorer-votre-referencement/) - Un site web qui performe en est un qui est bien référencé. Voici trois aspects à considérer et travailler pour un SEO efficace!
- [Meilleures pratiques pour gérer votre réputation en ligne](https://fredericgonzalo.com/meilleures-pratiques-pour-gerer-votre-reputation-en-ligne/) - Vous avez beau avoir le plus beau site web ou investir en publicité pour mousser votre notoriété, les gens préfèrent se fier à votre réputation en ligne.
- [L'importance de gérer sa réputation en ligne](https://fredericgonzalo.com/de-limportance-de-gerer-sa-reputation-en-ligne/) - Devrait-on répondre à tous les avis publiés sur Google, TripAdvisor, Expedia ou Hotels.com, sans oublier Facebook? Oui car la réputation, ça se gère!
- [5 conseils pour votre gestion de réputation en ligne](https://fredericgonzalo.com/5-trucs-gestion-de-reputation-ligne/) - Le consommateur aujourd'hui s'informe via les médias sociaux, qui deviennent source d'influence. À vous de gérer cette réalité où se joue votre réputation!
- [Les 6 étapes de création d'une infolettre [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/les-6-etapes-de-creation-dune-infolettre-infographie/) - L'envoi de newsletter est une tactique marketing efficace, surtout quand on connait les bonnes pratiques. Cette infographie résume les étapes à suivre!
- [Comment créer une infolettre performante et optimale](https://fredericgonzalo.com/creer-une-infolettre-performante-et-optimale/) - Découvrez comment créer une infolettre performante et optimale en les six étapes décrites dans cet article.
- [La loi anti-spam et votre email marketing](https://fredericgonzalo.com/loi-anti-spam-marketing-courriel/) - Depuis le 1er juillet 2017, la Loi C-28 montre ses dents. Cela ne devrait pas vous empêcher d'envoyer de communications électroniques pour autant!
- [L'art de créer des infolettres efficaces](https://fredericgonzalo.com/lart-de-creer-infolettres-efficaces/) - Le choix et la disposition des images, des couleurs et une police attrayantes, un gabarit optimisé... voilà des éléments clés d'une bonne infolettre!
- [Le marketing par courriel à l'ère C-28](https://fredericgonzalo.com/le-marketing-par-courriel-a-lere-c-28/) - La nouvelle loi canadienne anti-spam n'empêche pas l'envoi de courriels ou d'infolettres. Elle l'encadre mieux, c'est tout! Voici quelques clarifications.
- [5 trucs pour votre signature de courriel](https://fredericgonzalo.com/5-trucs-pour-votre-signature-de-courriel-infographie/) - Le courriel fait partie de nos pratiques de communications courantes, mais combien d'entre nous utilisent une signature électronique optimale? Voici 5 trucs à ce sujet.
- [TikTok, saveur du mois ou tendance lourde?](https://fredericgonzalo.com/tiktok-saveur-du-mois-ou-tendance-lourde/) - La popularité de la plateforme TikTok ne se dément pas. Voici quelques statistiques qui le démontrent clairement.
- [Marketing d'influence et retour sur investissement [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/marketing-dinfluence-retour-investissement-infographie/) - Voici quelques variables à considérer pour évaluer le retour sur les efforts investis en temps et argent dans vos efforts marketing avec les influenceurs.
- [Les 10 étapes d'une campagne de marketing d'influence [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/les-10-etapes-dune-campagne-de-marketing-dinfluence-infographie/) - Les influenceurs peuvent jouer un rôle important dans votre mix marketing si leurs actions s'arriment à vos objectifs et plateformes de choix.
- [Évaluer la pertinence d'un influenceur avec les 3 P](https://fredericgonzalo.com/evaluer-pertinence-dun-influenceur-3-p/) - Peut-on déterminer si influenceur aura plus d'impact qu'un autre? En théorie oui, si on comprend bien ces trois variables: portée, pertinence et proaction.
- [La guerre du faux, version 2018](https://fredericgonzalo.com/guerre-faux-version-2018/) - Faux abonnés, faux comptes, faux engagements... et si on avait tout faux? Pas toujours simple de naviguer dans l'univers des influenceurs marketing!
- [Les quatre règles d'or du marketing d’influence](https://fredericgonzalo.com/4-regles-dor-du-marketing-dinfluence/) - Plutôt que de payer pour une publicité traditionnelle, les marques passent de plus par des influenceurs pour faire passer leur message. Ça marche?
- [Votre entreprise devrait-elle être sur TikTok?](https://fredericgonzalo.com/votre-entreprise-devrait-elle-etre-sur-tiktok/) - Une entreprise devrait-elle avoir une présence sur TikTok? La plateforme se démocratise et devient une sérieuse option marketing.
- [5 trucs pour votre présence TikTok](https://fredericgonzalo.com/5-trucs-pour-votre-presence-tiktok/) - TikTok est une plateforme populaire et le marketing s'invite à la danse. Voici cinq trucs à considérer.
- [Une infolettre? Mais personne ne lit ça, voyons...](https://fredericgonzalo.com/une-infolettre-mais-personne-ne-lit-ca-voyons/) - L'envoi d'infolettre demeure encore aujourd'hui une tactique efficace dans votre marketing numérique!
- [Savoir gérer sa campagne publicitaire Facebook](https://fredericgonzalo.com/savoir-gerer-campagne-publicitaire-facebook/) - Une fois votre publicité créée, Facebook donne accès à une panoplie d'outils et rapports pour modifier et ajuster la performance. Profitez-en!
- [3 Marketing Tips For Your Employer Branding](https://fredericgonzalo.com/en/3-marketing-tips-for-your-employer-branding/) - With the ongoing labor shortage crisis, building a strong employer branding is crucial in travel and hospitality.
- [5 Tips To Improve Your Website Performance](https://fredericgonzalo.com/en/5-tips-to-improve-travel-website-performance/) - For travel and hospitality brands, a performing website can often represent a competitive advantage. Here are 5 tips to consider.
- [Should Your Brand Even Bother With TikTok?](https://fredericgonzalo.com/en/should-your-brand-even-bother-with-tiktok/) - TikTok is hugely popular with a widening userbase. How useful can it be for travel brands with their online marketing efforts?
- [Publicité numérique: Google vs Facebook](https://fredericgonzalo.com/publicite-numerique-google-vs-facebook/) - Vaut-il mieux une campagne publicitaire avec Google Ads ou Facebook Ads? Les deux ont une approche différente... et complémentaire!
- [Bilan 2017 et Joyeuses Fêtes!](https://fredericgonzalo.com/bilan-2017-joyeuses-fetes/) - Bref bilan des articles les plus populaires sur mon blogue en 2017. J'en profite pour vous souhaiter un excellent temps des Fêtes et une bonne année 2018!
- [Quoi de neuf, Instagram ?](https://fredericgonzalo.com/quoi-de-neuf-instagram/) - Instagram continue d'évoluer et d'attirer l'attention, tant des utilisateurs que des marques qui les courtisent. Survol des possibilités marketing.
- [Comprendre et installer le pixel Facebook](https://fredericgonzalo.com/comprendre-et-installer-le-pixel-facebook/) - Placer de la publicité sur Facebook pour atteindre vos cibles, c'est bien. Mieux encore, c'est de mesurer vos actions notamment grâce au pixel Facebook.
- [What works on Facebook (or not)](https://fredericgonzalo.com/en/what-works-on-facebook-or-not/) - The evolution of Facebook is a continuous process, but some important changes are coming. Round up of key features changing and improving.
- [5 éléments essentiels pour créer une infolettre réussie](https://fredericgonzalo.com/5-elements-essentiels-creer-infolettre-reussie/) - L'envoi d'une infolettre demeure un outil marketing de choix, car efficace et peu coûteux. Voici 5 bonnes pratiques à mettre en pratique dès maintenant!
- [TikTok sera LA plateforme à surveiller en 2020](https://fredericgonzalo.com/tiktok-sera-la-plateforme-a-surveiller-en-2020/) - Parmi les médias sociaux populaires de l'heure, il y a certainement TikTok. Une véritable opportunité pour les marques qui oseront s'y aventurer.
- [Les composantes d'une bonne marque employeur](https://fredericgonzalo.com/les-composantes-dune-bonne-marque-employeur/) - Pour faire face à la pénurie de main d'oeuvre, une marque employeur dynamique peut s'avérer utile pour mieux recruter!
- [Travel marketing in times of crisis (again)](https://fredericgonzalo.com/en/travel-marketing-in-times-of-crisis-again/) - Travel marketing during war should focus on reassuring potential travelers, addressing safety concerns and refund policies.
- [Le tourisme, à la traine dans son virage numérique...](https://fredericgonzalo.com/le-tourisme-a-la-traine-dans-son-virage-numerique/) - La pandémie a forcé plusieurs industries à prendre le virage numérique. On constate toutefois que le tourisme tarde toujours à ce niveau!
- [The subtle evolution from bleisure to workations](https://fredericgonzalo.com/en/the-subtle-evolution-from-bleisure-to-workations/) - Why choose between work and spending time on vacations when you can do both! Move over bleisure, here come workations!
- [5 Travel Marketing Considerations Beyond Omicron](https://fredericgonzalo.com/en/5-travel-marketing-considerations-beyond-omicron/) - Travel marketing needs to adapt to evolving customer behaviors and expectations as we enter the post-pandemic era.
- [Les tendances marketing à surveiller en 2018](https://fredericgonzalo.com/les-tendances-marketing-a-surveiller-en-2018/) - Qui dit nouvelle année, dit nouvelles tendances! Selon vous, quelles nouveautés devrions-nous adopter et intégrer dans nos stratégies marketing cette année?
- [Facebook, Metaverse, Travel, and You](https://fredericgonzalo.com/en/facebook-metaverse-travel-and-you/) - What impact will Facebook's new metaverse have with travel marketing? Not much, for now, but things could move fast!
- [How To Optimize Your Website For Voice Search](https://fredericgonzalo.com/seo-de-site-web-a-lere-de-recherche-vocale/) - Voice search is all the rage now and ought to be considered in travel marketing efforts. Here are some of the impacts and how to optimize your presence.
- [3 erreurs à éviter pour vos publicités Facebook](https://fredericgonzalo.com/3-erreurs-a-eviter-pour-vos-publicites-facebook/) - Absence d'objectif pour votre publicité Facebook. Ne pas faire de tests. Cibler uniquement sur une base géo-démographique. Faites-vous ces erreurs?
- [Augmenter vos ventes de Noël grâce à Facebook ?](https://fredericgonzalo.com/augmenter-vos-ventes-de-noel-grace-a-facebook/) - Octobre, novembre et décembre, voire même janvier... une période clé pour vendre en ligne. Comment Facebook peut-il faire partie de l'équation?
- [5 facteurs qui influencent le coût d’une publicité Facebook](https://fredericgonzalo.com/5-facteurs-influencent-cout-dune-publicite-facebook-2/) - Une même publicité Facebook effectuée en Australie, au Canada ou au Portugal peut coûter de deux à trois fois plus cher! Voici 5 facteurs à comprendre.
- [Ce mal nécessaire que sont le web et les médias sociaux...](https://fredericgonzalo.com/mal-necessaire-web-medias-sociaux/) - Comment se fait-il que les food trucks soient dorénavant à Québec... mais qu'il n'existe aucune plateforme numérique pour les retrouver en temps réel?
- [Fake online reviews on the rise](https://fredericgonzalo.com/en/fake-online-reviews-on-the-rise/) - Fake accounts and reviews are increasing, affecting the online purchase decision-making process. How big of a problem is this in travel?
- [Best of 2012 - Most Popular Posts](https://fredericgonzalo.com/en/best-of-2012-most-popular-posts/) - In case you missed them, here were the top 5 most popular posts on this blog in 2012!
- [Need Help With Your Digital Marketing?](https://fredericgonzalo.com/en/need-help-with-your-digital-marketing/) - For travel brands, embracing digital marketing is no longer a choice but an obligation. Don't know where to start? Gonzo Marketing can help!
- [Nouveau livre: Meilleures pratiques des médias sociaux en tourisme](https://fredericgonzalo.com/meilleures-pratiques-des-medias-sociaux-en-tourisme/) - Les médias sociaux font maintenant partie de la réalité pour les marques touristiques. Ce nouveau livre pratique aide les entreprises à y voir plus clair!
- [Social Media Best Practices in Travel Marketing [New Book]](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-marketing-new-book/) - In 2015, travel brands must embrace social media within their travel marketing strategy. My new handbook provides practical advice and hands-on examples.
- [Top 5 Most Read Articles of 2015](https://fredericgonzalo.com/en/top-5-most-read-articles-of-2015/) - 2015 was a record-breaking year on this site. In case you missed them (or if you want to read them again), here were the top-performing posts!
- [7 outils pratiques pour Instagram et Pinterest](https://fredericgonzalo.com/7-outils-pratiques-pour-instagram-et-pinterest/) - Pour céduler des publications, gérer plusieurs comptes ou avoir divers utilisateurs, voici sept outils pour mieux gérer votre présence Instagram et Pinterest.
- [The Five Challenges of Social Media Management in Tourism](https://fredericgonzalo.com/en/the-five-challenges-of-social-media-management-in-tourism/) - Many tourism organizations manage aspects or their social media strategy quite well. Here are 5 challenges that need to be addressed.
- [6 tips to virtually attend a real-life conference](https://fredericgonzalo.com/en/6-tips-to-virtually-attend-a-real-life-conference/) - Not attending a conference is no reason to miss out entirely on the quality content that will be shared. Here are 6 tricks to help you benefit virtually.
- [Great trends in mobile [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/great-trends-in-mobile/) - Recent data shows mobile devices are impacting all spheres of our lives: online browsing, search, commerce and social activities.
- [Facebook marketing pour hôteliers [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/facebook-marketing-pour-hoteliers-infographie/) - Pour une entreprise touristique, une Page Facebook est devenu incontournable. Voici huit aspects à considérer pour obtenir du succès.
- [Time To Get Your TikTok Mojo](https://fredericgonzalo.com/en/time-to-get-your-tiktok-mojo/) - As TikTok is becoming a mainstream player, what usage can we foresee for travel and hospitality organizations?
- [13 stats TikTok en 2021](https://fredericgonzalo.com/13-stats-tiktok-en-2021/) - TikTok poursuit sa croissance fulgurante. Voici quelques statistiques récentes qui illustrent cette progression.
- [Too Late For Holiday Travel Marketing?](https://fredericgonzalo.com/en/too-late-for-holiday-travel-marketing/) - When it comes to travel marketing, the upcoming Holiday Season is key period of the Year. Recent findings show it's not too late to get more bookings!
- [7 tendances médias sociaux à surveiller en 2022](https://fredericgonzalo.com/7-tendances-medias-sociaux-a-surveiller-en-2022/) - L'environnement des médias sociaux est en constante évolution. Voici quelques tendances qui seront à surveiller dans la prochaine année!
- [7 Travel Marketing Trends for 2022](https://fredericgonzalo.com/en/7-travel-marketing-trends-for-2022/) - When it comes to travel and hospitality marketing trends, 2022 promises to be a defining one as we emerge from this historical pandemic.
- [Why Email Marketing Still Matters [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/why-email-marketing-still-matters-infographic/) - In an era of increasing noise on the web and social media, and Facebook posts seeing dismal organic reach, email marketing makes more sense than ever!
- [Marketing et pénurie de main d'oeuvre](https://fredericgonzalo.com/marketing-et-penurie-de-main-doeuvre/) - Dans le contexte actuel de rareté de la main d'oeuvre, le marketing peut jouer un rôle névralgique en complémentarité des ressources humaines.
- [What travelers value in 2021](https://fredericgonzalo.com/en/what-travelers-value-in-2021/) - According to Expedia Group's new Traveler Value Index, expectations have evolved quite a bit during this pandemic!
- [Se réinventer à 50 ans!](https://fredericgonzalo.com/se-reinventer-a-50-ans/) - Est-il possible de se réinventer à 50 ans? Comme on le constate depuis quelques mois, on n'a pas vraiment le choix!
- [Time for a big reset](https://fredericgonzalo.com/en/time-for-a-big-reset/) - As I hit a big personal milestone, here are some reflexions about how this pandemic can help us move forward.
- [Étude de cas: Gouvernement du Québec sur TikTok](https://fredericgonzalo.com/etude-de-cas-gouvernement-du-quebec-sur-tiktok/) - Les PME devraient-elles investir temps et efforts sur TikTok. Le Gouvernement du Québec démontre que c'est possible... et efficace!
- [5 ways to mitigate shortage of labor in hospitality](https://fredericgonzalo.com/en/5-ways-to-mitigate-shortage-of-labor-in-hospitality/) - The labor shortage in hospitality right now is hurting. A lot. What can travel brands do to mitigate the crisis?
- [5 reasons why travel brands must work their social media presence](https://fredericgonzalo.com/en/5-reasons-why-travel-brands-must-work-their-social-media-presence/) - Travel brands must continue to invest time and efforts on their social media accounts. Here are 5 reasons why.
- [3 façons d'encourager nos PME](https://fredericgonzalo.com/3-facons-dencourager-nos-pme/) - Voici trois trucs assez simples pour encourager les PME tout en assurant l'achat local et de belles économies!
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- [Le classement hôtelier par étoiles, inutile ou mal compris?](https://fredericgonzalo.com/le-classement-hotelier-par-etoiles-inutile-ou-mal-compris/) - Selon une étude, seulement un Français sur 10 considère les étoiles comme un critère déterminant dans son choix d'hôtel. Ce système a-t-il fait son temps?
- [Médias sociaux en 2021: État des lieux](https://fredericgonzalo.com/medias-sociaux-en-2021-etat-des-lieux/) - Survol des 10 médias sociaux principaux en 2021, et leur utilisation potentielle pour une entreprise.
- [Comment fonctionne l'algorithme de Linkedin](https://fredericgonzalo.com/comment-fonctionne-lalgorithme-de-linkedin/) - Comptant plus de 500 millions d'utilisateurs, Linkedin est incontournable. Voici comment fonctionne son algorithme et les trucs pour mieux performer!
- [État des lieux du numérique en 2021](https://fredericgonzalo.com/etat-des-lieux-du-numerique-en-2021/) - Le rapport 2021 de Hootsuite et We Are Social regorge des plus récentes statistiques du marketing numérique. Voici les faits saillants.
- [Is advertising in social media really a waste?](https://fredericgonzalo.com/en/is-advertising-in-social-media-really-a-waste/) - Is advertising in social media a waste of time and money, or does it simply complement existing tactics to foster engaged online communities?
- [Yes, there are sales to be made on Twitter](https://fredericgonzalo.com/en/yes-there-are-sales-to-be-made-on-twitter/) - Twitter is a social network on which a dynamic presence can lead to increased sales.
- [3 reasons why email remains key to any online marketing strategy](https://fredericgonzalo.com/en/3-reasons-why-email-remains-key-to-any-online-marketing-strategy/) - There are many benefits tied to effective email marketing. Here are three in particular for travel brands.
- [What is the ROI of Social Media in travel and does it matter?](https://fredericgonzalo.com/en/what-is-the-roi-of-social-media-in-travel-and-does-it-matter/) - What are key performance indicators one should monitor in order to justify investing in social media? ROI matters, after all!
- [The Underpromise - Overdeliver Conundrum](https://fredericgonzalo.com/en/the-underpromise-overdeliver-conundrum/) - Travel brands will face a challenge as we emerge from this pandemic: meeting consumer's evolving expectations!
- [Does the travel industry over promise and under deliver?](https://fredericgonzalo.com/en/does-the-travel-industry-over-promise-and-under-deliver/) - Do hotels over promise & under deliver, deceiving guests along the way? Travel industry must tread carefully with expectations!
- [Facebook, t’es pénible, tu sais?](https://fredericgonzalo.com/facebook-tes-penible-tu-sais/) - Les changements, bogues et irritants sont devenus monnaie courante avec Facebook. Ces problèmes empoisonnent la plateforme!
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- [Is TripAdvisor Plus A Game-Changer?](https://fredericgonzalo.com/en/is-tripadvisor-plus-a-game-changer/) - TripAdvisor is launching its new subscription-based loyalty program. Will it revolutionize hotel distribution? Will travelers buy in?
- [Travel Marketing on Clubhouse](https://fredericgonzalo.com/en/travel-marketing-on-clubhouse/) - Clubhouse is the talk of the town on social media. Literally. What opportunities for travel and hospitality marketing?
- [The 4 questions you need to answer before building your social media task force](https://fredericgonzalo.com/en/the-4-questions-you-need-to-answer-before-building-your-social-media-task-force/) - There are 4 key questions one should have in mind before setting up a social media task force within a company in the travel industry.
- [Is there an optimal time to tweet?](https://fredericgonzalo.com/en/is-there-an-optimal-time-to-tweet/) - Post on social media is one thing. Doing it at the right time, to the right audience, is another!
- [The Importance of SEO for Travel Brands](https://fredericgonzalo.com/en/the-importance-of-seo-for-travel-brands/) - Does your hotel, destination, restaurant or attraction appear in search results near travelers? Here are key SEO factors that matter in 2021.
- [Is Canada as a destination ready for emerging markets?](https://fredericgonzalo.com/en/is-canada-as-a-destination-ready-for-emerging-markets/) - Going after markets like China, Brazil and India makes sense for Canada. The real question is: how committed are we?
- [What role for travel trade shows in the era of social networks?](https://fredericgonzalo.com/en/what-role-for-travel-trade-shows-in-the-era-of-social-networks/) - Does it still make sense to attend all the travel trade shows or will social networks cut through this traditional part of the sales cycle?
- [TikTok vs Instagram Reels: le combat de l'année!](https://fredericgonzalo.com/tiktok-vs-instagram-reels-le-combat-de-lannee/) - Instagram met l'emphase sur les reels, ce qui laisse croire à un combat à finir avec TikTok et l'attention des utilisateurs!
- [The relationship we have with our mobile phone](https://fredericgonzalo.com/en/the-relationship-we-have-with-our-mobile-phone/) - Have you ever talked AT your phone? Ever thrown it? You're not alone...
- [Does social media mix well with family vacation time?](https://fredericgonzalo.com/en/does-social-media-mix-well-with-family-vacation-time/) - Should you turn social media off to enjoy quality time during family vacations, or make the most of them to actually enhance the experience?
- [Insightful stats on the digital IQ of airlines, hotels and cruise companies](https://fredericgonzalo.com/en/insightful-stats-on-the-digital-iq-of-airlines-hotels-and-cruise-companies/) - Key highlights from the L2 Digital IQ Index of global airline, hotel and cruise companies.
- [The benefits of answering clients via social media](https://fredericgonzalo.com/en/the-benefits-of-answering-clients-via-social-media/) - A recent study shows how companies that answer queries on Twitter can drive increased revenue and engage followers.
- [Finding the right tagline for a travel destination](https://fredericgonzalo.com/en/finding-the-right-tagline-for-a-travel-destination/) - The 3 key elements of a good travel destination tagline: strong differentiation statement, emotional component, all captured in 3-4 words.
- [Is mobile the next revolution in the travel & hospitality industry?](https://fredericgonzalo.com/en/is-mobile-the-next-revolution-in-the-travel-hospitality-industry/) - There is gap between mobile adoption rate by consumers and how travel industry is adapting. How quickly brands react can pave a way of differentiation.
- [Social media engagement: hype or plain common sense?](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-engagement-hype-or-plain-common-sense/) - Social media is a great enhancer of engagement between brands and customers, in particular in the travel industry.
- [Vacation time. Stay connected or turn everything off?](https://fredericgonzalo.com/en/vacation-time-stay-connected-or-turn-everything-off/) - It's vacation time for many. While you stay connected during this period, or will you vanish only to reappear after?
- [A travel destination that makes good use of Foursquare](https://fredericgonzalo.com/en/a-travel-destination-that-makes-good-use-of-foursquare/) - While traveling in Saguenay-Lac-St-Jean area recently, it was great to also discover how their tourism office makes good use of Foursquare.
- [Google Flight Search: evolution or revolution?](https://fredericgonzalo.com/en/google-flight-search-evolution-or-revolution/) - Google launches Flight Search, becoming a key player in the travel industry. Is this a game-changer?
- [KLM new initiative: cool & innovative, or plain gimmick?](https://fredericgonzalo.com/en/klm-new-initiative-cool-innovative-or-plain-gimmick/) - KLM Dutch airline strikes again with yet another innovative social media campaign. Or is it really?
- [How Facebook and Email marketing really are alike](https://fredericgonzalo.com/en/how-facebook-and-email-marketing-really-are-alike/) - Integration of Facebook & Email marketing strategies makes a lot of sense, as Jay Baer shared in a recent presentation during Facebook Success Summit 2011.
- [The underestimated value of timing in a (social media) campaign](https://fredericgonzalo.com/en/the-underestimated-value-of-timing-in-a-social-media-campaign/) - Qantas airlines provides another classic social media fail that consultants, PR and industry experts will share for years to come!
- [Hospitality and Travel Marketing, from A to Z](https://fredericgonzalo.com/en/hospitality-and-travel-marketing-from-a-to-z/) - Here's my rendition of defining key concepts in hospitality and travel marketing, from ABC to Z.
- [Seven reasons to travel to Quebec City this winter](https://fredericgonzalo.com/en/seven-reasons-to-travel-to-quebec-city-this-winter/) - Quebec City is a great place to live or visit year-round. Here are seven of my favorite events and places to enjoy during winter time!
- [Which luxury hotel brands stand out in mobile travel?](https://fredericgonzalo.com/en/which-luxury-hotel-brands-stand-out-in-mobile-travel/) - Which luxury travel brands are at the forefront in their mobile marketing? According to this report, some may be iconic but also immobile...
- [Biggest trend in travel marketing for 2012? Embracing SoMoLo](https://fredericgonzalo.com/en/biggest-trend-in-travel-marketing-for-2012-embracing-somolo/) - 2012 will be a great year in travel. Its biggest challenge may come from how industry marketers embrace social, mobile and local.
- [Numbers can be deceiving](https://fredericgonzalo.com/en/numbers-can-be-deceiving/) - 1000 Facebook fans, 500,000 customers in your loyalty program, 1 million customers... Are these vanity metrics or actuelly useful indicators?
- [Are you ready for the mobile revolution?](https://fredericgonzalo.com/en/are-you-ready-for-the-mobile-revolution/) - Mobile traffic is increasing two to three-fold in almost every industry. How are you getting ready to embrace this ecommerce revolution?
- [Social Media & Mobile in Travel Industry [VIDEO]](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-mobile-in-travel-industry-video/) - Great video presentation summarizing key findings from travel brands in social media and mobile marketing.
- [Why TikTok Matters For Travel Brands](https://fredericgonzalo.com/en/why-tiktok-matters-for-travel-brands/) - TikTok is the hottest social media out there and travel brands should embrace its possibilities in order to gain a competitive edge!
- [Can Social Influence Responsible Travel?](https://fredericgonzalo.com/en/can-social-influence-responsible-travel/) - Can social media actually influence how travellers experience a destination? New Zealand's latest campaign addresses that question.
- [Can Social Networks Contribute to Responsible Tourism?](https://fredericgonzalo.com/en/can-social-networks-contribute-to-responsible-tourism/) - Social media, review sites & the sharing economy are among the disruptive factors in tourism. Here's how they can contribute to responsible tourism.
- [Vacation Time Goes Unused By Most Americans [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/vacation-time-goes-unused-by-most-americans-infographic/) - Did you know Americans gave up an estimated 226 million vacation days in 2011, which represents $34.3 billion worth on unused vacation days?
- [Online Reviews Remain Important For Travel Brands [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/online-reviews-remain-important-for-travel-brands-infographic/) - For hotels, restaurants and attractions, online reviews are an important consideration factor for travelers. How should brands manage this reality?
- [What Travelers Are Now Seeking](https://fredericgonzalo.com/en/what-travelers-are-now-seeking/) - Wondering what travel intentions will be in 2021 for consumers? This recent study by Expedia Group Media Solutions holds a few answers.
- [La montée en puissance du marketing de la nostalgie](https://fredericgonzalo.com/la-montee-en-puissance-du-marketing-de-la-nostalgie/) - Était-ce vraiment mieux "dans le bon vieux temps"? Le marketing de la nostalgie est une approche qui peut s'avérer efficace.
- [Awesome video to #MakeItCount](https://fredericgonzalo.com/en/awesome-video-to-makeitcount/) - It's the viral sensation these days, a video that was uploaded 8 days ago and already has 4M views! Watch it & book your next trip!
- [What future for Canada as a tourism destination brand?](https://fredericgonzalo.com/en/what-future-for-canada-as-a-tourism-destination-brand/) - Brand USA is now investing massively to promote its destination while the Canadian Tourism Commission sees a 20% budget reduction.
- [How Mobile Impacts Business Travelers [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/how-mobile-impacts-business-travelers-infographic/) - Business travelers are now highly dependent on their mobile, tablets and other electronic devices, in particular within the travel sphere.
- [Email is dead... NOT!](https://fredericgonzalo.com/en/email-is-dead-not/) - Email continues to thrive and play an important role within savvy marketing strategies. Social media can enhances its effectiveness.
- [On the importance of having social media guidelines](https://fredericgonzalo.com/en/on-the-importance-of-having-social-media-guidelines/) - A social media policy is a good practice to help organizations protect themselves, employees and define who is accountable.
- [Thank You 100 Times!](https://fredericgonzalo.com/en/thank-you-100-times/) - Having published my 100th blog post this week, here are statistics for the first six months of 2012 with a glimpse of what's coming next.
- [The Seven Business Drivers of A Social Media Strategy](https://fredericgonzalo.com/en/the-seven-business-drivers-of-a-social-media-strategy/) - Before embarking on social media, organizations should have a marketing plan in place on which business drivers will align.
- [How Local Destinations Use Social Media in Quebec [STUDY]](https://fredericgonzalo.com/en/how-local-destinations-use-social-media-in-quebec/) - Quebec is split up into 22 local tourism destinations. A recent study looks into social media usage and challenges that lay ahead.
- [The Impact of Social Media on Travel [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-impact-of-social-media-on-travel-infographic/) - How much of the travel industry revenues now originate online and what is the impact of social media and mobile in the process?
- [What it Takes to Become a Digital Destination](https://fredericgonzalo.com/en/what-it-takes-to-become-a-digital-destination/) - With social media and mobile usage on the rise, the travel process is now happening in real-time.
- [How Social Media & Mobile Change How We Travel [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/how-social-media-mobile-change-how-we-travel-infographic/) - This great infographic shows just how much travelers depend more and more on social media and mobile before, during and after their vacation.
- [Power To The People! Letting Go Of Your Travel Brand](https://fredericgonzalo.com/en/power-to-the-people-letting-go-of-your-travel-brand/) - Visit Sweden and Vermont are recent examples of destinations handing over their Twitter accounts to locals. Bold moves or long-term trend?
- [The Power of Facebook Advertising? [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-power-of-facebook-advertising-infographic/) - With 955 million users, Facebook is aiming for more advertising on its platform. This infographic provides compelling arguments.
- [How Travelers Use Online Sources for Travel Decision-Making](https://fredericgonzalo.com/en/how-travelers-use-online-sources-for-travel-decision-making/) - A recent survey by Google shows how consumers use more search, online videos and mobile devices in its travel decision process.
- [Travel Trend: Last minute mobile search [STUDY]](https://fredericgonzalo.com/en/travel-trend-last-minute-mobile-search-studytravel-trend-last-minute-mobile-search/) - According to a recent Google survey, more and more people search through mobile devices rather than desktops for last-minute travel queries.
- [What does tourism mean to you?](https://fredericgonzalo.com/en/what-does-tourism-mean-to-you/) - What does tourism mean? Its impact is bigger than we suspect.
- [Ce que font (ou ne font pas) les lignes aériennes sur Twitter](https://fredericgonzalo.com/ce-que-font-ou-ne-font-pas-les-lignes-aeriennes-sur-twitter/) - Infographie qui montre l'utilisation que font les lignes aériennes de Twitter, en date d'avril 2011.
- [Les facteurs d'influence dans le processus d'achat d'un voyage](https://fredericgonzalo.com/les-facteurs-dinfluence-dans-le-processus-dachat-dun-voyage/) - Parents et amis ont-ils plus d'influence sur la décision de votre prochain voyage comparativement à un site de destination?
- [Les trois défis du tourisme au Québec (Partie 1 de 2)](https://fredericgonzalo.com/les-trois-defis-du-tourisme-au-quebec-partie-1-de-2/) - Pour redynamiser le tourisme au Québec, nous avons trois défis à relever. Dans ce billet, il est question de l'accessibilité.
- [Les trois défis du tourisme au Québec (Partie 2 de 2)](https://fredericgonzalo.com/les-trois-defis-du-tourisme-au-quebec-partie-2-de-2/) - Pour redynamiser le tourisme au Québec, trois défis à relever. Dans ce billet, il est question du produit et des structures.
- [Les 10 commandements du Web 2.0 (Partie 1 de 2)](https://fredericgonzalo.com/les-10-commandements-du-web-2-0-partie-1-de-2/) - Premier d'une série de deux, cet article traite des 10 commandements du web 2.0, suite à une conférence donnée par Guillaume Brunet et Dominic Arpin.
- [Tourisme, marketing et innovation: une discussion en trois temps (3e partie de 3)](https://fredericgonzalo.com/tourisme-marketing-et-innovation-une-discussion-en-trois-temps-3-de-3/) - Dans ce dernier billet d'une série de trois, j'aborde les nouvelles technologies comme atout dans la stratégie marketing.
- [Tourisme, marketing et innovation: une discussion en trois temps (2e partie de 3)](https://fredericgonzalo.com/tourisme-marketing-et-innovation-une-discussion-en-trois-temps-2e-partie-de-3/) - Dans ce deuxième billet d'une série de trois, j'aborde l'évolution du marketing vers une stratégie de contenu.
- [Tourisme, marketing et innovation: une discussion en trois temps (1ère partie de 3)](https://fredericgonzalo.com/tourisme-marketing-et-innovation-une-discussion-en-trois-temps-1ere-partie-de-3/) - Dans ce premier billet d'une série de trois, j'aborde le sujet de l'innovation au niveau du produit touristique.
- [Après Québec 2008, bienvenue à Montréal 2017!](https://fredericgonzalo.com/apres-quebec-2008-bienvenue-a-montreal-2017/) - Montréal reprend vie en investissant dans ses infrastructures d'accueil et touristiques en vue des célébrations pour son 375e anniversaire.
- [Comment se porte le tourisme au Canada?](https://fredericgonzalo.com/comment-se-porte-le-tourisme-au-canada/) - Portrait des enjeux en tourisme au Canada en ce moment et quelques pistes de solution pour l'avenir.
- [4 tendances marketing à surveiller pour 2012](https://fredericgonzalo.com/4-tendances-marketing-a-surveiller-pour-2012/) - 4 tendances incontournables en 2012 en marketing touristique et dans le monde numérique en général.
- [Médias sociaux pour les marques et entreprises: ça bouge vite!](https://fredericgonzalo.com/medias-sociaux-pour-les-marques-et-entreprises-ca-bouge-vite/) - Facebook, Twitter, Google+, Youtube ont tous dévoilé des changements importants au cours des dernières semaines. Tour d'horizon.
- [Bilan de l'an 1 sur ce blogue - Merci de me lire!](https://fredericgonzalo.com/bilan-de-lan-1-sur-ce-blogue-merci-de-me-lire/) - Dans ce dernier billet de 2011, je partage avec vous quelques statistiques sur les neuf premiers mois d'existence de ce blogue.
- [Dix incontournables du tourisme hivernal au Québec](https://fredericgonzalo.com/dix-incontournables-du-tourisme-hivernal-au-quebec/) - Voici dix bons exemples de prestations touristiques hivernales au Québec qui innovent et savent se réinventer.
- [Tourisme mobile: l'exemple de Las Vegas](https://fredericgonzalo.com/tourisme-mobile-lexemple-de-las-vegas/) - En prenant une récente campagne mobile de Las Vegas comme exemple, ce billet vous présente cinq bonnes pratiques en tourisme mobile.
- [Facebook Timeline: 10 changements importants pour les marques](https://fredericgonzalo.com/facebook-timeline-10-changements-importants-pour-les-marques/) - Voici 10 changements susceptibles de changer les façons de communiquer pour une marque sur Facebook avec la nouvelle Timeline.
- [25 conseils pour mieux utiliser Twitter (partie 2 de 2)](https://fredericgonzalo.com/25-conseils-pour-mieux-utiliser-twitter-partie-2-de-2/) - Voici de bonnes pratiques à adopter et des écueils à éviter afin d'engager des discussions fructueuses sur Twitter.
- [Twitter: qui parle de quoi, quand et comment](https://fredericgonzalo.com/twitter-qui-parle-de-quoi-quand-et-comment/) - Qui sont les utilisateurs de Twitter? On y parle de quoi? Quand et comment utilise-t-on ce média social?
- [12 outils pour mieux gérer l'infobésité des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/12-outils-pour-mieux-gerer-linfobesite-des-medias-sociaux/) - Voici douze outils qui peuvent aider à gérer vos multiples comptes sur les plateformes sociales.
- [Sauriez-vous comment gérer une crise sur les médias sociaux?](https://fredericgonzalo.com/sauriez-vous-comment-gerer-une-crise-sur-les-medias-sociaux/) - Quelles leçons retenir d'Industries Lassonde, ses jus Oasis et sa bataille d'opinion publique perdue sur les médias sociaux?
- [Pourquoi personne ne lit votre page Facebook](https://fredericgonzalo.com/pourquoi-personne-ne-lit-votre-page-facebook/) - Seulement 16% des publications sont vues par les abonnés d'une page Facebook. Pour améliorer ce résultat, il faut comprendre son algorithme.
- [Mobile is not a channel, it's a way of life!](https://fredericgonzalo.com/en/mobile-is-not-a-channel-its-a-way-of-life/) - Smartphones and tablets are an increasing part of our connected lifestyles. Marketers and consumers embracing these devices are more than channels.
- [Expanding Your Brand With Custom Publishing](https://fredericgonzalo.com/en/expanding-your-brand-with-custom-publishing/) - Brand publishing is a powerful yet lesser-known part of the storytelling toolkit. Interview with Anne-Marie Boissonault, founder of YQB Media, brand publisher.
- [Five Horrific Fail Stories For Halloween!](https://fredericgonzalo.com/en/five-horrific-fail-stories-for-halloween/) - Halloween is just around the corner, so let's have a peek at social media fails stories in the travel business. Funny or scary?
- [13 Marketing Trends For 2013](https://fredericgonzalo.com/en/13-marketing-trends-for-2013/) - From big data to mobile payments, from cloud computing to social enterprises, what are the marketing trends to watch and adapt to in 2013?
- [How Mobile-Friendly are Canadian Destinations?](https://fredericgonzalo.com/en/how-mobile-friendly-are-canadian-destinations/) - With Google now rewarding mobile-friendly sites in its mobile search engine results, how are Canadian travel brands adapting to this new reality?
- [Le virage mobile en tourisme: réveillez-vous!](https://fredericgonzalo.com/le-virage-mobile-en-tourisme-reveillez-vous/) - Le niveau de consommation média sur appareils mobiles explose, mais les investissements publicitaires ne suivent pas. À quand le virage mobile tant attendu?
- [5 chantiers pour Québec, destination internationale en 2020](https://fredericgonzalo.com/5-chantiers-pour-quebec-destination-internationale-en-2020/) - La ville de Québec planche sur cinq chantiers importants qui la rendront plus attractive comme destination internationale d'ici 2020.
- [Les 4 défis d’une agence réceptive québécoise en tourisme](https://fredericgonzalo.com/les-4-defis-dune-agence-receptive-quebecoise-en-tourisme/) - Entretien avec Luzana Rada, présidente de Global Tourisme, agence réceptive basée à Québec, sur les enjeux de l'industrie touristique.
- [4 avantages d'une politique d'utilisation des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/4-avantages-dune-politique-dutilisation-des-medias-sociaux/) - Rédiger une politique d'utilisation des médias sociaux permet de protéger l'employé et l'employeur et clarifier les rôles.
- [Le courriel est mort! Vive le courriel!](https://fredericgonzalo.com/le-courriel-est-mort-vive-le-courriel/) - La montée en puissance des médias sociaux signifie-t-elle la mort imminente du courriel ? Non, si on les combine judicieusement...
- [Nouvelle image de marque de Tourisme Québec... Original?](https://fredericgonzalo.com/nouvelle-image-de-marque-de-tourisme-quebec-original/) - Tourisme Québec dévoilait récemment sa nouvelle image de marque touristique à l'international: QuébecOriginal. Branding réussi ?
- [L’art de naviguer entre le B2C et le B2B pour un receptif](https://fredericgonzalo.com/lart-de-naviguer-entre-le-b2c-et-le-b2b-pour-un-receptif/) - Entrevue avec Marc-André Plouffe, directeur général et fondateur de l'agence Globe Trotter Tours Canada.
- [20 conseils pour votre présence sur les médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/20-conseils-pour-votre-presence-sur-les-medias-sociaux/) - 20 conseils pour mieux gérer votre présence de marque sur les médias sociaux cet été, coeur de la saison touristique au Québec.
- [Tourisme numérique: France, Québec, même combat?](https://fredericgonzalo.com/tourisme-numerique-france-quebec-meme-combat/) - Suite aux premières rencontres "franco-québécoises du etourisme" à Montréal, compte rendu des enjeux et défis du tourisme numérique.
- [L'Internet de séjour: les défis numériques à destination](https://fredericgonzalo.com/linternet-de-sejour-les-defis-numeriques-a-destination/) - L'Internet de séjour englobe l'expérience numérique pendant le séjour à destination. Explications sur ce concept et ses implications.
- [How to get Facebook engagement... without paying for it?](https://fredericgonzalo.com/en/how-to-get-facebook-engagement-without-paying-for-it/) - Facebook's algorithm is decreasing the reach, virality and engagement of posts, yet there are still ways to beat the system.
- [Content Marketing: Where Do We Go From Here?](https://fredericgonzalo.com/en/content-marketing-where-do-we-go-from-here/) - Changes to Facebook's algorithm have many brands questioning their investment in this media. How will content marketing strategies change?
- [Canadian tourism at a crossroad](https://fredericgonzalo.com/en/canadian-tourism-at-a-crossroad-video/) - The Canadian Tourism Commission recently launched its new promotional video for international audiences. What are recent trends showiing?
- [How Digital Influences Travel Decisions Around The World](https://fredericgonzalo.com/en/how-digital-influences-travel-decisions-around-the-world/) - 63% of travelers say friends & family are most influential factor in choosing a vacation destination. A recent study shows how travel decisions vary across the globe!
- [Social Media Addiction? Who, Me? [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-addiction-who-me-infographic/) - Did you know resisting Facebook, Twitter or other social media sites is harder than urges for smoking, alcohol or even... having sex?
- [The Mobile Revolution in Travel](https://fredericgonzalo.com/en/the-mobile-revolution-in-travel/) - After the web and social media revolutions, mobile is the new game-changer. The always-on, connected traveler is the next eldorado!
- [Three Words for 2013: E-Tourism, International, Adventure](https://fredericgonzalo.com/en/three-words-for-2013-e-tourism-international-adventure/) - Many people take resolutions for the New Year, I prefer to focus on 3 words that capture over-arching goals. Here are mine for 2013!
- [Social Media Jedis, Ninjas And Gurus: What's The Fuss?](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-jedis-ninjas-and-gurus-whats-the-fuss/) - There are more than 181,000 social media gurus, masters, ninjas or jedis on Twitter right now! Makes it difficult to find the real experts.
- [How Google Plans To Dominate The Travel Sphere](https://fredericgonzalo.com/en/how-google-plans-to-dominate-the-travel-sphere/) - Since purchasing ITA back in 2010, Google has been showing clear signs of its intentions to dominate the travel industry. What next?
- [Content Marketing Is The New Advertising](https://fredericgonzalo.com/en/content-marketing-is-the-new-advertising/) - Understanding what content marketing is and where it's headed next was part of #css13 keynote sessions I attended this week.
- [Great Example of Travel Destination Going Digital: Singapore](https://fredericgonzalo.com/en/great-example-of-travel-destination-going-digital-singapore/) - Singapore recently launched "handy", a great way to discover the destination while staying connected: guide, apps, games, calls and more!
- [How To Apply Content Marketing In Hospitality](https://fredericgonzalo.com/en/how-to-apply-content-marketing-in-hospitality/) - Content marketing relies on a six-step process ensuring brands are aligned to achieve their business objectives.
- [À quoi s’attendre de Facebook en 2021](https://fredericgonzalo.com/a-quoi-sattendre-de-facebook-en-2021/) - Facebook demeure le média social dominant à l'échelle mondiale. Voici les éléments qui seront à surveiller pour 2021.
- [How Canadians Purchase Travel Post-Covid-19](https://fredericgonzalo.com/en/how-canadians-purchase-travel-post-covid-19/) - According to a recent study, the path to purchase for Canadian travellers has changed in the eye of the pandemic. Here are key findings.
- [How The Travel Path To Purchase Varies in Canada, US & UK](https://fredericgonzalo.com/en/how-the-travel-path-to-purchase-varies-in-canada-us-uk/) - Travelers in Canada, the UK or USA don't behave the same way when it comes to their online decision-making. A recent study shows this clearly!
- [Bienvenue aux Jeux Olympiques 2.0 de Londres 2012](https://fredericgonzalo.com/bienvenue-aux-jeux-olympiques-2-0-de-londres-2012/) - Les Jeux Olympiques de Londres promettent d'être sociaux. Suivez l'action via les médias sociaux et plateformes mobiles.
- [Moins de marketing, plus de bienveillance](https://fredericgonzalo.com/moins-de-marketing-plus-de-bienveillance/) - Dans l'actuel contexte global de confinement, il vaut mieux miser sur l'empathie et la bienveillance que sur le marketing promotionnel.
- [Online Resources Key To Travel Decision-Making [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/online-resources-key-to-travel-decision-making-infographic/) - TripAdvisor recently conducted its biggest traveler survey ever. Web, social & mobile play key roles. Are marketers adapting quickly enough?
- [How Travel Destinations Are Embracing Social](https://fredericgonzalo.com/en/how-travel-destinations-are-embracing-social/) - Tourism Australia and Tourism Montreal are two recent examples of travel destinations empowering travelers through social media.
- [Travel & Hospitality Industry Among Top Web Performers](https://fredericgonzalo.com/en/travel-hospitality-industry-among-top-web-performers/) - A recent study found Hospitality leading among various industries regarding website performances, stickiness and mobile traffic.
- [Visit Philly's Leap Of Faith On Instagram](https://fredericgonzalo.com/en/visit-phillys-leap-of-faith-on-instagram/) - Visit Philly launched a bold new initiative, handing over its Instagram account to guest photographers, as part of a new marketing campaign.
- [Campagne électorale 2.0 au Québec? Oui et Non](https://fredericgonzalo.com/campagne-electorale-2-0-au-quebec-oui-et-non/) - Analyse de la présence sur les médias sociaux des cinq partis politiques lancés dans la campagne électorale au Québec.
- [Seven Steps To Manage Your E-Reputation](https://fredericgonzalo.com/en/seven-steps-to-manage-your-e-reputation/) - If your brand gets dragged into dirt, how would you react? Here are 7 steps to manage your online reputation before things get out of hand.
- [À qui l'imputabilité des médias sociaux en entreprise?](https://fredericgonzalo.com/a-qui-limputabilite-des-medias-sociaux-en-entreprise/) - Il existe différents modèles de structure organisationnelle pour gérer les médias sociaux. Quel rôle pour les RH? les TI? le marketing?
- [Les offices de tourisme et le virage mobile](https://fredericgonzalo.com/les-offices-de-tourisme-et-le-virage-mobile/) - Le virage mobile est devenu incontournable pour les offices de tourisme. Défis, possibilités et quelques bons exemples à ce niveau.
- [Linkedin Stories... on en pense quoi?](https://fredericgonzalo.com/linkedin-stories-on-en-pense-quoi/) - Au tour de Linkedin de miser sur les stories pour inciter ses utilisateurs à créer des contenus pertinents. On en pense quoi ?
- [Instagram Engagement Rates Decline](https://fredericgonzalo.com/en/instagram-engagement-rates-decline/) - As a recent study suggests, brands are seeing decreasing engagement rates on Instagram. Why is this, what can we do about it?
- [Instagram Ads for Travel Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/instagram-ads-for-travel-marketing/) - With more than 300 active users, Instagram has become a key social media for travel brands. Promoting media (photos & videos) is the next frontier!
- [Facebook Business Manager : avantages et inconvénients](https://fredericgonzalo.com/facebook-business-manager-avantages-et-inconvenients/) - Pour gérer votre page Facebook de manière plus professionnelle, il y a Facebook Business Manager. Survol des pour et contre de la plateforme.
- [Comment effacer votre historique hors Facebook](https://fredericgonzalo.com/comment-effacer-votre-historique-hors-facebook/) - Maintenant que l’on peut effacer l’historique de nos activités hors Facebook, serons-nous plusieurs à le faire? Quel impact pour le marketing?
- [Comment attirer plus de clients avec Twitter ?](https://fredericgonzalo.com/attirer-plus-de-clients-twitter/) - Twitter n'est pas que la plateforme de prédilection de politiciens ou célébrités. Voici 3 stratégies pour attirer plus de clients pour votre entreprise.
- [Est-ce vraiment mieux de réserver en direct?](https://fredericgonzalo.com/est-ce-vraiment-mieux-de-reserver-en-direct/) - Pour le consommateur, il n'est pas toujours avantageux de réserver en direct son hôtel. Voici cinq arguments qui déboulonnent ce mythe.
- [Cinq conférences touristiques à ne pas manquer cet automne](https://fredericgonzalo.com/cinq-conferences-touristiques-a-ne-pas-manquer-cet-automne/) - L'automne arrive avec son lot d'activités, parmi lesquelles conférences, formations et séminaires. En voici cinq à mettre dans votre agenda!
- [Les données ouvertes, pierre angulaire du etourisme de demain](https://fredericgonzalo.com/les-donnees-ouvertes-pierre-angulaire-du-etourisme-de-demain/) - Les données ouvertes, ou le Open Data, vous connaissez? Quel est le potentiel en tourisme et quels seraient les avantages à prendre le virage du Web 3.0?
- [Quoi de neuf dans les médias sociaux cet été?](https://fredericgonzalo.com/quoi-de-neuf-dans-les-medias-sociaux-cet-ete/) - Il ne se passe pas une journée sans qu'une nouvelle fonctionnalité s'ajoute à Facebook, Twitter ou LinkedIn. Que retient-on des développements durant l'été?
- [Le Storytelling au service de la marque](https://fredericgonzalo.com/le-storytelling-au-service-de-la-marque/) - À l'ère des médias sociaux, les marques doivent s'approprier les outils de contenu pour raconter l'histoire de leur marque, à travers le storytelling.
- [Choisir parmi les quatres plateformes de médias de contenu](https://fredericgonzalo.com/choisir-parmi-les-quatres-plateformes-de-medias-de-contenu/) - Pour développer une bonne stratégie de contenu, il est essentiel de comprendre les quatre types de plateformes média: owned, paid, earned et shared.
- [Owned Media, ou l'avantage de jouer à domicile!](https://fredericgonzalo.com/owned-media-ou-lavantage-de-jouer-a-domicile/) - Les entreprises possèdent plusieurs outils de communications numériques, ce qu'on appelle le owned media. Quel rôle jouent-ils dans le marketing de contenu?
- [Concours Jetsetter: bel exemple de plateformes croisées](https://fredericgonzalo.com/concours-jetsetter-bel-exemple-de-plateformes-croisees/) - L'utilisation d'infolettre, de concours, de médias sociaux et d'un site transactionnel forme une stratégie gagnante, comme le démontre Jetsetter.
- [Cinq raisons de miser sur Instagram](https://fredericgonzalo.com/cinq-raisons-de-miser-sur-instagram/) - Comptant aujourd'hui plus de 100 millions d'utilisateurs, Instagram est la nouvelle coqueluche des médias sociaux. Sa popularité devrait exploser en 2013.
- [Les vertus d'une vision à long terme : Receptour Canada](https://fredericgonzalo.com/les-vertus-dune-vision-a-long-terme-receptour-canada/) - Entretien avec Nancie Cordeau, présidente de l'agence réceptive Réceptour Canada. Discussion sur l'importance d'une vision forte et la relève en tourisme.
- [13 tendances marketing pour 2013](https://fredericgonzalo.com/13-tendances-marketing-pour-2013/) - Tablettes numériques, marketing et paiement mobiles, big data, entreprise sociale, cloud computing et quoi encore? Voici 13 tendances à surveiller en 2013!
- [Ignorez Tripadvisor à vos risques et périls [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/ignorez-tripadvisor-a-vos-risques-et-perils-infographie/) - Saviez-vous que 53% des voyageurs ne réserveront pas un hôtel qui ne possède aucun commentaire à son actif sur Tripadvisor?
- [The Good, The Bad & The Ugly of #SMMW13](https://fredericgonzalo.com/en/the-good-the-bad-the-ugly-of-smmw13/) - The first edition of Social Media Marketing World event is now a thing of the past. Here are some highlights from the event held in San Diego.
- [Hot Social Media Trends in 2013: Blogs, Podcasts & Videos](https://fredericgonzalo.com/en/hot-social-media-trends-in-2013-blogs-podcasts-videos/) - According to a recent report, blogging, videos and podcasting stand out as key tactics to use and improve. Surprising?
- [The Innovation Obligation: 4 Key Principles To Innovate](https://fredericgonzalo.com/en/the-innovation-obligation-4-key-principles-to-innovate/) - Thinking outside the box, outlining a clear vision, putting money where you mouth is and being fearless are four key principles of innovation.
- [How Top Travel Brands Rank For Mobile Usage [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/how-top-travel-brands-rank-for-mobile-usage-infographic/) - Evaluating travelers’ experiences with travel brands provided interesting feedback on mobile & tablet usage at the planning and booking stages.
- [How Quebec City Crowdsources Locals To Promote Its Destination](https://fredericgonzalo.com/en/how-quebec-city-crowdsources-locals-to-promote-its-destination/) - Quebec City is the latest destination to embrace social and locals to help promoting its destination through a simple yet efficient microsite with contest.
- [Social Media Doesn't Sell. Get Over It!](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-dont-sell-get-over-it/) - Yes, social media play an important role in your digital channels, but they are outposts meant to bring traffic to home base: your website!
- [10 Tips for Working with Travel Bloggers and Destinations](https://fredericgonzalo.com/en/10-tips-for-working-with-travel-bloggers-and-destinations/) - It sometimes seems like travel bloggers are from Venus and destination marketing organizations are from Mars. Here are 10 takeaways to work better together!
- [How Much For A Sponsored Tweet, Pin or Post?](https://fredericgonzalo.com/en/how-much-for-a-sponsored-tweet-pin-or-post/) - According to a recent survey, Social Media sponsorships are increasingly being used to reach out to influencers. Here are some takeaways from this report.
- [Sortez des sentiers battus... et faites-le savoir!](https://fredericgonzalo.com/sortez-des-sentiers-battus-et-faites-le-savoir/) - Voici trois exemples d'entreprises qui utilisent bien les nouvelles technologies et les médias sociaux pour faire vivre leur histoire de marque en ligne.
- [Club Med au Massif de Charlevoix: une bonne nouvelle?](https://fredericgonzalo.com/club-med-au-massif-de-charlevoix-une-bonne-nouvelle/) - C'est officiel, les discussions sont en cours pour un premier Club Med au Canada, un projet commun avec Le Massif de Charlevoix. Ouverture prévue: décembre 2015.
- [Les événements internationaux du Québec à l'ère numérique](https://fredericgonzalo.com/les-evenements-internationaux-du-quebec-a-lere-numerique/) - Quels événements internationaux du Québec ont la meilleure présence numérique? Quel festival est le plus influent? Qui compte le plus de fans ou d'abonnés?
- [5 SEO Tips For Travel Brands](https://fredericgonzalo.com/en/5-seo-tips-for-travel-brands/) - Showing up first among organic search results is key to an effective online presence. Here is why SEO matters for travel brands.
- [5 Tips For A Better Email Signature [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/5-tips-for-a-better-email-signature-infographic/) - We all use email to communicate, even though younger generations use it less. Yet, not everyone takes advantage of its signature as an efficient tool.
- [Canada Tourism: The Downward Spiral Continues](https://fredericgonzalo.com/en/canada-tourism-the-downward-spiral-continues/) - Canada keeps losing ground as a tourism destination, despite yearly global increases of international visitors. Why is this happening and what can be done to buck the trend?
- [Big Data in Tourism & Hospitality: 4 Key Components](https://fredericgonzalo.com/en/big-data-in-tourism-hospitality-4-key-components/) - Big data is set to impact the tourism industry, but what is it exactly? Volume of information, but also variety, velocity and veracity. Or the four Vs.
- [Why The Destination Marketing Organization Model Is Broken](https://fredericgonzalo.com/en/why-the-destination-marketing-organization-model-is-broken/) - Destination Marketing Organizations (DMO) are facing four key disruptors changing the travel industry landscape. Adapting their business model now means survival...
- [10 Social Media, Mobile & Online Travel Stats [+INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/10-social-media-mobile-online-travel-stats-infographic/) - It's summertime and many are on vacation. For the travel & hospitality industry folks, it's an active time online and on various social platforms!
- [Collaborative Economy in Travel: The Big Disruptor](https://fredericgonzalo.com/en/collaborative-economy-in-travel-the-big-disruptor/) - The peer-to-peer movement is shaking up the travel industry, with AirBnB leading the way. More than a trend, this is a paradigm shift in the hospitality sphere!
- [Mobile Usage in Travel On The Rise](https://fredericgonzalo.com/en/mobile-usage-in-travel-on-the-rise/) - Google Travel estimated 25% of all online travel search was made through a mobile device at the end 2012. This number now stands at 40%! How are travel brands adapting?
- [With social media, the only constant is change!](https://fredericgonzalo.com/en/with-social-media-the-only-constant-is-change/) - Trying to follow Facebook changes can be an overwhelming task, yet we need to understand the implications. Same goes for Linkedin and most social networks...
- [The Holy Trinity of Digital Travel Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/the-holy-trinity-of-digital-travel-marketing/) - Search Engine Optimization (SEO) and Marketing (SEM), Email Marketing, and Social Media Marketing: the holy trinity of a digital travel marketing strategy!
- [KISS: Keep It Significant and Shareable](https://fredericgonzalo.com/en/kiss-keep-it-significant-and-shareable/) - Keeping it short and straight to the point is always a good way to get a message across. With social media, it's also about being shareable!
- [What Women Want... From Travel Brands!](https://fredericgonzalo.com/en/what-women-want-from-travel-brands/) - It's a documented fact that women are key decision-makers in couples and family travel planning. So how do travel brands perform in meeting and exceeding their needs?
- [How Our Flying Experience Is Changing [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/how-our-flying-experience-is-changing-infographic/) - According to a recent study by SITA, airlines and airports are adapting to mobile and social, shaping a different flying experience.
- [Habits, Beliefs and Behaviors of the Modern Traveler [STUDY]](https://fredericgonzalo.com/en/habits-beliefs-and-behaviors-of-the-modern-traveler-study/) - A recent study, with 4,000 vacationers from the US, UK and Australia, highlights interesting aspects of the customer engagement challenges in the travel industry.
- [Non, les médias sociaux ne font pas vendre en tourisme!](https://fredericgonzalo.com/non-les-medias-sociaux-ne-font-pas-vendre-en-tourisme/) - 63% des voyageurs sont influencés par les recommandations de parents et amis. Quel rôle jouent les médias sociaux dans le processus décisionnel en voyage?
- [Best of 2012: Top 5 des articles les plus populaires](https://fredericgonzalo.com/best-of-2012-top-5-des-articles-les-plus-populaires/) - Voici le top 5 des billets les plus populaires sur ce blogue au courant de la dernière année, avec quelques statistiques intéressantes. Bonne (re)lecture!
- [L'histoire d'horreur d'un petit hôtel avec Expedia](https://fredericgonzalo.com/lhistoire-dhorreur-dun-petit-hotel-avec-expedia/) - Le Luna Blue Hotel, au Mexique, et l'agence de voyages en ligne Expedia, c'est un peu David contre Goliath. Sauf que le dénouement ici est moins heureux...
- [L'écosystème Google et son influence en e-marketing](https://fredericgonzalo.com/lecosysteme-google-et-son-influence-en-e-marketing/) - Google devient un acteur de plus en plus incontournable en e-marketing et plus particulièrement en e-tourisme. On le voit par son infrastructure sans cesse envahissante...
- [10 tendances à surveiller dans le voyage en famille](https://fredericgonzalo.com/10-tendances-a-surveiller-dans-le-voyage-en-famille/) - Le secteur du voyage en famille représente plus de 100 millions de séjours d'agrément aux États-Unis seulement! Voici 10 tendances à surveiller dans cette niche en 2013.
- [Twitter et Vine: petites vidéos, gros potentiel](https://fredericgonzalo.com/twitter-et-vine-petites-videos-gros-potentiel/) - On peut maintenant adjoindre une vidéo à un gazouillis sur Twitter, grâce à la nouvelle application Vine. Beau potentiel pour les marques, surtout en tourisme!
- [Is Social Media Enhancing or Ruining the Travel Experience?](https://fredericgonzalo.com/en/is-social-media-enhancing-or-ruining-the-travel-experience/) - Having access to social networks and mobile devices is both good and bad for travelers seeking to get away from it all. Do social media enhance or ruin the experience?
- [3 Reasons To Still Deal With A Travel Agent](https://fredericgonzalo.com/en/3-reasons-to-still-deal-with-a-travel-agent-in-2013/) - Travel agents were supposed to be extinct, yet many still thrive. How? By saving you time, giving peace of mind and providing custom, professional advice.
- [The evolving role of the transactional DMO](https://fredericgonzalo.com/en/the-evolving-role-of-the-transactional-dmo/) - Destination Marketing Organizations seek to get travelers' attention and conversions. Having a transactional website is a challenge... and opportunity!
- [4 Key Elements of Your Facebook Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/4-key-elements-of-your-facebook-marketing/) - Things move fast with Facebook, so here are 4 key elements to consider for brands hoping to achieve more efficient social media marketing.
- [The Growing Trend of Bleisure Travel](https://fredericgonzalo.com/en/the-growing-trend-of-bleisure-travel/) - When you mix business travel with leisure, you get bleisure, a new and growing trend within the travel sphere. At the heart of this phenom: mobile devices!
- [5 Social Media Marketing Trends for 2014](https://fredericgonzalo.com/en/5-social-media-marketing-trends-for-2014/) - The Year of Twitter, but what else? Will Google+ finally breakthrough? How far will Snapchat go? Here are 5 social media marketing trends for 2014!
- [On The Effectiveness Of Travel Blogs...](https://fredericgonzalo.com/en/on-the-effectiveness-of-travel-blogs/) - A recent survey published during WTM in London showed social media and travel blogs aren't used by UK holidaymakers planning and going on vacation. So what?
- [5 Travel Marketing Trends For 2014](https://fredericgonzalo.com/en/5-travel-marketing-trends-for-2014/) - Automated passengers, mobile bookings, TripAdvisor, the collaborative economy & niches: these are 5 travel marketing trends to look out for in 2014.
- [Pinterest and Travel: A Match Made in Social Media Heaven](https://fredericgonzalo.com/en/pinterest-and-travel-a-match-made-in-social-media-heaven/) - Pinterest plays an increasingly important role in the travel planning process, with inspiring visuals and aspirational boards. It's new 'Place Pins' could be a game-changer!
- [Mind The Gap... Between Online and Offline Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/mind-the-gap-between-online-and-offline-marketing/) - A recent study shows how important it is to help online consumers with phone assistance, in particular in the travel vertical, for higher conversion rates.
- [8 FAQ about Social Media in Travel](https://fredericgonzalo.com/en/8-faq-about-social-media-in-travel/) - Here are eight frequently asked questions about social media usage, in particular as it pertains to the travel & hospitality vertical. Any of them ring a bell?
- [5 conseils pour mieux répondre sur Tripadvisor](https://fredericgonzalo.com/5-conseils-pour-mieux-repondre-sur-tripadvisor/) - Seulement 32% des organisations prennent le temps de répondre aux commentaires sur Tripadvisor, ce qui leur procure un avantage certain. Voici 5 conseils pour bien répondre!
- [24 heures dans l'univers économique de Google](https://fredericgonzalo.com/24-heures-dans-lunivers-economique-de-google/) - Avec plus de 100 millions de dollars générés par jour via AdWords, Google est devenu un acteur incontournable du marketing web, peu importe votre industrie.
- [6 erreurs à éviter en marketing numérique](https://fredericgonzalo.com/erreurs-a-eviter-en-marketing-web-touristique/) - Voici six erreurs à éviter pour les gestionnaires marketing en tourisme qui voudraient aller trop vite ou couper les coins ronds pour obtenir des résultats rapides!
- [Distribution hôtelière et OTA: enjeux et solutions](https://fredericgonzalo.com/distribution-hoteliere-et-ota-enjeux-et-solutions/) - Les agences de voyages en ligne (OTA) prennent une importance croissante dans les canaux de distribution en tourisme. Survol des enjeux et solutions possibles.
- [L'influence croissante des sites de commentaires [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/linfluence-croissante-des-sites-de-commentaires-infographie/) - TripAdvisor publiait récemment les résultats d'un sondage auprès de 35,000 personnes, confirmant l'importance des commentaires dans le processus décisionnel en tourisme.
- [Étude de cas: Visit Philadelphie sur Instagram](https://fredericgonzalo.com/etude-de-cas-visit-philadelphie-sur-instagram/) - Les gestionnaires de "Visit Philadelphia" innovent en laissant le contrôle de leur compte Instagram à des citoyens. D'autres destinations suivront-elles?
- [Using Linkedin To Enhance Your Personal Brand](https://fredericgonzalo.com/en/using-linkedin-to-enhance-your-personal-brand/) - Linkedin can be a great platform to build credibility, authority and thought-leadership. Elements that are crucial to building your personal brand.
- [10 LinkedIn Metrics That Matter](https://fredericgonzalo.com/en/10-linkedin-metrics-that-matter/) - Whether you have a personal profile or you manage a company page, Linkedin provides meaningful metrics. Here are some of the key indicators to keep track of.
- [Votre hôtel est plus sexy sur une OTA que votre propre site?](https://fredericgonzalo.com/votre-hotel-est-plus-sexy-sur-une-ota-que-votre-propre-site/) - Certains hôteliers se plaignent de la compétition en provenance des agences de voyages en lignes (OTA). Leur propre site web donne-t-il les infos recherchées?
- [L'enjeu technologique dans la distribution hôtelière](https://fredericgonzalo.com/lenjeu-technologique-dans-la-distribution-hoteliere/) - Entretien avec Marie Côté, présidente de Softbooker, sur l'évolution des modèles de distribution entre hôteliers, réceptifs et grossistes en voyage.
- [What Role for Facebook in the Online Travel Landscape?](https://fredericgonzalo.com/en/what-role-for-facebook-in-the-online-travel-landscape/) - By admitting there is less and less organic content making its way in users' newsfeeds, is Facebook becoming irrelevant for travel brands? Not so fast...
- [Best of 2013 & Happy Holidays!](https://fredericgonzalo.com/en/best-of-2013-happy-holidays/) - Here were the most popular posts of the year on this blog, in case you missed them. All the best for the Holidays and a Happy 2014!
- [14 Digital Marketing Trends for Hotels in 2014 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/14-digital-marketing-trends-for-hotels-in-2014-infographic/) - Just in time for the new year, here are 14 trends hotel marketers must consider as part of their digital strategies for 2014 and beyond!
- [The ABCs of Etourism in 2014](https://fredericgonzalo.com/en/the-abcs-of-etourism-in-2014/) - From A to Z, here is my take on essential elements to consider for travel brands wanting to put a vibrant strategy in place online and via social media.
- [What Content Travelers Seek Online](https://fredericgonzalo.com/en/what-content-travelers-seek-online/) - Online content consumption is growing, as consumers spend 93% more time with online content than they did 3 years ago. What impact for travel marketers?
- [3 Tips To Rank Higher On TripAdvisor](https://fredericgonzalo.com/en/3-tips-to-rank-higher-on-tripadvisor/) - There are 3 variables affecting your TripAdvisor ranking: quantity, quality and recency of comments. Here are tips to optimize your score and ranking.
- [Facebook Turns 10! Ten Facts to Consider](https://fredericgonzalo.com/en/facebook-turns-10-ten-facts-to-consider/) - Facebook turns 10 in February and truly dominates the social media ecosystem. Here are ten facts and stats to consider as we enter the next Facebook decade!
- [How Socially Engaged Is Your Brand?](https://fredericgonzalo.com/en/how-socially-engaged-is-your-brand/) - A recent study by Sprout Social finds that more than 4 out of every 5 comment or question made to brands on social media is left unanswered. Surprised?
- [How TripAdvisor Impacts Travel Decision-Making [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/how-tripadvisor-impacts-travel-decision-making-infographic/) - 80% of TripAdvisor users read between 6-12 reviews before booking their accommodation. Check out more findings from this recent PhoCusWright survey.
- [4 Creative Uses of Instagram in Destination Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/4-creative-uses-of-instagram-in-destination-marketing/) - Instagram has become a weapon of mass seduction for travel marketers. Here are four great examples of Destinations embracing its potential.
- [The (Sorry) State of Social Marketing in 2014](https://fredericgonzalo.com/en/the-sorry-state-of-social-marketing-in-2014/) - A recenty study from Social Bakers finds that marketers focus on social mostly for customer acquisition, not customer service. Google+ ? Nobody seems to care...
- [What Hotel Guests Want in Mobile Features](https://fredericgonzalo.com/en/what-hotel-guests-want-in-mobile-features/) - A recent study conducted by MCD shows how smartphones hold tremendous potential to better the customer experience in hotels.
- [Is AirBnB The Next Powerhouse Travel Brand ?](https://fredericgonzalo.com/en/is-airbnb-the-next-powerhouse-travel-brand/) - AirBnB is now valued at an estimated $10 billion, with intentions to move beyond accommodations and into meeting space, car-sharing and tours & activities.
- [Why review sites are a must for travel marketers](https://fredericgonzalo.com/en/why-review-sites-are-a-must-for-travel-marketers/) - According to a new, independent research, 46% of consumers state review sites as their most important source for choosing hotels or accommodation.
- [How Facebook influences... TripAdvisor!](https://fredericgonzalo.com/en/how-facebook-influences-tripadvisor/) - TripAdvisor shows results based on comments and reviews left by travelers worldwide. But did you realize how integrated it is with your Facebook network?
- [8 Canadian Destinations Shining in the Digital World](https://fredericgonzalo.com/en/8-canadian-destinations-shining-in-the-digital-world/) - While Canada may not be a trailblazer in terms of online travel marketing, here are a few destinations that stand out and shine with some creative ideas and execution.
- [Will there be 'content shock' in travel?](https://fredericgonzalo.com/en/will-there-be-content-shock-in-travel/) - Is there too much content being shared within the travel & hospitality sphere? Will we reach a threshold when content marketing loses its effectiveness?
- [5 tips for your new Twitter profile](https://fredericgonzalo.com/en/5-tips-for-your-new-twitter-profile/) - Twitter has unveiled its new profiles. Here are 5 tips to make the most of the possibilities, both for personal & brand profiles.
- [Hotels and OTAs, from confrontation to collaboration](https://fredericgonzalo.com/en/hotels-and-otas-from-confrontation-to-collaboration/) - Hotel distribution has shifted in recent years from mostly direct sales to third-parties, through online travel agencies. Is there room for collaboration?
- [Social Media Best Practices in Travel: Pinterest](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-pinterest/) - Did you know that "travel" was the most popular category on Pinterest? Here are a few pointers and examples of how travel brands can embrace this social media.
- [Social Media Best Practices in Travel: Twitter](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-twitter/) - Twitter seems ubiquitous as social network in the news. But how are travel brands embracing its potential? Here are some tips.
- [Les canaux d'influence en ligne: comparatif France vs Canada](https://fredericgonzalo.com/les-canaux-dinfluence-etourisme-comparatif-france-vs-canada/) - Google Think Insight dévoilait récemment un outil pratique pour comparer les performances par industrie et par pays. Qu'en est-il pour le tourisme?
- [Blogueurs voyages et relationnistes, même combat?](https://fredericgonzalo.com/blogueurs-voyages-et-relationnistes-meme-combat/) - Les destinations et marques touristiques n'ont pas toujours la même perspective que les blogueurs voyages. Mais au fond, les besoins sont assez similaires...
- [8 raisons de visiter Lac-Mégantic cet été](https://fredericgonzalo.com/8-raisons-de-visiter-lac-megantic-cet-ete/) - Malgré la catastrophe ferroviaire au village de Lac-Mégantic, la région demeure ouverte au tourisme. Voici huit bonnes raisons d'y aller dès maintenant!
- [20 statistiques percutantes du e-tourisme [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/20-statistiques-percutantes-du-e-tourisme-infographie/) - C'est l'été, époque de prédilection pour les voyages et pour les intervenants de l'industrie: médias sociaux, web et mobile sont au menu du jour!
- [7 questions fréquentes au sujet des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/7-questions-frequentes-au-sujet-des-medias-sociaux/) - Pas toujours facile de naviguer dans le monde des médias sociaux. Voici sept questions parmi les plus fréquentes, que vous vous posez peut-être...
- [De l'outil 2.0 à la curation territoriale](https://fredericgonzalo.com/de-loutil-2-0-a-la-curation-territoriale/) - Dans le cadre des 9e rencontres nationales du etourisme institutionnel qui auront lieu en France, avant-goût d'un des deux ateliers dans lequel je participerai.
- [Québec Original... prise 2 [VIDEO]](https://fredericgonzalo.com/quebec-original-prise-2-video/) - Tourisme Québec vient de lancer une offensive sur le marché français, avec une nouvelle publicité franchement très bien faite. À quand un rayonnement viral?
- [Fairbooking vs les OTA: une bataille perdue d'avance?](https://fredericgonzalo.com/fairbooking-vs-les-ota-une-bataille-perdue-davance/) - Fairbooking est un regroupement d'hôteliers indépendants français qui cherche à sensibiliser et inciter le consommateur français à réserver en direct. En vain?
- [Réflexions sur le tourisme responsable](https://fredericgonzalo.com/reflexions-sur-le-tourisme-responsable/) - Le tourisme responsable cherche à développer une offre respectueuse des habitants, dans un souci de perennité économique et environnementale. Quelques réflexions sur le sujet...
- [Pinterest comme outil de promotion touristique](https://fredericgonzalo.com/pinterest-comme-outil-de-promotion-touristique/) - Réseau social de l’image, Pinterest prend une place stratégique dans votre politique marketing, d’autant plus si vous agissez dans le domaine du tourisme.
- [L'incessante montée en puissance de TripAdvisor](https://fredericgonzalo.com/lincessante-montee-en-puissance-de-tripadvisor/) - D'abord connu pour les commentaires d'utilisateurs, TripAdvisor prend dorénavant une place importante avec de nouvelles fonctionnalités stratégiques.
- [Security is the new marketing](https://fredericgonzalo.com/en/security-is-the-new-marketing/) - Travel marketing is entering the era of Covid-19, as brands and consumers emerge from confinement with summer upon us. Health and security are now key!
- [Les influenceurs vous influencent-ils ?](https://fredericgonzalo.com/les-influenceurs-vous-influencent-ils/) - Une influenceuse qui compte plus de 2 millions d'abonnés sur Instagram et qui ne parvient pas à vendre 36 t-shirts en ligne. Doit-on vraiment s'en étonner ?
- [Social Media Best Practices in Travel: LinkedIn](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-linkedin/) - With over 300 million users, LinkedIn reigns as the key social network for B2B marketers. Here are five tips for travel brands to make the most of LinkedIn.
- [Social Media Best Practices in Travel: Instagram](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-instagram/) - With more than 200 million active users, Instagram is a tool at the crossroads of two key trends in social media: visual storytelling and mobile. Travel brands take note!
- [Best Practices in Travel: Online Reputation](https://fredericgonzalo.com/en/best-practices-in-travel-online-reputation/) - Online Reputation Management (ORM) is fast-becoming a must for travel industry practitioners, in particular for hotels and restaurants. Here are a few tips!
- [Best Practices in Travel Marketing: Blogging](https://fredericgonzalo.com/en/best-practices-in-travel-marketing-blogging/) - Focusing on social networks alone can be misguided if travel brands don't have the original content to begin with. That's why blogging matters!
- [How Visit Philly crowdsources its next ad campaign](https://fredericgonzalo.com/en/how-visit-philly-crowdsources-its-next-ad-campaign/) - Visit Philadelphia is back with yet another creative approach to get locals and travelers to share images and participate in the destination marketing efforts.
- [Social Media Challenges in Destination Marketing](https://fredericgonzalo.com/le-defi-des-medias-sociaux-pour-les-destinations/) - A recent study finds that destination marketing organizations still struggle with social media budget allocations within their overall digital efforts...
- [Mobile Best Practices in Travel Marketing [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/mobile-best-practices-in-travel-marketing-infographic/) - With nearly 50% of all online trafic related to travel coming from a mobile device, brands must take note and adapt. Here are 5 best practices + infographic !
- [5 tendances marketing en médias sociaux pour 2014](https://fredericgonzalo.com/5-tendances-marketing-en-medias-sociaux-pour-2014/) - Twitter qui supplante Facebook, le marketing et Snapchat, la vidéo et l'économie collaborative. Voici 5 tendances à surveiller en 2014.
- [Les mots : ambassadeurs de marques et moteurs de croissance](https://fredericgonzalo.com/les-mots-ambassadeurs-de-marques-et-moteurs-de-croissance/) - On parle de plus en plus de l'importance du visuel, des photos et de la vidéo dans nos communications numériques. Et les mots, eux?
- [Est-il temps pour les PME de quitter le navire Facebook?](https://fredericgonzalo.com/est-il-temps-pour-les-pme-de-quitter-le-navire-facebook/) - Selon Facebook, les contenus organiques sont appelés à apparaitre de moins en moins dans le fil de nouvelles des utilisateurs, au profit des contenus payants. Faut-il s'en surprendre?
- [Best of 2013 et Joyeuses Fêtes!](https://fredericgonzalo.com/best-of-2013-et-joyeuses-fetes/) - À l'approches de la fin d'année, voici le palmarès des billets les plus populaires sur ce blogue en 2013, au cas où vous les auriez manqué. Joyeuses Fêtes!
- [Les OTA périront par elles-mêmes: mort annoncée de la suprématie](https://fredericgonzalo.com/les-ota-periront-par-elles-memes-mort-annoncee-de-la-suprematie/) - Article invité de Thomas Yung qui nous questionne sur la pertinence à long terme des agences de voyage en ligne (OTA) vs les sites web hôteliers.
- [Le paradoxe du tourisme hivernal au Québec](https://fredericgonzalo.com/le-paradoxe-du-tourisme-hivernal-au-quebec/) - Tourisme Québec veut miser sur le tourisme hivernal comme axe de développement important pour l'industrie d'ici 2020. Bon choix, si seulement les Québécois daignent apprivoiser la froide saison...
- [Le tourisme d'affaires, ce négligé non-négligeable!](https://fredericgonzalo.com/le-tourisme-daffaires-ce-neglige-non-negligeable/) - Le tourisme d'affaires représente 8% du volume de touristes, mais 30% des revenus, selon certaines études. En fait-on assez pour courtiser cette clientèle au Québec?
- [Le nouvel Eldorado des micro-influenceurs](https://fredericgonzalo.com/le-nouvel-eldorado-des-micro-influenceurs/) - Les micro-influenceurs sont les plus populaires en raison de leur coût et accessibilité. Considérez bien tous les éléments avant une collaboration.
- [Quoi faire face à de faux avis ou commentaires ?](https://fredericgonzalo.com/quoi-faire-face-a-de-faux-avis-ou-commentaires/) - Votre entreprise est victime de faux avis ou commentaires sur Facebook, Google ou une autre plateforme populaire? Voici quelques conseils pratiques!
- [8 raisons de visiter Lac-Mégantic cet hiver](https://fredericgonzalo.com/8-raisons-de-visiter-lac-megantic-cet-hiver/) - Suite au populaire billet de l'été dernier, voici la version hivernale des 8 bonnes raisons d'aller visiter une belle région, frappée par la tragédie à l'été 2013.
- [Les citoyens de Québec vous font de l'effet !](https://fredericgonzalo.com/les-citoyens-de-quebec-vous-font-de-leffet/) - La campagne "Effet Québec" est un bel exemple de destination touristique utilisant les suggestions et la participation de résidants pour faire parler d'elle.
- [De l'influence croissante de TripAdvisor [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/de-linfluence-croissante-de-tripadvisor-infographie/) - Selon un récent sondage de PhoCusWright, 80% des utilisateurs de TripAdvisor consultent entre 6 et 12 commentaires avant de réserver leur hébergement.
- [Est-ce que trop de contenu va tuer le marketing de contenu?](https://fredericgonzalo.com/est-ce-que-trop-de-contenu-va-tuer-le-marketing-de-contenu/) - Existe-t-il un point de saturation quand le marketing de contenu cesse d'être efficace? Est-ce une question de volume... ou de pertinence des contenus?
- [Le code QR, outil fantastique ?](https://fredericgonzalo.com/le-qr-code-outil-fantastique/) - On recense d'innombrables cas de mauvaises pratique et utilisation des codes QR, mais l'outil offre toujours un potentiel certain. En voici quelques exemples!
- [Facebook influence votre performance... sur TripAdvisor!](https://fredericgonzalo.com/facebook-influence-votre-performance-sur-tripadvisor/) - Saviez-vous que les données de votre réseau Facebook sont intégrées à même vos résultats de recherche dans TripAdvisor, affectant les résultats affichés?
- [Video Best Practices in Travel Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/video-best-practices-in-travel-marketing/) - Travel branded videos are amongst the most viewed on YouTube. Here are more interesting findings and best practices to make the most of this opportunity.
- [Top Travel Bloggers in Quebec](https://fredericgonzalo.com/en/top-travel-bloggers-in-quebec/) - There are numerous lists of travel bloggers, but none take into consideration the French-speaking nature of Quebec. Here are some of its top travel bloggers!
- [5 Travel Marketing Conferences For This Fall](https://fredericgonzalo.com/en/5-travel-marketing-conferences-for-this-fall/) - Here are 5 conferences to attend this Fall in the travel & hospitality vertical, if you are interested in networking & learning with best practices!
- [Photos Impact Bookings More Than Reviews](https://fredericgonzalo.com/en/photos-impact-bookings-more-than-reviews-on-tripadvisor/) - Responding to reviews is a best practice for hoteliers but did you know properties showing at least one photo are +225% likelier to get booking inquiries?
- [How Buying Travel Packages Differs: US vs UK](https://fredericgonzalo.com/en/how-buying-travel-packages-differs-us-vs-uk/) - UK consumers make 35 visits to travel sites before booking a package. How does it compare with US consumer behaviors? Read on for some interesting findings...
- [KPIs for Your Social Media Dashboard](https://fredericgonzalo.com/en/kpis-for-your-social-media-dashboard/) - Among the various metrics available to measure your brand's performance on social networks, which key performance indicators should you prioritize?
- [Hashtags Coming Alive in Destination Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/hashtags-coming-alive-in-destination-marketing/) - Here are 3 examples of destinations using hashtags both online and offline, for greater awareness, buzz and overall brand effectiveness!
- [What Motivates Us to Travel? [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/what-motivates-us-to-travel-infographic/) - Contrary to popular belief, travelers are 9 times more likely to crave unique rather than pampered experiences. Many other interesting findings in this report!
- [8 Etourism Stats to Consider for 2015](https://fredericgonzalo.com/en/8-etourism-stats-to-consider-for-2015/) - Here are 8 impactful statistics to ponder in the realm of online travel & hospitality. Which one surprises you most?
- [5 Digital Marketing Trends for 2015](https://fredericgonzalo.com/en/5-digital-marketing-trends-for-2015/) - From smart watches to accessible analytics or mobile payments going mainstream, here are five digital marketing trends to follow in 2015!
- [The Multiscreen Evolution of Travel Decisions](https://fredericgonzalo.com/en/the-multiscreen-evolution-of-travel-decisions/) - According to a recent study, mobile & PC audiences are growing across travel categories AND traveler types. Here are some key findings to consider!
- [Will you book your next hotel on Amazon?](https://fredericgonzalo.com/en/will-you-book-your-next-hotel-on-amazon/) - With the imminent rollout of Amazon Travel across three cities in the U.S., hoteliers can expect more change with their online distribution approach!
- [Standing Up For Tourism in Canada, Eh?](https://fredericgonzalo.com/en/standing-up-for-tourism-in-canada-eh/) - The Canadian tourism industry has lots of potential and economic impact across the country, but what can we do to thrive against international competition?
- [Is Google Losing Its Mojo?](https://fredericgonzalo.com/en/is-google-losing-its-mojo/) - From search to Adwords, including video sharing and wearable devices, Google still leads the online world. But for how long? Can it resist Facebook and other contenders?
- [Travel Advertising Trends for 2015 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/travel-advertising-trends-for-2015-infographic/) - Expect more social targeting and retargeting from travel brands in 2015, with increased ad campaigns across various networks. Videos should be hot, too!
- [Why Visuals are Key in Travel Marketing](https://fredericgonzalo.com/le-role-de-la-photo-en-marketing-numerique/) - Did you know people retain 80% of what they see, but only 20% of what they read and 10% of what they hear? Photos play a key role, specially within travel...
- [Best Posts of 2014](https://fredericgonzalo.com/en/best-posts-of-2014/) - Here are the top 5 popular posts of 2014 and some insights into what to expect on this blog in 2015!
- [Brands Must Connect With Mobile Travelers](https://fredericgonzalo.com/en/brands-must-connect-with-mobile-travelers/) - With mobile set to represent 7% of total travel sales in 2015, or 25% or total online travel bookings, how can brands better connect with mobile travelers?
- [15 Hotel Marketing Trends For 2015 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/15-hotel-marketing-trends-for-2015-infographic/) - From proximity technology to mobile payment, from persona driven content to meta search, here are 15 trends that will rock the hotel marketing world in 2015!
- [Travel Marketing, from Social to Digital](https://fredericgonzalo.com/en/travel-marketing-from-social-to-digital/) - A recent study by Deloitte and Facebook highlights why travel brands must move beyond social focus to a more holistic digital approach, campaign and metrics.
- [3 Insights for Travel Brands on Twitter](https://fredericgonzalo.com/en/3-insights-for-travel-brands-on-twitter/) - Twitter is often looked at as the "other" social network to put efforts in. Yet, travelers use it a lot. Recent findings show us just how much!
- [The Impact of Dark Social in Travel Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/the-impact-of-dark-social-in-travel-marketing/) - It is estimated that 84% of internet users worldwide share content online. Yet, of these users, nine out of ten will share through dark social channels. Yikes!
- [Videos on Facebook: Get In While They're Hot!](https://fredericgonzalo.com/en/videos-on-facebook-get-in-while-theyre-hot/) - Videos are popular on Facebook, but did you know they get more reach and engagement than link posts, statuses and photos? Here are 5 tips to consider!
- [The OTA Duopoly: Priceline vs Expedia](https://fredericgonzalo.com/en/the-ota-duopoly-priceline-vs-expedia/) - With its recent acquisition of both Travelocity and Orbitz, Expedia is back on top of its OTA battle against Priceline. Good or bad news for hoteliers?
- [Should Travel Brands DO or BE Social?](https://fredericgonzalo.com/en/should-travel-brands-do-or-be-social/) - In a world where social media has become common place, travel brands still struggle to embrace its potential beyond marketing and communications.
- [Which Online Marketing Channel Should You Prioritize?](https://fredericgonzalo.com/quelle-tactique-numerique-privilegier/) - When it comes to online travel marketing, there are various channels to choose from: paid search, referral, social, email... which ones work best?
- [5 Success Factors for Effective Storytelling in Travel](https://fredericgonzalo.com/en/5-success-factors-for-effective-storytelling-in-travel/) - Rather than focus on product or service attributes, travel brands are embracing the potential of storytelling, tapping into emotions, rather than facts, to get the message across!
- [How Chinese Travelers Engage Online](https://fredericgonzalo.com/en/how-chinese-travelers-engage-online/) - Outbound tourism from China holds great potential for many Western countries, but how well do you know Chinese travelers and how they behave online?
- [Le Québec, société distincte... sur les médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/le-quebec-societe-distincte-sur-les-medias-sociaux/) - Une étude récente démontre à quel point les attentes ne sont pas les mêmes vis-à-vis une page de marque sur Facebook, selon qu'on soit francophone ou anglophone.
- [Les attentes du voyageur en 2014 [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/les-attentes-du-voyageur-en-2014-infographie/) - La plus récente étude de TripAdvisor met en lumière plusieurs contradictions entre les attentes des voyageurs et la perception des hôteliers sur ces attentes!
- [4 raisons de maintenir votre page Facebook](https://fredericgonzalo.com/4-raisons-de-maintenir-votre-page-facebook/) - La portée naturelle des publications sur Facebook réduit de plus en plus, et certaines marques songent à délaisser la plateforme. Pensez-y bien avant !
- [Booking.com ni ami, ni ennemi](https://fredericgonzalo.com/booking-com-ni-ami-ni-ennemi/) - Les agences de voyages en ligne prennent des parts de marché croissante de la distribution hôtelière en ligne. Voici 5 trucs à considérer pour les hôteliers.
- [Restaurants et TripAdvisor, de consultation à transaction](https://fredericgonzalo.com/restaurants-et-tripadvisor-de-consultation-a-transaction/) - Les sites de commentaires tels TripAdvisor sont de plus en plus populaires auprès des restaurateurs et d'une clientèle avisée. On y consulte, mais on y transige aussi!
- [Plus ça change, moins c'est pareil...](https://fredericgonzalo.com/plus-ca-change-moins-cest-pareil/) - AirBnB lance son service de e-conciergerie, Priceline acquiert OpenTable, TripAdvisor achète LaFourchette... bref, ça bouge dans le tourisme numérique!
- [L'impact de la nouvelle loi anti-pourriel](https://fredericgonzalo.com/limpact-de-la-nouvelle-loi-anti-pourriel/) - La nouvelle Loi C-28 anti-pourriel entre en vigueur le 1er juillet 2014. Que doit-on savoir et quels sont les impacts pour les marques en tourisme?
- [7 applications mobiles pour votre prochain voyage](https://fredericgonzalo.com/7-applications-mobiles-pour-votre-prochain-voyage/) - Parmi la panoplie d'applications mobiles, lesquelles sont les plus populaires et surtout, les plus pertinentes? En voici sept pour votre prochain voyage!
- [Le défi des médias sociaux pour les destinations](https://fredericgonzalo.com/le-defi-des-medias-sociaux-pour-les-destinations/) - Le manque de temps est le principal défi des gestionnaires marketing des organismes de destination en tourisme. Quelques résultats surprenants dans cette étude récente...
- [Online Travel Agencies: Friends or Foes?](https://fredericgonzalo.com/les-agences-de-voyages-en-ligne-ni-amis-ni-ennemis-bis/) - Online travel agencies play a key role in the travel distribution landscape. But their growth and importance come at a price. So... friends or foes?
- [When responding to online reviews, speed matters](https://fredericgonzalo.com/en/when-responding-to-online-reviews-speed-matters/) - When it comes to online reputation management, there are many variables that can have a positive or negative influence. For travel brands, speed matters!
- [5 Ways to Target Travelers With Facebook Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/5-ways-to-target-travelers-with-facebook-marketing/) - Organic reach may be hurting, but there is still huge potential to tap into when it comes to Facebook marketing. Here are 5 tips for travel brands!
- [American Travelers, Take Note: Canada Wants You!](https://fredericgonzalo.com/en/american-travelers-take-note-canada-wants-you/) - The Canadian travel industry has been wanting to reinvest into the US leisure market. Connect America will provide a 210M$ opportunity over 3 years!
- [15 Stats from Online Marketing Strategies in Travel 2015](https://fredericgonzalo.com/15-statistiques-percutantes-du-etourisme-en-2015/) - The travel marketing sphere is evolving fast, in particular when it comes to its digital landscape, social media and mobile. Some key stats to consider!
- [5 Social Media Trends for Travel Brands](https://fredericgonzalo.com/en/5-social-media-trends-for-travel-brands/) - Travel brands are active on social media, as they embrace its potential to amplify content and engage with travelers. Here are five trends that matter.
- [Why Facebook Will Crush Twitter for Customer Service](https://fredericgonzalo.com/en/why-facebook-will-crush-twitter-for-customer-service/) - When it comes to social customer service, Facebook and Twitter are often considered the two leading options. But which one will strive in the long term?
- [The Importance of Tourism in Our Livelihoods](https://fredericgonzalo.com/en/the-importance-of-tourism-in-our-livelihoods/) - Tourism is big business across the globe. Only when current events impact this industry do we tend to measure how much it matters to our livelihoods...
- [The Evolving Landscape of Online Bookings](https://fredericgonzalo.com/en/the-evolving-landscape-of-online-bookings/) - When it comes to online travel marketing, there are few topics as hotly debated as bookings: direct, through OTAs or other third parties.
- [Travel Trends: What's Next in Tourism?](https://fredericgonzalo.com/en/travel-trends-whats-next-in-tourism/) - What can we expect in terms of travel trends for the future? This neat infographic highlights a few trends that tourism stakeholders should take note of!
- [The Billboard Effect is Dead? Not So Fast](https://fredericgonzalo.com/en/the-billboard-effect-is-dead-not-so-fast/) - When it comes to online travel marketing, there's never a dull moment! A new research claims the "Billboard effect" is dead. Things aren't so simple.
- [From Business Travel To Bleisure Travel [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/from-business-travel-to-bleisure-travel-infographic/) - The lines keep blurring between business and leisure travel, giving way to a lasting trend: bleisure travel. Are hotels and destinations making the most of it?
- [The Next Big Thing In Visual Storytelling? Destination Selfies](https://fredericgonzalo.com/en/the-next-big-thing-in-visual-storytelling-destination-selfies/) - When it comes to storytelling, travel destinations should make the most of photos and videos taken by travelers. How about tapping into selfies, giga-style?
- [8 Key Elements For An Effective Hashtag](https://fredericgonzalo.com/en/8-key-elements-for-an-effective-hashtag/) - When it comes to visual storytelling, travel brands have many options across various social networks. In order to succeed, a compelling hashtag is a must!
- [Why Visual Content Drives Social Media Engagement](https://fredericgonzalo.com/en/why-visual-content-drives-social-media-engagement/) - Did you know people retain only 10% of what they hear, 20% of what they read, but 80% of what they see? Visual content is key for effective communication!
- [Website Audit: What It Is And Why You Need One](https://fredericgonzalo.com/diagnostic-de-votre-presence-en-ligne-5-elements-a-considerer/) - Conducting a website audit for your brand helps understanding strengths and weaknesses while identifying actionable steps to improve your online presence.
- [Why Mobile Changes Everything](https://fredericgonzalo.com/en/why-mobile-changes-everything/) - When it comes to travel marketing, the mobile reality is cornerstone to any strategy. Here are three reasons why mobile truly changes the game!
- [9 Key Stats in Hotel Online Distribution](https://fredericgonzalo.com/en/9-key-stats-in-hotel-online-distribution/) - The online distribution landscape is quite different for US and Europe hotels, for chains and independents. Here are 9 insightful stats to understand!
- [10 Ways To Target Travelers With Facebook Ads](https://fredericgonzalo.com/10-manieres-de-cibler-vos-publicites-avec-facebook/) - There are tremendous opportunities stemming from Facebook targeting with its native Ads Manager. Here are 10 examples to filter and aim specific audiences.
- [5 Online Marketing Trends in Travel For 2016](https://fredericgonzalo.com/5-tendances-marketing-a-surveiller-en-2016-video/) - What are the online marketing trends that will impact how travel brands engage with target audiences and consumers in 2016? Here are 5 key ones to follow!
- [Priceline, Expedia and The Future of OTA](https://fredericgonzalo.com/en/priceline-expedia-and-the-future-of-ota/) - Are Priceline and Expedia too big to fail, or will their domination be threatened by Tripadvisor and Google gradually becoming online travel agencies?
- [Hotels Industry Trends for 2016 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/hotels-industry-trends-for-2016-infographic/) - Marriott, Starwood, AccorHotels, Fairmont & Raffle Hotels... it's been a busy 2015 in the hotel industry. What trends can we expect for 2016? 
- [6 Travel Trends For 2016](https://fredericgonzalo.com/en/6-travel-trends-for-2016/) - What are some of the key travel trends to expect in 2016? From sharing platforms to travelers spending more, here are six trends to understand and embrace!
- [Facebook Videos: The Heat Is (Still) On!](https://fredericgonzalo.com/en/facebook-videos-the-heat-is-still-on/) - Facebook is pushing ahead with its video marketing potential for individuals and company pages alike. Here's a run-down of what you need to know for 2016! 
- [4 Reasons Why People Don’t Buy On Your Mobile Site](https://fredericgonzalo.com/en/4-reasons-why-people-dont-buy-on-your-mobile-site/) - According to recent studies, here are key reasons why users get annoyed with mobile sites. Hint: it has to do with loading times, payment & checkout processes...
- [Sweet Stats For Tripadvisor's Sweet 16! [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/tripadvisor-turns-16-in-2016tripadvisor-turns-16-in-2016-infographic/) - As Tripadvisor turns 16 in 2016, here is an infographic detailing key stats and lesser known facts about a platform that has become unavoidable in travel.
- [Will Virtual Reality Be A Game Changer in Travel Marketing?](https://fredericgonzalo.com/en/will-virtual-reality-be-a-game-changer-in-travel-marketing/) - More and more hospitality brands are using VR technology to get potential travelers to experience their product or service. Fad or true game-changing trend?
- [Best of Mobile & Innovation Strategies in Travel](https://fredericgonzalo.com/en/best-of-mobile-innovation-strategies-in-travel/) - Who are the leading travel brands when it comes to mobile & innovation? Of the 10 finalists in this year's Mobile Awards, which one is your favorite?
- [MICE Trends for 2016 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/mice-trends-for-2016-infographic/) - When it comes to Meetings, Incentive, Conferences & Exhibitions, what's new in 2016 and where should travel brands focus? Here are some useful insights.
- [10 Google Tools Brands Should Use](https://fredericgonzalo.com/en/10-google-tools-brands-should-use/) - Google is the dominant player in online search, yet there is more to it beyond search and social media. Here are 10 tools brands should use and embrace!
- [How TripAdvisor Built Its Successful Mobile App](https://fredericgonzalo.com/en/how-tripadvisor-built-its-successful-mobile-app/) - TripAdvisor is the most popular mobile app in travel since 2014. How can they remain relevant to users? Here is the process they put in place!
- [Best Practices in Travel: Messaging Apps](https://fredericgonzalo.com/en/best-practices-in-travel-messaging-apps/) - Mobile messaging apps are becoming key tools in the communications mix for travel brands. Here are best practices to follow and mobile apps to embrace!
- [Destination Storytelling Done Right: Quebec's Blind Love](https://fredericgonzalo.com/decouvrir-quebec-a-travers-yeux-dun-aveugle/) - Can you imagine experiencing a new destination... if you are blind? Tourisme Quebec's new campaign tells a superb story that's going viral!
- [16 Stats About Mobile Travel in 2016](https://fredericgonzalo.com/tourisme-virage-mobile-16-statistiques-a-retenir/) - Social media and mobile continue to play an increasingly important role in the travel & hospitality realm. Here are some eye-opening stats!
- [Why Millenials Matter [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/why-millenials-matter-infographic/) - Millenials, or travelers aged 18 to 35, represent the biggest cohort out there, at almost 80 million. Here are some key trends for travel brands.
- [Hotels Promoting Direct Bookings: It’s About Time!](https://fredericgonzalo.com/en/hotels-promoting-direct-bookings-its-about-time/) - From Marriott to Hilton, and many independent hoteliers in between, the message is getting clearer: book direct and save. Are consumers listening?
- [Get Ready For A Mobile Summer [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/get-ready-for-a-mobile-summer-infographic/) - A recent report shows just how much smartphones and tablets impact travel bookings. And we will share our thoughts on Facebook this summer too!
- [Should You Respond To Every Comment Or Review?](https://fredericgonzalo.com/en/should-you-respond-to-every-comment-or-review/) - A recent study by Cornell University confirms yet again how important it is to answer online reviews. But only to a certain extent, apparently!
- [Facebook Marketing In 2016 [Infographic]](https://fredericgonzalo.com/en/facebook-marketing-in-2016-infographic/) - Facebook remains the most important social media, even with Millenials. Here some key new features to take into consideration for your online marketing.
- [Why Travel Agents Still Matter](https://fredericgonzalo.com/pourquoi-faire-affaire-avec-un-agent-de-voyage-en-2013/) - Travel agents were supposed to become extinct when online travel solutions appeared. Lo and behold, agencies are still around! Here are 4 reasons why.
- [What next for travel marketing?](https://fredericgonzalo.com/en/what-next-for-travel-marketing/) - As the economy slowly recovers and people consider travelling again, here are few considerations for travel marketing to be effective!
- [Social Media at Mall of America [Case Study]](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-at-mall-of-america-case-study/) - Mall of America, with its 520 stores, is the biggest in the United States. Discover how they monitor and engage with customers on social media!
- [Hotel Technology Trends [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/hotel-technology-trends/) - Travelers have different expectations nowadays, so hoteliers need to evolve accordingly. Here are 3 tech trends to look out for in 2016 and beyond!
- [The Dangers of the Shiny New Toy Syndrome In Your Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/the-dangers-of-the-shiny-new-toy-syndrome-in-your-marketing/) - Pokémon Go is the latest example of shiny new toy many brands want to embrace to generate more buzz and sales. But do you have your basics covered?
- [Why Travel Brands Must Create Exceptional Content](https://fredericgonzalo.com/en/why-travel-brands-must-create-exceptional-content/) - This insightful infographic details the 4 keys to creating exceptional content for travel brands in 2016 and beyond.
- [Web Design Inspiration for Independent Hotels](https://fredericgonzalo.com/en/web-design-inspiration-for-independent-hotels/) - Ever wonder what makes a good hotel web site? Design matters when it comes to your key digital presence. Here are great inspirational examples.
- [5 Useful Tips For Your Email Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/5-useful-tips-for-your-email-marketing/) - Email is alive and well, but marketers need to think mobile and adapt their approach as digital marketing evolves. Here are 5 tips to consider.
- [The Challenges of Travel Marketing in the Digital Era](https://fredericgonzalo.com/en/the-challenges-of-travel-marketing-in-the-digital-era/) - Having a good web strategy and dynamic social media engagement is no longer enough, as travel brands struggle to achieve effective marketing. What gives?
- [8 Tech Trends Travel Marketers Need To Embrace](https://fredericgonzalo.com/en/8-tech-trends-travel-marketers-need-to-embrace/) - While 2020 may seem far away, there are emerging tech trends already impacting travel and industry stakeholders. Here are the salient ones to understand!
- [Facebook Cheat Sheet For Travel Brands [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/facebook-cheat-sheet-for-travel-brands-infographic/) - Not sure about the best dimension for that image on that Facebook post? Is it the same on a mobile device? Check out this infographic for all the details!
- [Choosing The Right Slogan For Your Destination](https://fredericgonzalo.com/en/choosing-the-right-slogan-for-your-destination/) - Is a tagline really that important when it comes to defining a travel destination? Check out this world map to compare and judge by yourself!
- [More than 40% of Business Trips Extend for Leisure Purposes](https://fredericgonzalo.com/en/more-than-40-of-business-trips-extend-for-leisure-purposes/) - The majority of bleisure travelers take as many leisure days or more than the business component of their trip. An opportunity for destinations!
- [7 Online Travel Marketing Trends For 2017](https://fredericgonzalo.com/en/7-online-travel-marketing-trends-for-2017/) - Will this year mark the demise of Twitter? Is Live-streaming poised for a big uptake? Here are 7 trends that will rock the online travel marketing world!
- [Les agences de voyages en ligne, ni amis ni ennemis (bis)](https://fredericgonzalo.com/les-agences-de-voyages-en-ligne-ni-amis-ni-ennemis-bis/) - Un article récent fait mention de la grogne des hôteliers face à des sites comme Expedia ou Booking. Quelques clarifications et rappels sur le sujet.
- [Comment se porte le tourisme au Québec ? (partie 1 de 2)](https://fredericgonzalo.com/comment-se-porte-le-tourisme-au-quebec-partie-1-de-2/) - Première partie d'une analyse en deux volets sur l'état du tourisme en ce moment au Québec. Quelles sont nos forces et quel est notre avantage compétitif ?
- [Comment se porte le tourisme au Québec ? (partie 2 de 2)](https://fredericgonzalo.com/comment-se-porte-le-tourisme-au-quebec-partie-2-de-2/) - Le tourisme au Québec se porte bien, mais il ira mieux quand il fera face aux quatre défis mentionnés dans cette deuxième et dernière analyse sur le sujet!
- [Les congrès du futur](https://fredericgonzalo.com/les-congres-du-futur/) - Quand viendra le temps du déconfinement, quel sera le futur pour les congrès et réunions, au Québec et à l'international?
- [17 Hotel Marketing Trends For 2017 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/17-hotel-marketing-trends-for-2017-infographic/) - From Snapchat ads soaring to Instagram ramping up ecommerce, here are 17 trends hotel & travel marketers need to embrace in 2017!
- [The State of Social Media in 2017](https://fredericgonzalo.com/en/the-state-of-social-media-in-2017/) - Half of the world's population is online and Facebook is still the king of social media. Here are the most recent stats for web, mobile and social media!
- [Mesurez l'impact de Twitter dans votre stratégie!](https://fredericgonzalo.com/mesurez-limpact-de-twitter-dans-votre-strategie/) - Avec son nouveau module analytique, Twitter permet enfin de comprendre la performance de vos tweets et de votre compte au fil du temps. Il était temps!
- [7 bonnes pratiques du email marketing](https://fredericgonzalo.com/7-bonnes-pratiques-du-email-marketing/) - Dans une stratégie de marketing de contenu, le courriel demeure un outil efficace et pertinent. Voici 7 bonnes pratiques pour optimiser votre email marketing!
- [Quel avenir pour les OTA ?](https://fredericgonzalo.com/quel-avenir-pour-les-ota/) - Pour les hôtels, auberges et autres hébergements, la distribution en ligne est névralgique dans la stratégie de ventes. Quel rôle pour les intermédiaires?
- [10 stats du e-tourisme pour #ET10](https://fredericgonzalo.com/10-stats-du-e-tourisme-pour-et10/) - À l'occasion des 10e Rencontres Nationales du e-tourisme institutionnel qui se déroulent à Pau, en France, voici 10 statistiques à retenir pour ces #ET10.
- [Facebook, outil marketing de choix en 2015](https://fredericgonzalo.com/facebook-outil-marketing-de-choix-en-2015/) - Voici 5 fonctionnalités qui rendent Facebook encore plus performant d'un point de vue marketing. Les connaissez-vous et les utilisez-vous?
- [Faut-il absolument être sur Facebook?](https://fredericgonzalo.com/faut-il-absolument-etre-sur-facebook/) - Le populaire site Copyblogger crée une commotion en fermant sa Page Facebook "aimée" par plus de 38,000 personnes. Geste stupide, courageux ou logique?
- [Le rôle de la photo en marketing numérique](https://fredericgonzalo.com/le-role-de-la-photo-en-marketing-numerique/) - Saviez-vous que les gens retiennent 80% de ce qu’ils voient, 20% de ce qu’ils lisent, et 10% de ce qu’ils entendent? Quelles photos privilégier dans votre marketing?
- [Tours et activités, prochain klondike du e-tourisme?](https://fredericgonzalo.com/tours-et-activites-prochain-klondike-du-e-tourisme/) - Le segment des tours et activités à destination est un segment encore sous-exploité sur le web. L'acquisition du leader Viator par TripAdvisor change la donne!
- [Soon Come: The Future of Jamaica Tourism](https://fredericgonzalo.com/en/soon-come-the-future-of-jamaica-tourism/) - In this most recent edition of PAX Live, we discuss how Covid-19 is affecting Jamaica tourism and how marketing seeks to uplift spirits moving forward!
- [Online Reputation Management Still A Challenge For Hotels](https://fredericgonzalo.com/de-limportance-de-gerer-sa-reputation-en-ligne/) - The latest Global Hotel Reputation Benchmark Report released by Revinate has some good news. And areas for improvement as well.
- [Understanding the difference between mobile-first, adaptive and responsive design](https://fredericgonzalo.com/mobile-first-adaptatif-responsive-sy-retrouver/) - Travel brands understand the importance of having a strong mobile presence. Should your website be mobile-first? Or just responsive? What's the difference?
- [8 Social Media Trends For 2017 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/8-social-media-trends-for-2017/) - Social media has become a mature digital marketing tool. Here are eight trends impacting this evolving environment where travel brands must strive.
- [How Online Reviews Can Make Or Brake Your Business [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/how-online-reviews-can-make-or-brake-your-business-infographic/) - When customers post reviews and comments about your restaurant, hotel, product or service, there is a real impact and influence.
- [The New Linkedin: Yay or Nay?](https://fredericgonzalo.com/le-nouveau-linkedin-on-aime-ou-on-naime-pas/) - With its newly revamped desktop version, is Linkedin poised for renaissance... or a downward spiral? Here are some of the new features to discover.
- [How Social Media Preferences Vary Per Generation](https://fredericgonzalo.com/medias-sociaux-preferences-generationnelles/) - Do Millennials, Gen Xers and Boomers use social media in the same way and for the same reasons? An interesting study describes key generational differences.
- [5 factors that influence the cost of your Facebook ads](https://fredericgonzalo.com/5-facteurs-influencent-cout-dune-publicite-facebook-2/) - The same Facebook ad in Australia, Canada or Portugal can cost up to two to three times more! Here are 5 factors that help explain these differences.
- [The 4 Golden Rules of Influencer Marketing](https://fredericgonzalo.com/4-regles-dor-du-marketing-dinfluence/) - Having influencers speak of your product or service to a target audience on your behalf has always been popular PR and marketing. Here's why and how.
- [5 tendances en marketing numérique pour 2015](https://fredericgonzalo.com/5-tendances-en-marketing-numerique-pour-2015/) - 5 tendances à surveiller : montres intelligentes, publicité sur les médias sociaux, mort de Google+, paiement mobile et meilleurs indicateurs de mesure...
- [Facebook et vous](https://fredericgonzalo.com/facebook-et-vous/) - De la lecture automatique des vidéos, en passant par le Facebook marketing, voici une mise à jour quant aux récents changements sur Facebook!
- [When and How Will Travel Agents Sell Cruises Again?](https://fredericgonzalo.com/en/when-and-how-will-travel-agents-sell-cruises-again/) - Selling cruise travel during these uncertain times is an uphill battle. But travel agents can stay in-the-know until better days arise!
- [Selling Travel When Nobody Can Travel](https://fredericgonzalo.com/en/selling-travel-when-nobody-can-travel/) - How can advisors be selling travel during the pandemic, when consumers don't (or can't) consider the possibilities? Here are a few tips to help.
- [Pages Linkedin: 7 fonctionnalités à découvrir](https://fredericgonzalo.com/pages-linkedin-7-fonctionnalites-a-decouvrir/) - Les pages d'entreprises sur Linkedin offrent de belles possibilités et de nouvelles fonctionnalités. En tirez-vous profit comme il se doit?
- [Video Integration Is Next Step In Travel Storytelling](https://fredericgonzalo.com/en/video-integration-is-next-step-in-travel-storytelling/) - Did you know 75-80% of all online traffic will come from video by 2020? Travel brands are getting creative, and here are some great examples to prove it!
- [6 Excellent Reasons To Use Google Analytics](https://fredericgonzalo.com/6-raisons-dutiliser-google-analytics/) - It's free, easy to install, gives incredible insights about your website, its traffic and user behaviors. Here are 6 good reasons to use Google Analytics!
- [Is Organic Search Dead For Hotels?](https://fredericgonzalo.com/en/is-organic-search-dead-for-hotels/) - Can hoteliers still achieve online success without investing in paid search campaigns? Yes, as long they realize the battle ahead...
- [Hotel Bookings: Direct vs OTA](https://fredericgonzalo.com/en/hotel-bookings-direct-vs-ota/) - It makes sense for hoteliers to drive direct bookings in order to save on commissions paid out to online travel agencies. Right? Yes, but not always.
- [Motivations of Online Travelers: One Size Doesn't Fit All](https://fredericgonzalo.com/en/motivations-of-online-travelers-one-size-doesnt-fit-all/) - A recent study by Expedia Media Solutions explores the motives and behaviors of travelers across eight countries to uncover travel trends.
- [5 Challenges That Keep Travel Marketers Up At Night](https://fredericgonzalo.com/en/5-challenges-that-keep-travel-marketers-up-at-night/) - During Destinations International's most recent annual convention, Tourism Australia shared what kept its social media marketing managers up at night!
- [How Mobile Travel Has Changed in 10 Years](https://fredericgonzalo.com/en/how-mobile-travel-has-changed-in-10-years/) - As the iPhone turns 10, it's interesting to see how mobile travel has evolved. Here is a very telling infographic with insightful stats!
- [Why Restaurants Need To Add Mobile To The Menu](https://fredericgonzalo.com/en/why-restaurants-need-to-add-mobile-to-the-menu/) - Useful infographic detailing 12 reasons why restaurants need to take mobile into consideration in both their offline and online efforts.
- [California Dreaming… With Hostelling International](https://fredericgonzalo.com/en/california-dreaming-with-hostelling-international/) - Youth hostels are a great way to travel on a budget. And it's not just for youth! Here's a summary of my California road trip with kids, hostelling away...
- [5 Takeaways from Burning Man](https://fredericgonzalo.com/et-alors-burning-man/) - While this event is legendary, there are some lessons to be learned from how organizers and participants contribute to its ongoing success.
- [The 6 steps To Creating An Effective Email Campaign](https://fredericgonzalo.com/les-6-etapes-de-preparation-dune-campagne-courriel/) - Crafting an effective newsletter is not rocket science. Here are some tricks and steps to follow in order to succeed with this important marketing tactic!
- [Facebook Marketing For Hotels [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/facebook-marketing-pour-hoteliers-infographie/) - Hotels and travel brands are making better use of Facebook than before. Here are key items to consider for an effective marketing strategy.
- [5 Digital Marketing Trends For 2018](https://fredericgonzalo.com/en/5-digital-marketing-trends-for-2018/) - From voice search to video content, what digital trends will keep travel brands marketers up at night in 2018? Here are five important ones to look out for!
- [Does Influencer Marketing Work For Hotels? [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/does-influencer-marketing-work-for-hotels-infographic/) - Should you work with YouTubers, Instagramers or other influencers to promote your property? Here are a few pointers that can help understanding the process.
- [The Importance of Video Marketing in 2018 [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-importance-of-video-marketing-in-2018-infographic/) - Since video will account for 80% of all traffic on the web by 2020, brands need to embrace its potential and social media platforms are at the forefront.
- [How Voice Search Will Impact Travel Marketing](https://fredericgonzalo.com/les-impacts-marketing-de-la-recherche-vocale/) - Voice search and virtual assistants are emerging as the next big digital trend travel marketers need to embrace. Here are some key implications.
- [Google, Facebook and Travel Reviews](https://fredericgonzalo.com/en/google-facebook-and-travel-reviews/) - Facebook and Google are now in the top 4 for most popular review sites in the hotel industry. Are OTAs losing steam? What about TripAdvisor?
- [Content Marketing Is Not A Panacea](https://fredericgonzalo.com/marketing-de-contenu-nest-panacee/) - Many companies churn out quality content without having a proper strategy in place to begin with. Which platform should you prioritize? Blogs? Instagram?
- [Pros and Cons of Using Facebook Business Manager](https://fredericgonzalo.com/avantages-inconvenients-de-facebook-business-manager/) - If you wonder whether you should create a Facebook Business Manager account or not, make sure to read this article beforehand!
- [Why And How To Create A Great Landing Page](https://fredericgonzalo.com/comment-creer-une-landing-page-efficace/) - Do you invest time and money online just to send users to your website's home page? Landing pages are useful and will increase campaign results.
- [10 Influencer Marketing Strategies You Need to Know](https://fredericgonzalo.com/en/10-influencer-marketing-strategies-you-need-to-know/) - From guest posts to contests, paid partnerships and account takeovers, there are many ways to work with influencers to promote your travel brand.
- [3 règles d'or pour performer sur Twitter](https://fredericgonzalo.com/3-regles-dor-pour-performer-sur-twitter/) - Twitter ne prétend pas être le meilleur ou le plus populaire parmi les médias sociaux, mais il a sa place. Voici 3 bonnes pratiques pour y avoir du succès!
- [Bilan et Top 5 des articles en 2014](https://fredericgonzalo.com/bilan-et-top-5-des-meilleurs-articles-en-2014/) - Voici les 5 articles les plus populaires sur mon blogue en 2014, et un bref bilan d'une année fort chargée. J'en profite pour vous souhaiter de Joyeuses Fêtes!
- [Quoi faire de votre Page Facebook en 2015](https://fredericgonzalo.com/quoi-faire-de-votre-page-facebook-en-2015/) - Avec la portée organique qui devrait encore diminuer sur Facebook en 2015, quelle sera votre approche? Voici quelques trucs à considérer pour mieux performer!
- [Tendances 2015 emarketing : l'avis des experts](https://fredericgonzalo.com/tendances-2015-emarketing-lavis-des-experts/) - J'ai demandé à sept experts de partager ce qui serait LA tendance à surveiller en marketing numérique pour 2015. Des réponses parfois surpenantes...
- [L'importance du hashtag dans votre marketing](https://fredericgonzalo.com/limportance-du-hashtag-dans-votre-marketing/) - Voici 8 conseils pour vous aider à choisir le bon hashtag et mieux l'utiliser dans votre démarche de marketing numérique!
- [Le Twitter nouveau, revu et amélioré](https://fredericgonzalo.com/le-twitter-nouveau-revu-et-ameliore/) - En ce début 2015, Twitter annonce une panoplie de nouveautés qui la rendent d'autant plus attractive. Les marques y prêtent-elles attention ?
- [Google+ est-il encore d'actualité ?](https://fredericgonzalo.com/google-est-il-encore-dactualite/) - Google+ n'a jamais véritablement pris son envol comme média social. Il demeure toutefois important pour gérer les avis de consommateurs et la recherche locale.
- [Les programmes de fidelité à la rescousse](https://fredericgonzalo.com/les-programmes-de-fidelite-a-la-rescousse/) - Les programmes de récompense sont populaires en tourisme, tant pour les lignes aériennes que les hôtels. De nouveaux joueurs s'apprêtent à remuer l'ordre établi...
- [BookingSuite, une fausse bonne idée](https://fredericgonzalo.com/bookingsuite-une-fausse-bonne-idee/) - Pour un hôtel indépendant ou une auberge, Booking Suite est-elle la solution magique? En fait, souhaitez-vous être proprio ou locataire sur le web?
- [Mon site web est-il bien référencé, docteur?](https://fredericgonzalo.com/mon-site-web-est-il-bien-reference-docteur/) - Quand il est question de référencement, on cherche à savoir: votre site sort-il bien dans les engins de recherche? Votre marque performe-t-elle sur le web et les médias sociaux?
- [Suivre une formation en marketing numérique... gratuitement?](https://fredericgonzalo.com/suivre-une-formation-en-marketing-numerique-gratuitement/) - Grâce au PACME, vous pouvez être éligible à une formation en marketing numérique subventionnée à 100%. Tous les détails dans cet article.
- [Le marketing efficace, ça prend du temps!](https://fredericgonzalo.com/le-marketing-efficace-ca-prend-du-temps/) - Le marketing numérique est complexe, avec les différentes plateformes de contenu pour les marques touristiques. Est-ce que ça vaut les efforts qu'on y met?
- [15 statistiques percutantes du etourisme en 2015](https://fredericgonzalo.com/15-statistiques-percutantes-du-etourisme-en-2015/) - Le marketing des marques touristiques passe par une approche numérique créative et dynamique. À l'ère du etourisme voici quelques stats qui font réfléchir!
- [Nouveautés Facebook: ce qu'il faut savoir](https://fredericgonzalo.com/nouveautes-facebook-ce-quil-faut-savoir/) - On sait que les choses bougent et évoluent rapidement quand il est question de Facebook. Voici un bref survol des nouveautés à retenir pour la rentrée!
- [Dark Social, ou le côté obscur du partage en ligne!](https://fredericgonzalo.com/dark-social-ou-le-cote-obscur-du-partage-en-ligne/) - Saviez-vous que 69% des contenus partagés en ligne ne peuvent être mesurés avec précision? Découvrez le Dark Social et son impact pour votre marketing!
- [5 tendances marketing à surveiller en 2016 [VIDEO]](https://fredericgonzalo.com/5-tendances-marketing-a-surveiller-en-2016-video/) - Quelles sont les tendances marketing qui auront un impact pour votre entreprise au cours des mois à venir? En voici cinq à surveiller de près!
- [Le storytelling par l'image pour humaniser votre marque](https://fredericgonzalo.com/le-storytelling-par-limage-pour-humaniser-votre-marque/) - Le storytelling peut prendre plusieurs formes, mais les images ont plus d'impact, tant en photo que vidéo! Quelques ingrédients du succès à considérer...
- [Un nouveau modèle pour le marketing touristique du Québec](https://fredericgonzalo.com/un-nouveau-modele-pour-le-marketing-touristique-du-quebec/) - La création d'une nouvelle Alliance de l'Industrie Touristique du Québec (AITQ) était au coeur des Assises cette année. Voici quelques éléments à retenir.
- [7 statistiques méconnues des médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/7-statistiques-meconnues-des-medias-sociaux/) - Quel magazine est le plus populaire sur les médias sociaux? Quel est le taux d'utilisation des médias sociaux au Québec? Voici 7 statistiques à retenir!
- [Ces stars de YouTube dont vous n'avez jamais entendu parler...](https://fredericgonzalo.com/ces-stars-de-youtube-dont-vous-navez-jamais-entendu-parler/) - Certaines vedettes sur YouTube ont une audience rivalisant avec les chaînes télé les plus populaires. Quelle opportunité pour les marques?
- [5 astuces pour la gestion de votre Page Facebook](https://fredericgonzalo.com/5-astuces-pour-la-gestion-de-votre-page-facebook/) - Quand vient le temps de gérer une Page Facebook, il existe une panoplie de possibilités. Voici 5 trucs pour vous simplifier la vie!
- [Les concours Facebook et la nature humaine](https://fredericgonzalo.com/les-concours-facebook-et-la-nature-humaine/) - Vous voyez passer un concours Facebook qui vous demande de liker, commenter et partager afin de gagner un voyage, vous faites quoi?
- [Le début de la fin pour Twitter](https://fredericgonzalo.com/le-debut-de-la-fin-pour-twitter/) - Twitter s'apprête à faire passer sa limite de 140 à... 10,000 caractères. Acte de désespoir ou geste qui permettra d'accroitre sa popularité et utilisation? 
- [5 nouveautés Facebook à surveiller en 2016](https://fredericgonzalo.com/5-nouveautes-facebook-a-surveiller-en-2016/) - Parmi les nouveautés à prévoir du côté de Facebook, lesquelles sont les plus susceptibles d'avoir un impact pour votre entreprise? En voici 5 à considérer.
- [Facebook et vie privée: quelques conseils](https://fredericgonzalo.com/facebook-et-vie-privee-quelques-conseils/) - Avez-vous déjà participé à un sondage populaire sur Facebook? Savez-vous quel accès vous donnez aux applications? Voici quelques trucs pour les gérer.
- [Le marketing réinventé à la Club Med](https://fredericgonzalo.com/le-marketing-reinvente-a-la-club-med/) - Club Med existe depuis plus de 65 ans, mais a su se réinventer comme produit touristique d'excellence. Qu'en est-il de son marketing?
- [Facebook à l'assaut des PagesJaunes, TripAdvisor et Yelp](https://fredericgonzalo.com/facebook-a-lassaut-pagesjaunes-tripadvisor-yelp/) - Avec sa nouvelle fonctionnalité Services Locaux, Facebook s'attaque directement aux répertoires, sites de commentaires et avis. Opportunité ou menace ?
- [Les médias sociaux font-ils vraiment vendre ?](https://fredericgonzalo.com/medias-sociaux-vraiment-vendre/) - On entend encore trop souvent la remarque comme quoi les médias sociaux ne vendent pas. Une récente étude vient corroborer cette impression. Et pourtant...
- [Tourisme et virage mobile: 16 statistiques à retenir!](https://fredericgonzalo.com/tourisme-virage-mobile-16-statistiques-a-retenir/) - Les médias sociaux et le virage mobile sont importants en tourisme. Mais à quel point? Voici 16 statistiques à connaitre pour mieux comprendre!
- [5 ans et 500 articles plus tard...](https://fredericgonzalo.com/5-ans-500-articles-plus-tard/) - C'est le 27 mars 2011 que débutait l'aventure sur ce blogue. Fou comme le temps passe vite, non? Voici quelques constats et le top 5 franco et anglo!
- [Découvrir le Québec à travers les yeux d'un aveugle](https://fredericgonzalo.com/decouvrir-quebec-a-travers-yeux-dun-aveugle/) - La promotion d'une destination passe souvent par des clichés. Tourisme Québec défie les normes dans sa plus récente campagne avec un touriste... aveugle!
- [7 nouvelles fonctionnalités Facebook à utiliser dès maintenant!](https://fredericgonzalo.com/7-nouvelles-fonctionnalites-facebook-a-utiliser-des-maintenant/) - Facebook annonçait récemment plusieurs nouveautés, sans oublier quelques fonctionnalités qui ont vu le jour au cours des derniers mois. Tour d'horizon.
- [Comment la messagerie mobile révolutionne l'expérience client](https://fredericgonzalo.com/messagerie-mobile-revolutionne-lexperience-client/) - Les applications de messagerie mobile comme Messenger, Snapchat ou WhatsApp font-elle partie de votre arsenal de communications?
- [Google Analytics pour les nuls](https://fredericgonzalo.com/google-analytics-nuls/) - Tout le monde, ou à peu près, a entendu parler de Google Analytics. Mais combien l'utilise? Voici quelques raisons de s'y mettre dès aujourd'hui!
- [Facebook: des avis aux recommandations](https://fredericgonzalo.com/facebook-des-avis-aux-recommandations/) - On ne peut plus donner un score d'une à cinq étoiles sur Facebook, mais plutôt une recommandation. Évolution ou révolution dans la gestion de réputation?
- [Le marketing à l’ère des “petites bouchées”](https://fredericgonzalo.com/marketing-a-lere-petites-bouchees/) - À l'ère des micro-moments, le consommateur d'aujourd'hui souhaite des contenus rapides, concis et pertinents. Comment les marques doivent-elles s'adapter ?
- [Qu’est-ce qu’un expert des médias sociaux ?](https://fredericgonzalo.com/quest-quun-expert-medias-sociaux/) - Quelles sont les qualités requises et le type de profil que vous devriez rechercher si vous souhaitez embaucher un expert des médias sociaux ?
- [Snapchat, c'est du sérieux!](https://fredericgonzalo.com/snapchat-cest-serieux/) - L'année 2016 est définitivement celle de Snapchat, la nouvelle coqueluche des médias sociaux mobiles. Un phénomène à prendre au sérieux!
- [7 outils pour gérer vos médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/7-outils-gerer-vos-medias-sociaux/) - Que l'on soit néophyte ou expert des médias sociaux, une grand part de succès réside dans le choix des outils pour les gérer. En voici 7 à (re)découvrir!
- [Quel rôle pour Facebook dans votre marketing ?](https://fredericgonzalo.com/quel-role-pour-facebook-dans-votre-marketing/) - Expedia, Priceline songent à augmenter leur investissement en publicité Facebook alors que Procter & Gamble vont en sens inverse. Qui a raison et pourquoi ?
- [Comment créer votre première campagne Google AdWords](https://fredericgonzalo.com/comment-creer-votre-premiere-campagne-google-adwords/) - Vous aimeriez monter votre propre campagne publicitaire en utilisant le véhicule de Google AdWords? Voici les étapes à suivre pour débuter avec efficacité!
- [Social Media Best Practices in Travel Marketing, 2018 Edition [EBOOK]](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-marketing-2018-edition-ebook/) - 3 years after publishing our first edition of the book "Social Media Best Practices in Travel Marketing", here comes the revised and updated 2018 version.
- [Marketing Tips For Your Live Streaming Efforts [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/marketing-tips-for-your-live-streaming-efforts/) - There are numerous benefits to live streaming videos for travel brands. Check out this insightful infographic for a breakdown per social platform.
- [The Impact of Social Media in Travel [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-impact-of-social-media-in-travel-infographic/) - Did you know that 40% of UK Millenials say they consider how Instagramable a location when trip planning? Read on for more useful social media takeaways!
- [7 Reminders For Your Social Media Strategy](https://fredericgonzalo.com/en/7-reminders-for-your-social-media-strategy/) - While we may take some best practices for granted, here are a few useful reminders for travel brands struggling with social media marketing.
- [5 Tips To Rock Google My Business](https://fredericgonzalo.com/5-raisons-doptimiser-votre-compte-google-mon-entreprise/) - How your brand comes up in user search results in Google Maps is something you can - and should - manage through Google My Business. Here are 5 useful tips!
- [The Impact of Social Media in Ad Spending [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-impact-of-social-media-in-ad-spending/) - How do you define ROI metrics for your social media ad campaigns? Are you still buying ads in newspapers or magazines? Here are some eye-opening stats!
- [The Importance of Email in Hotel Marketing [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-importance-of-email-in-hotel-marketing-infographic/) - Understanding the 5 stages of email marketing across the customer journey helps to identify timely contents and offers. Here are useful tips and examples.
- [7 moyens d’optimiser votre utilisation de Pinterest](https://fredericgonzalo.com/7-moyens-doptimiser-votre-utilisation-de-pinterest/) - Média social particulièrement prisé des femmes, Pinterest aide les marques dans leur quête de partages d'expériences, surtout par l'image. Voici 7 trucs!
- [7 trucs pour une meilleure utilisation d'Instagram](https://fredericgonzalo.com/7-trucs-pour-une-meilleure-utilisation-dinstagram/) - Avec l'arrivée des comptes professionnels sur Instagram, c'est un monde d'opportunités qui s'ouvre pour les marques. À vous d'en profiter!
- [Nouveau format de publicité AdWords: ce qu'il faut savoir](https://fredericgonzalo.com/nouveau-format-de-publicite-adwords-quil-faut-savoir/) - Google a récemment effectué des changements importants pour les publicitées textuelles dans AdWords. Voici les éléments importants à retenir!
- [Comment intégrer Snapchat dans votre marketing](https://fredericgonzalo.com/comment-integrer-snapchat-dans-votre-marketing/) - Vous savez que Snapchat est une application mobile populaire, surtout chez les jeunes. Mais comment l'utilisez en marketing? Voici quelques pistes à suivre!
- [Comment interagir en direct avec votre auditoire](https://fredericgonzalo.com/comment-interagir-en-direct-avec-votre-auditoire/) - De Facebook Live à Periscope en passant par YouTube Live, il existe plusieurs manières de diffuser en direct. Quels sont les avantages pour une marque?
- [Peut-on choisir les publicités qu'on voit sur Facebook ?](https://fredericgonzalo.com/peut-on-choisir-les-publicites-quon-voit-sur-facebook/) - Impossible de ne pas avoir de publicités dans votre fil de nouvelles Facebook. Mais saviez-vous que vous pouvez personnaliser votre expérience?
- [Yes, SEO Still Matters](https://fredericgonzalo.com/en/yes-seo-still-matters/) - There are many factors that come into play and affect how your website will perform in search engines. Here is an insightful infographic on the topic.
- [The Evolution of Social Media Usage in Destination Marketing](https://fredericgonzalo.com/en/the-evolution-of-social-media-usage-in-destination-marketing/) - Google+ is now officially dead, Facebook algorithm keeps giving headaches while Instagram remains hot. How are travel marketers responding to changes?
- [Mobile Marketing Tips for Travel Brands [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/mobile-marketing-tips-for-travel-brands-infographic/) - Did you know mobile devices are used for 75% of the time people spend on social media? Find out more about how mobile is impacting travel marketing today.
- [Design Tips For More Effective Newsletters](https://fredericgonzalo.com/en/design-tips-for-more-effective-newsletters/) - From mobile responsiveness to button size and colors used in your newsletter layout, here's an infographic full of useful tips!
- [How Football Can Stir Destination Marketing…](https://fredericgonzalo.com/en/how-football-can-stir-destination-marketing/) - The folks from Visit Philadelphia made the most of its football team, the Eagles, making it to Super Bowl earlier this year!
- [The ROI of Influencer Marketing](https://fredericgonzalo.com/marketing-dinfluence-retour-investissement-infographie/) - When it comes to influencer marketing, calculating return on investment (ROI) is of utmost importance to track and adjust according to business objectives.
- [Hey Influencers, Want A Free Hotel Night?](https://fredericgonzalo.com/en/hey-influencers-want-a-free-hotel-night/) - Influencer marketing is at a crossroads. For hotel marketers, there are good and bad stories out there. Here is some advice for influencers seeking deals!
- [4 Instagram Trends For 2019](https://fredericgonzalo.com/en/4-instragram-trends-for-travel-marketing-in-2019/) - From Instagram Stories to AR filters, not to mention booking capabilities, which trend holds the best potential for travel marketing in 2019?
- [Engage With Followers... on Google Maps?](https://fredericgonzalo.com/en/engage-with-followers-on-google-maps/) - With this new feature on Google Maps, Google My Business is becoming even more crucial to manage for travel brands.
- [Micro Or Macro Influencers - Which Is Best ? [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/micro-or-macro-influencers-which-is-best-infographic/) - Is it better to work with smaller influencers, reaching less people but perhaps more engaged, or dealing with macro-influencers like celebrities?
- [Online Reviews Still Important But Craze is Slowing Down](https://fredericgonzalo.com/en/online-reviews-still-important-but-craze-is-slowing-down/) - Google is now the #1 site when it comes to hotel reviews, while TripAdvisor and Facebook are fading behind. Online reputation management is evolving!
- [How to Use Facebook Boost to Your Advantage](https://fredericgonzalo.com/en/how-to-use-facebook-boost-to-your-advantage/) - When it comes to Facebook marketing, and in particular Facebook advertising, there's more to it than just the simple Boost button. Here's why.
- [How Linkedin's Algorithm Works](https://fredericgonzalo.com/comment-fonctionne-lalgorithme-de-linkedin/) - Algorithms may be complex, but you can perform well on Linkedin once you understand how the platform filters its content.
- [Influencer Marketing FAQ](https://fredericgonzalo.com/en/influencer-marketing-faq/) - Should you pay for posts when you are already covering influencer expenses? How do you define engagement? How can you use TikTok in travel marketing?
- [5 tendances du marketing numérique à surveiller en 2017](https://fredericgonzalo.com/5-tendances-marketing-numerique-a-surveiller-2017/) - De la diffusion en direct à la réalité virtuelle, en passant par la mort de Twitter, voici cinq tendances ou prédictions à retenir pour 2017 !!
- [Orléans Express et Téo Taxi, bel exemple de CRM en temps réel](https://fredericgonzalo.com/orleans-express-teo-taxi-bel-exemple-de-crm-temps-reel/) - Vous êtes à bord d'un autocar à destination de Montréal et on vous pousse une offre pour utiliser un taxi à votre arrivée. Initiative simple... et efficace!
- [139 stats à savoir au sujet d'Instagram [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/139-stats-a-savoir-dinstagram-infographie/) - Quels sont les filtres les plus populaires sur Instagram? Existe-t-il un meilleur moment pour publier? Découvrez-le avec cette infographie percutante!
- [Lettre à mes trois garçons](https://fredericgonzalo.com/lettre-a-mes-trois-garcons/) - Une tuerie fait 6 morts au coeur de Ste-Foy, quartier paisible de Québec. Comment expliquer cet acte terroriste à des enfants? Voici ma tentative...
- [Performer sur Facebook sans payer, c'est possible ?](https://fredericgonzalo.com/performer-sur-facebook-sans-payer-cest-possible/) - Oui, la portée organique des publications sur Facebook n'est plus ce qu'elle était. Est-ce une raison valable pour abandonner tout espoir?
- [La formule miracle du marketing numérique...](https://fredericgonzalo.com/la-formule-miracle-du-marketing-numerique/) - Existe-t-il une manière incontestable d'avoir du succès dans votre marketing web et sur les médias sociaux? Cet article dévoile TOUT ce qu'il faut savoir!
- [Avec les médias sociaux, pas de relâche...](https://fredericgonzalo.com/avec-les-medias-sociaux-pas-de-relache/) - Il suffit que vous fermiez votre ordinateur quelques jours, voire quelques heures, et une grosse nouveauté fait son apparition... pas évident de suivre!
- [Médias sociaux et préférences générationnelles](https://fredericgonzalo.com/medias-sociaux-preferences-generationnelles/) - Les Milléniaux, les Gen X et les Boomers utilisent-ils les médias sociaux pour les mêmes raisons? Une étude fort intéressante illustre les différences clés.
- [Le marketing de contenu est-il mort ?](https://fredericgonzalo.com/marketing-de-contenu-mort/) - On parle souvent de storytelling comme outil marketing efficace pour les marques. Mais est-ce vraiment le cas pour toutes les marques?
- [Quelle plateforme utiliser pour créer du contenu éphémère ?](https://fredericgonzalo.com/plateforme-utiliser-creer-contenu-ephemere/) - Snapchat Stories, Instagram Stories, Messenger Day, Facebook Stories, WhatsApp Status... quel est le meilleur outil pour générer du contenu éphémère ?
- [L'état du web et des médias sociaux en 2017](https://fredericgonzalo.com/letat-du-web-et-des-medias-sociaux-en-2017/) - Utilisation des appareils mobiles en forte croissance, gaming et vidéo, assistance vocale, médias traditionnels en déclin... le rapport de Mary Meeker 2017!
- [6 erreurs à éviter sur les médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/6-comportements-a-eviter-medias-sociaux/) - Publier trop souvent est-il pire que publier du contenu non pertinent? Voici six comportements que les marques doivent éviter pour mieux performer!
- [Les vertus de la transparence](https://fredericgonzalo.com/vertus-de-transparence/) - L'influenceur payé pour parler d'un produit doit-il le dire à ses fans? L'entreprise devrait-elle l'exiger? Ce n'est pas encore le cas, malheureusement.
- [Publicité Facebook: Espionnez vos concurrents!](https://fredericgonzalo.com/publicite-facebook-espionnez-vos-concurrents/) - Une nouvelle fonctionnalité, disponible uniquement au Canada pour le moment, permet de voir les publicités des pages sur Facebook. Révolution en vue?
- [L'impact des médias sociaux en e-commerce](https://fredericgonzalo.com/limpact-des-medias-sociaux-dans-le-e-commerce/) - Un récent rapport fait état des plus récentes statistiques démontrant l'importance des médias sociaux pour générer du trafic... et des conversions!
- [Avantages et Inconvénients de Facebook Business Manager [INFOGRAPHIE]](https://fredericgonzalo.com/avantages-inconvenients-de-facebook-business-manager/) - Voici une infographie qui résume bien les principaux avantages et inconvénients d'utiliser Business Manager pour gérer une page sur Facebook.
- [3 bonnes façons d’utiliser les Stories Instagram!](https://fredericgonzalo.com/3-bonnes-facons-dutiliser-stories-instagram/) - Instagram a le vent dans les voiles et les Stories forment les contenus de l'heure sur les médias sociaux. Devriez-vous y investir temps et efforts?
- [The Surprising Effects of Travel of Your Health [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/the-surprising-effects-of-travel-of-your-health-infographic/) - Whether you are away on business or on a personal vacation, travel can take a toll on your health by impacting habits and routine. Here are reasons why.
- [Quel avenir pour Facebook ?](https://fredericgonzalo.com/quel-avenir-pour-facebook/) - La popularité de Facebook est en baisse, tout comme le niveau d'utilisation et de confiance. Est-ce la fin pour autant? Non, car il reste plusieurs atouts.
- [Début de la fin pour les groupes Facebook ?](https://fredericgonzalo.com/debut-de-la-fin-pour-les-groupes-facebook/) - Les Pages peuvent dorénavant aller se joindre à des groupes de discussion dans Facebook et y intervenir. Une fausse bonne nouvelle?
- [Utilisation des médias sociaux au Québec](https://fredericgonzalo.com/utilisation-medias-sociaux-quebec/) - Dans sa plus récente étude NETendance, le CEFRIO décortique l'utilisation des médias sociaux au Québec, en brossant l'évolution de 2016 à 2018. Fascinant!
- [Quels seront les médias sociaux de demain ?](https://fredericgonzalo.com/quels-seront-les-medias-sociaux-de-demain/) - TikTok, vous connaissez? Twitch? Fortnite? Les médias sociaux vont bien au-delà de Facebook et autres YouTube. Voici quelques plateformes à surveiller!
- [Restaurants et Instagram : le mix parfait ?](https://fredericgonzalo.com/restaurants-et-instagram-le-mix-parfait/) - Instagram mise sur l'image, et les restaurants s'adaptent de plus en plus à cette plateforme tant dans leur design intérieur que leur présence numérique.
- [Le marketing de contenu n'est pas mort. Il évolue!](https://fredericgonzalo.com/le-marketing-de-contenu-nest-pas-mort-il-evolue/) - Avec la perte de vitesse de certains médias sociaux, Facebook en tête, certains disent que le marketing de contenu est mort. Pas si vite!
- [Facebook s'essouffle. On fait quoi maintenant?](https://fredericgonzalo.com/facebook-sessouffle-on-fait-quoi-maintenant/) - Alors que Facebook continue de s'empêtrer dans les scandales et que certains demandent son démantèlement, sa base d'utilisateurs la rende incontournable!
- [Google, plaque-tournante du voyage en ligne](https://fredericgonzalo.com/google-plaque-tournante-voyage-ligne/) - Plutôt que de vous fier à Expedia ou Booking, et si c'était auprès de Google que vous planifierez votre prochaine voyage?
- [4 nouveautés importantes dans Instagram Explore](https://fredericgonzalo.com/4-nouveautes-importantes-dans-instagram-explore/) - Instagram a récemment revitalisé sa fonctionnalité Explore, ouvrant la voie à la découverte de nouveaux contenus et utilisateurs.
- [The State of Facebook and Instagram Ads for Travel Marketers](https://fredericgonzalo.com/en/the-state-of-facebook-and-instagram-ads-for-travel-marketers/) - How do travel marketers use Facebook and Instagram ads and where can we expect efforts to go in the near future? Find out with this recent report.
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- [Google, Dominant Player In Online Travel](https://fredericgonzalo.com/en/google-dominant-player-in-online-travel/) - For years, travel industry pundits have speculated around the possibility for Google to enter direct sales, competing against OTAs. Is this happening now?
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- [Hotels and Influencer Marketing [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/hotels-and-influencer-marketing-infographic/) - Influencer marketing has become a key tactic that ought to be integrated within online marketing strategies for hotels and travel brands.
- [Our insidious depency to weather forecasts](https://fredericgonzalo.com/en/our-insidious-depency-to-weather-forecasts/) - We tend to make decisions about whether or not to go on a field trip based on weather forecasts. Since they are wrong so often, why bother?
- [Why Instagram's Aquisition by Facebook Is Good AND Bad](https://fredericgonzalo.com/en/why-instagrams-aquisition-by-facebook-is-good-and-bad/) - The acquisition of Instagram by Facebook, pegged at $1 billion, is undoubtedly the deal of year so far. How will it impact the way you do business?
- [Facebook commerce: will it ever stick?](https://fredericgonzalo.com/en/facebook-commerce-will-it-ever-stick/) - Best Western recently announced its new booking app for Facebook yet big brands are closing shop. Should travel brands embrace the opportunity?
- [The End of Facebook As We Know it?](https://fredericgonzalo.com/en/the-end-of-facebook-as-we-know-it/) - Would you pay to have a post highlighted to ensure reaching all your friends? That's one of the most recent dubious features in Facebook's pre-IPO mad dash.
- [Social Media Best Practices in Travel: Google+](https://fredericgonzalo.com/en/social-media-best-practices-in-travel-google/) - Google+ holds great potential for travel brands, yet very few take advantage of this social extension of Google. Here are a few tips and examples to follow!
- [Google+: is it the next Golden Goose?](https://fredericgonzalo.com/en/google-is-it-the-next-golden-goose/) - Is Google+ going to be the one to mark the demise of Facebook, Twitter and Linkedin? Too early to tell, but once G+ launches it brand pages...
- [Is Working Vacation An Oxymoron ? [INFOGRAPHIC]](https://fredericgonzalo.com/en/is-working-vacation-an-oxymoron-infographic/) - Americans are among the nations that have the least paid vacation days yet 47% of them don't even use them all. Could bleisure trips be a solution?
- [Les sites d'achats regroupés, ou comment dévaluer sa marque](https://fredericgonzalo.com/les-sites-dachats-regroupes-ou-comment-devaluer-sa-marque/) - Quel impact à moyen et long terme de sites comme Groupon sur votre image? Qui voudra payer le plein tarif chez vous si vous donnez des rabais de 50-75%?
- [Au menu pour 2012: tourisme, marketing, mobilité et médias sociaux](https://fredericgonzalo.com/au-menu-pour-2012-tourisme-marketing-mobilite-et-medias-sociaux/) - Dans ce premier billet de 2012, je vous brosse un bref portrait de ce que je vous proposerai cette année sur le blogue. Le voyage débute!
- [L'avenir du web mobile passe par le responsive design](https://fredericgonzalo.com/lavenir-du-web-mobile-passe-par-le-responsive-design/) - Le responsive web design, vous connaissez? C'est la prochaine révolution pour les entreprises qui ont un site internet et qui veulent prendre le virage mobile.
- [Les entreprises du Québec sont-elles mobile-friendly ?](https://fredericgonzalo.com/les-entreprises-du-quebec-sont-elles-mobile-friendly/) - Les entreprises se tournent vers le marketing numérique et le marketing mobile pour parler aux consommateurs. Le Québec est-il mobile-friendly ?
- [Pourquoi le service n'est plus le même dans les restos...](https://fredericgonzalo.com/pourquoi-le-service-nest-plus-le-meme-dans-les-restos/) - Un restaurant new-yorkais aurait découvert pourquoi le service n'est plus le même en 2014, grâce à des vidéos cachées. Histoire vraie? À vous de juger...
- [Airbnb et Uber, même combat](https://fredericgonzalo.com/airbnb-et-uber-meme-combat/) - La règlementation de sites tels Airbnb et Über dans l'univers touristique se fait attendre, mais on sent que le vent souffle. Pour le meilleur ?
- [100 raisons de vous dire merci!](https://fredericgonzalo.com/100-raisons-de-vous-dire-merci/) - Après la parution du 100e billet sur ce blogue, je fais le point avec quelques statistiques intéressantes sur les premiers six mois de 2012.
- [Hommage à une grande dame: Louise Beauchamp](https://fredericgonzalo.com/hommage-a-une-grande-dame-louise-beauchamp/) - Louise Beauchamp quitte VIA Rail Canada pour une retraite méritée. Voici 5 leçons de vie et de gestion que je retiens de notre collaboration ensemble.
- [État des médias sociaux en tourisme au Québec](https://fredericgonzalo.com/etat-des-medias-sociaux-en-tourisme-au-quebec/) - Constat de l'état actuel des médias sociaux au Québec, suite à un sondage exclusif auprès des associations touristiques régionales associées du Québec.
- [Plus personne ne lit votre page Facebook... à moins de payer!](https://fredericgonzalo.com/plus-personne-ne-lit-votre-page-facebook-a-moins-de-payer/) - L'algorithme EdgeRank a subi des changements importants, réduisant d'autant la portée des messages sur votre page Facebook. Devriez-vous payer pour une meilleure portée?
- [L'ABC des médias sociaux et du etourisme](https://fredericgonzalo.com/labc-des-medias-sociaux-et-du-e-tourisme-en-2013/) - Tour d'horizon en 26 lettres des sujets clés qui façonnent l'univers des médias sociaux et du etourisme et qui sont au coeur des tactiques dans ce secteur.
- [Facebook change les règles du jeu. Encore.](https://fredericgonzalo.com/facebook-change-les-regles-du-jeu-encore/) - Facebook change le design des pages personnelles, modifiant la Timeline et quelques fonctionnalités au passage. À quand ces changements pour les marques?
- [Votre vie privée sur Facebook le sera de moins en moins](https://fredericgonzalo.com/votre-vie-privee-sur-facebook-le-sera-de-moins-en-moins/) - Avec l'annonce de Graph Search, Facebook devient un acteur potentiellement sérieux de la recherche en ligne. Quel impact sur ce que vous aimez et partagez?
- [Quatre nouveautés Facebook à considérer](https://fredericgonzalo.com/quatre-nouveautes-facebook-a-considerer/) - Ça bouge vite du côté de Facebook! Voici quatre récents changements à connaitre pour mieux l'utiliser, tant d'un point de vue personel que professionnel.
- [Hébergement illégal: l'industrie touristique face à un dilemme](https://fredericgonzalo.com/hebergement-illegal-lindustrie-touristique-face-a-un-dilemme/) - Les plateformes de réservations en mode peer-to-peer comme Airbnb font voler en éclat le modèle traditionnel hôtelier. Mode passagère ou tendance lourde?
- [Hébergement illégal: on fait quoi maintenant?](https://fredericgonzalo.com/hebergement-illegal-on-fait-quoi-maintenant/) - Les Airbnb et autres plateformes viennent bousculer l'ordre établi dans la distribution hôtelière. Comment régulariser la situation?
- [Prêts à payer pour parler à vos amis Facebook?](https://fredericgonzalo.com/prets-a-payer-pour-parler-a-vos-amis-facebook/) - C'est maintenant possible de payer pour une plus grande visibilité à une publication (texte, photo, vidéo, etc.) personnelle sur Facebook. Une bonne chose?
- [Pourquoi faire affaire avec un agent de voyage ?](https://fredericgonzalo.com/pourquoi-faire-affaire-avec-un-agent-de-voyage-en-2013/) - Le web et les médias sociaux devaient signifier la mort des agent de voyage traditionnel, mais tel ne semble pas le cas. Du moins, pas encore!
- [La vidéo sur Instagram, prochain klondike pour les marques?](https://fredericgonzalo.com/la-video-sur-instagram-prochain-klondike-pour-les-marques/) - Instagram était déjà la coqueluche des marques souhaitant raconter leur histoire par les images via mobile. Avec la vidéo, son potentiel devient encore plus intéressant...
- [Les voyages, sujet de prédilection sur Facebook!](https://fredericgonzalo.com/les-voyages-sujet-de-predilection-sur-facebook/) - On compte dorénavant plus de 945 millions d'utilisateurs Facebook actifs sur leur appareil mobile. Les voyages serait l'activité la plus partagée!
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- [La prochaine marque dominante du voyage? AirBnB](https://fredericgonzalo.com/la-prochaine-marque-dominante-du-voyage-airbnb/) - AirBnB serait évalué à $10 milliards, plus que certaines chaînes hôtelières mondiales. Voici 4 développements qui laissent croire que le meilleur reste à venir!
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## Webinaires

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- [Storytelling: raconter votre marque pour mieux vendre](https://fredericgonzalo.com/webinars/storytelling-raconter-mieux-vendre/) - Marketing de contenu et StorytellingLe marketing de contenu est devenu incontournable pour attirer l’attention de votre audience et valoriser votre marque. Apprendre à raconter votre histoire à travers des contenus percutants peut véritablement changer la donne pour votre entreprise. Mais comment créer un contenu qui capte l’intérêt et fidélise votre clientèle? Cette formation en ligne
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