Quand vous effectuez une recherche en utilisant ChatGPT, Claude, Perplexity, Mistral, Gemini ou Copilote, est-ce que vous vous demandez parfois où ces plateformes puisent leur information? Je veux dire, on sait qu’elles sont entrainées en piochant sur le web, les médias sociaux et une panoplie de sources… mais quelles sont ces sources, exactement?
Une intéressante étude a récemment été effectuée par la firme SEMrush, montrant les sources principales utilisées par ces outils LLM (Large Language Models). On remarque que Google y figure bien sûr avec près de la moitié, ou 46.8% pour être plus exact – j’additionne les 23.3% de Google aux 23.5% de YouTube, qui appartient à la même compagnie (Alphabet). Mais le plus surprenant, c’est de voir Reddit, avec plus de 40% des mentions et Wikipedia, qui dépasse le quart des mentions également (26.3%).
Devrait-on investir temps et argent sur Reddit ou Wikipedia?
La question qui tue, maintenant: vous faites quoi sur ces deux plateformes? Wikipedia et Reddit ne datent pas d’hier, et ce sont deux bêtes à apprivoiser. Mais on s’entend que tout bon marketeur voudra prendre ces données en considération afin d’assurer que votre entreprise, votre marque ou vos produits, apparaissent dans les résultats de recherche générés par l’IA.
Voilà qui confirme ce dont je vous parlais dans des articles parus récemment, c’est-à-dire que si le SEO demeure important pour être trouvé en ligne, les relations publiques deviennent encore plus importantes que jamais pour assurer des mentions et/ou articles dans un subreddit ou via un texte sur Wikipedia. Bref, on se doit d’identifier les sources qui mentionnent votre marque (ou vos compétiteurs) et voir comment on peut assurer une présence ou mention sur ces plateformes, utilisées comme sources par l’IA.
Ça vous surprend, ce tableau? Et vous, vous faites quoi pour assurer que ces plateformes mentionnent votre marque ou votre entreprise? Je me doute bien qu’au Québec, un site comme Reddit n’a peut-être pas la même importance qu’aux États-Unis, ou qu’en France il peut y avoir d’autres sites web plus influents, mais je serais curieux d’avoir votre feedback pour savoir si vous avez creusé la chose de votre côté…
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