
Qui utilise quel média social et pourquoi?
Quelle est l'utilisation des médias sociaux par les Québécois et les Canadiens? Résumé d'une étude fort éclairante sur le sujet.
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Les marques qui veulent communiquer avec leur clientèle en ces temps de pandémie devront faire preuve d'empathie et de bienveillance.
Quelles seront les tendances en marketing numérique pour les marques qui souhaitent se distinguer sur le web en 2020 ? Voici 5 des pistes de réflexion.
Deuxième et dernière partie d'une analyse sur les défis et opportunités dans la gestion de la relation-client en tourisme, à l'ère numérique.
Il existe des solutions pour calculer l'influence en ligne: Klout, Kred, PeerIndex, etc. Qu'est-ce que l'influence et comment la mesure-t-on?