28 février 2023
Non, Google n’appelle pas les entreprises!
La gestion de votre profil Google ne devrait pas être laissée à des tiers, alors que vous pouvez très bien le faire vous-mêmes!
Gestion de réputation des entreprises
Surveiller et gérer votre réputation en ligne est une tâche cruciale pour maintenir une bonne image de marque sur le web. Les avis et commentaires sur les réseaux sociaux, les forums et autres plateformes en ligne ont un impact important sur la perception de votre entreprise.
Apprenez les meilleures pratiques pour la gestion de votre réputation en ligne, y compris la surveillance et la réponse aux commentaires négatifs. Vous trouverez également des informations sur la mise en place d’une stratégie de communication efficace pour gérer les crises et protéger votre image de marque. Vous pourrez préserver une bonne réputation en ligne et assurer la confiance de vos clients.
6 mars 2022
Avis en ligne: 5 constats qui font réfléchir
Les avis et commentaires influencent de plus en plus le consommateur. D'où l'importance d'avoir une saine gestion de réputation en ligne.
25 juillet 2021
Pas de vacances pour votre réputation en ligne
Les avis et commentaires laissés par vos clients sur les plateformes numériques forgent votre réputation en ligne. Y répondez-vous?
25 janvier 2021
L’importance des avis en ligne [Nouveau rapport]
Une étude de la firme Horwath HTL illustre les différences dans l'importance des avis en ligne pour les hôtels au Québec.
21 novembre 2019
Quoi faire face à de faux avis ou commentaires ?
Votre entreprise est victime de faux avis ou commentaires sur Facebook, Google ou une autre plateforme populaire? Voici quelques conseils pratiques!
26 août 2019
Meilleures pratiques pour gérer votre réputation en ligne
Vous avez beau avoir le plus beau site web ou investir en publicité pour mousser votre notoriété, les gens préfèrent se fier à votre réputation en ligne.
20 août 2018
Facebook: des avis aux recommandations
On ne peut plus donner un score d'une à cinq étoiles sur Facebook, mais plutôt une recommandation. Évolution ou révolution dans la gestion de réputation?
14 mai 2018
5 raisons d’optimiser votre compte Google Mon Entreprise
Quand on sait l'importance d'un bon positionnement dans les résultats de recherche, mieux vaut bien gérer sa présence sur Google Mon Entreprise.
25 septembre 2017
10 trucs pour gérer la présence de trolls
Quand on parle de réputation en ligne, difficile d'éviter les trolls, ces internautes qui empoisonnent l'existence. 10 trucs pour gérer cette réalité!
