
Avis en ligne: 5 constats qui font réfléchir
Les avis et commentaires influencent de plus en plus le consommateur. D'où l'importance d'avoir une saine gestion de réputation en ligne.
descriptif de la Gestion de réputation des entreprises
Les avis et commentaires influencent de plus en plus le consommateur. D'où l'importance d'avoir une saine gestion de réputation en ligne.
Les avis et commentaires laissés par vos clients sur les plateformes numériques forgent votre réputation en ligne. Y répondez-vous?
Une étude de la firme Horwath HTL illustre les différences dans l'importance des avis en ligne pour les hôtels au Québec.
Votre entreprise est victime de faux avis ou commentaires sur Facebook, Google ou une autre plateforme populaire? Voici quelques conseils pratiques!
Vous avez beau avoir le plus beau site web ou investir en publicité pour mousser votre notoriété, les gens préfèrent se fier à votre réputation en ligne.
On ne peut plus donner un score d'une à cinq étoiles sur Facebook, mais plutôt une recommandation. Évolution ou révolution dans la gestion de réputation?
Quand on sait l'importance d'un bon positionnement dans les résultats de recherche, mieux vaut bien gérer sa présence sur Google Mon Entreprise.
Quand on parle de réputation en ligne, difficile d'éviter les trolls, ces internautes qui empoisonnent l'existence. 10 trucs pour gérer cette réalité!
Devrait-on répondre à tous les avis publiés sur Google, TripAdvisor, Expedia ou Hotels.com, sans oublier Facebook? Oui car la réputation, ça se gère!