
Facebook influence votre performance… sur TripAdvisor!
Saviez-vous que les données de votre réseau Facebook sont intégrées à même vos résultats de recherche dans TripAdvisor, affectant les résultats affichés?
Surveiller et gérer votre réputation en ligne est une tâche cruciale pour maintenir une bonne image de marque sur le web. Les avis et commentaires sur les réseaux sociaux, les forums et autres plateformes en ligne ont un impact important sur la perception de votre entreprise.
Apprenez les meilleures pratiques pour la gestion de votre réputation en ligne, y compris la surveillance et la réponse aux commentaires négatifs. Vous trouverez également des informations sur la mise en place d’une stratégie de communication efficace pour gérer les crises et protéger votre image de marque. Vous pourrez préserver une bonne réputation en ligne et assurer la confiance de vos clients.

Saviez-vous que les données de votre réseau Facebook sont intégrées à même vos résultats de recherche dans TripAdvisor, affectant les résultats affichés?

On ne peut plus donner un score d'une à cinq étoiles sur Facebook, mais plutôt une recommandation. Évolution ou révolution dans la gestion de réputation?

Saviez-vous que 53% des voyageurs ne réserveront pas un hôtel qui ne possède aucun commentaire à son actif sur Tripadvisor?

Devrait-on répondre à tous les avis publiés sur Google, TripAdvisor, Expedia ou Hotels.com, sans oublier Facebook? Oui car la réputation, ça se gère!

Une étude de la firme Horwath HTL illustre les différences dans l'importance des avis en ligne pour les hôtels au Québec.

D'abord connu pour les commentaires d'utilisateurs, TripAdvisor prend dorénavant une place importante avec de nouvelles fonctionnalités stratégiques.

TripAdvisor publiait récemment les résultats d'un sondage auprès de 35,000 personnes, confirmant l'importance des commentaires dans le processus décisionnel en tourisme.

Comment réagir si une crise vous affecte sur Twitter ou Facebook? Voici sept composantes à considérer pour une saine gestion de votre e-réputation.

Vous avez beau avoir le plus beau site web ou investir en publicité pour mousser votre notoriété, les gens préfèrent se fier à votre réputation en ligne.