Blogue de Frederic Gonzalo

Google Ads pour développer vos affaires

Atteindre vos objectifs d’affaires avec Google Ads

Chaque jour, il se produit des milliards de recherches sur Google. Chacune de ces recherches représente une question, un besoin, une intention, une opportunité. En tant qu’entreprise, ne souhaiteriez-vous pas être la réponse à certaines de ces questions, le remède à ces besoins, l’opportunité saisie au vol ? Malgré tous vos meilleurs efforts à mettre en place une stratégie optimale de référencement naturel (SEO), il n’est pas simple de se retrouver en première place parmi les résultats de recherche!

Investir dans Google Ads, c’est opter pour une visibilité accrue, un ciblage précis, et un retour sur investissement mesurable. C’est faire le choix d’entrer en dialogue avec votre clientèle potentielle, au moment précis où elle exprime un besoin que vous pouvez combler. 

Pour se lancer dans Google Ads, il est indispensable de comprendre que nous travaillons ici avec un outil de publicité en ligne payant basé sur des enchères. En d’autres termes, chaque clic sur votre publicité vous coûtera un certain montant, dont le prix variera en fonction de la concurrence sur les mots-clés que vous aurez choisis. C’est un peu comme un encan en temps réel pour les meilleurs emplacements publicitaires!

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Définissez vos objectifs avec précision

La première étape pour créer une campagne Google Ads réussie est de bien définir vos objectifs publicitaires.  À vrai dire, le choix de l’objectif de votre campagne va orienter toute sa conception et sa mise en œuvre. Google Ads vous propose plusieurs objectifs de campagne à même de correspondre à vos attentes. 

  • Générer plus de trafic vers votre site web
  • Augmenter les ventes de votre boutique en ligne
  • Améliorer la notoriété de votre marque ou encourager les clients potentiels à découvrir vos produits ou services
  • Obtenir plus de visionnements sur une vidéo (YouTube)
  • etc.

Il est essentiel de bien cerner votre objectif principal avant de lancer votre campagne.

Choix des objectifs pour une nouvelle campagne dans Google Ads
Choix des objectifs pour une nouvelle campagne dans Google Ads

Cela dit, ne voyez pas cet objectif comme une limite, mais plutôt comme un cadre de travail, un guide qui vous aidera à concevoir une campagne cohérente et efficace. Et rappelez-vous, même si l’objectif est le même, chaque entreprise est unique, avec ses propres atouts et défis. C’est à vous de déterminer quel objectif est le plus pertinent pour votre entreprise en fonction de votre situation, de vos ressources et de vos ambitions.

Il est également important de définir des objectifs SMART – spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels – afin de pouvoir évaluer l’efficacité de votre campagne de manière objective et ajuster votre stratégie en conséquence. Car oui, une campagne Google Ads réussie est une campagne qui évolue, qui s’adapte, qui sait tirer profit de ses succès et apprendre de ses erreurs. Alors, soyez précis dans vos objectifs, soyez ambitieux, mais restez réaliste.

Objectifs SMART
Assurez-vous de fixer des objectifs SMART

En somme, le choix de l’objectif de votre campagne n’est pas une décision à prendre à la légère. C’est le socle sur lequel vous allez construire votre stratégie publicitaire. 

Définir les paramètres de votre campagne

Après avoir défini l’objectif de votre campagne, l’étape suivante consiste à fixer les paramètres techniques de votre campagne. Quelle sera la durée de la campagne? Qui cherche-t-on à cibler, ou en d’autres mots, quel est notre auditoire cible?

Cette étape peut sembler complexe, mais une bonne organisation peut faire la différence entre une campagne performante et une campagne qui épuise inutilement votre budget sans donner de résultats probants.

La structure est importante

Premièrement, il est important de structurer vos campagnes de manière à maximiser leur pertinence. Chaque campagne doit avoir un thème spécifique qui correspond à un ensemble précis de mots-clés. De même, au sein de chaque campagne, vous devriez regrouper les mots-clés similaires dans des “groupes d’annonces”. Cela vous permet d’adapter vos annonces à chaque groupe de mots-clés et d’augmenter ainsi leur pertinence aux yeux des utilisateurs.

Selon l'objectif déterminé, on aura différentes options au moment de déterminer l'endroit ou les endroits où l'on retrouvera notre publicité.
Selon l’objectif déterminé, on aura différentes options au moment de déterminer l’endroit ou les endroits où l’on retrouvera notre publicité.

L’organisation de vos campagnes implique aussi la gestion de votre budget publicitaire. Vous devriez répartir votre budget en fonction de l’importance et du potentiel de chaque campagne. Pour ce faire, surveillez les performances de vos campagnes et ajustez votre budget en conséquence.

Ensuite, faites attention à la sélection de la zone géographique. Si votre activité est locale, il est inutile d’afficher vos annonces à l’échelle nationale ou internationale. Avec Google Ads, vous pouvez cibler vos annonces en fonction de la localisation géographique de vos clients potentiels.

Définir les paramètres de la campagne: préciser les réseaux où s'afficheront la publicité, les zones géographiques couvertes par la campagne, la langue des utilisateurs visés, les audiences cibles et les dates pertinentes.
Définir les paramètres de la campagne: préciser les réseaux où s’afficheront la publicité, les zones géographiques couvertes par la campagne, la langue des utilisateurs visés, les audiences cibles et les dates pertinentes.

Enfin, une bonne organisation de vos campagnes implique l’ajustement de vos enchères en fonction des performances de vos audiences. Si certaines annonces ou mots-clés performent mieux que d’autres, n’hésitez pas à augmenter vos enchères pour ces derniers afin d’améliorer leur visibilité.

La sélection des mots-clés, le nerf de la guerre

L’étape suivante consiste à sélectionner les mots-clés pertinents qui attireront les bonnes personnes sur votre site. Ou à tout le moins, ceux et celles qui pensent à votre produit ou service, et qui utilisent certaines termes dans leur requête.

La pertinence est essentielle dans la sélection des mots-clés. Il ne s’agit pas simplement de choisir les mots-clés les plus populaires ou les plus à la mode, mais ceux qui correspondent le mieux à votre offre et à vos objectifs de campagne. Vous devez vous mettre à la place de vos clients potentiels et réfléchir aux termes qu’ils utiliseraient pour rechercher vos produits ou services.

Trouver des mots clés avec le planificateur de Google
Trouver des mots clés avec le planificateur de Google

N’oubliez pas que le choix des mots-clés n’est pas un acte unique. C’est un processus continu qui nécessite une veille constante et des ajustements réguliers. Vous devez surveiller la performance de vos mots-clés et être prêt à les modifier ou à en ajouter de nouveaux pour améliorer l’efficacité de votre campagne.

Heureusement, Google Ads met à votre disposition des outils comme le Planificateur de mots-clés, qui peuvent vous aider à identifier les mots-clés les plus pertinents pour votre campagne. De même, des extensions Chrome comme “Keywords Everywhere” et des outils comme “Answer the Public” peuvent être d’une grande aide pour décortiquer les recherches de votre audience et déceler de nouvelles opportunités.

En somme, la sélection des mots-clés est une tâche à la fois stratégique et tactique qui demande du temps, de l’attention et de la persévérance. 

Créer des annonces percutantes

Après avoir défini vos objectifs, sélectionné vos mots-clés et organisé vos campagnes, c’est le moment de créer vos annonces. Vos annonces sont la vitrine de votre entreprise. Elles doivent donc être attrayantes, pertinentes et incitatives pour se démarquer de la concurrence et attirer l’attention des utilisateurs.

La première règle d’or pour créer une annonce percutante est d’utiliser un langage clair et concis qui communique efficacement votre message. Vous avez un maximum de 30 caractères pour le titre 1 et de 30 caractères pour le titre 2. Pour les descriptions, 90 caractères sont disponibles, réfléchissez toujours à votre objectif dans le texte de l’annonce. 

Exemple de création d'annonce pour les Hautes Pyrénées, en France, dans Google Ads.
Exemple de création d’annonce pour les Hautes Pyrénées, en France, dans Google Ads.

Deuxièmement, utilisez vos mots-clés dans votre annonce. Cela permet non seulement d’améliorer la pertinence, mais aussi de montrer aux utilisateurs que votre annonce correspond exactement à ce qu’ils recherchent.

Troisièmement, incluez un appel à l’action clair dans votre annonce. Dites aux utilisateurs ce que vous voulez qu’ils fassent après avoir vu votre annonce. Cela peut être de visiter votre site web, de faire un achat, de s’inscrire à votre infolettre, etc. Un bon appel à l’action guide les utilisateurs et les incite à agir.

Quatrièmement, profitez des extensions d’annonces pour les enrichir et vous démarquer de la concurrence. Ces extensions vous permettent d’ajouter des informations supplémentaires à vos annonces, telles que votre emplacement, votre numéro de téléphone, des liens vers des pages spécifiques de votre site web, etc.

Enfin, n’oubliez pas de tester et d’optimiser vos annonces. Créez plusieurs versions de vos annonces et testez-les pour voir lesquelles performent le mieux. Les tests A/B permettent d’identifier les éléments qui fonctionnent le mieux et de les utiliser pour améliorer vos publicités.

L’optimisation des campagnes : Un impératif pour la performance et la rentabilité

Dans un environnement numérique en constante évolution, marqué par une concurrence toujours plus vive, il ne suffit pas de créer des annonces ; il faut sans cesse les optimiser. La publicité en ligne est un terrain de jeu dynamique, où ce qui fonctionne aujourd’hui peut ne pas fonctionner demain. Vous devez vous engager dans un processus d’optimisation constant pour vous assurer que vos annonces restent performantes et que votre budget est utilisé de manière efficiente.

1. Surveillez vos mots-clés : au fur et à mesure que votre campagne progresse, vous découvrirez quels mots-clés génèrent le plus de trafic et de conversions. Mettez l’accent sur ces mots-clés et envisagez d’ajuster votre budget en conséquence. De même, vous devriez régulièrement réviser vos mots-clés à faible performance et envisager de les supprimer ou de les remplacer.

2. Testez vos annonces : créez plusieurs versions de vos annonces et analysez leurs performances respectives. 

3. Excluez les mauvais clics (Zero-Click) : Toutes les visites ne sont pas égales. Si vous remarquez que certaines sources ou certains types de trafic ne convertissent pas, n’hésitez pas à les exclure. Par exemple, vous pouvez exclure les partenaires du Réseau de Recherche de Google qui ne performe pas bien, ou bien utiliser les paramètres de géolocalisation pour cibler uniquement les zones qui convertissent.

4. Ajustez vos enchères : Utilisez les outils de suivi des conversions de Google Ads pour comprendre quelles parties de vos campagnes donnent les meilleurs résultats. Vous pouvez ensuite augmenter vos enchères sur ces segments à haute performance pour maximiser votre retour sur investissement.

Enfin, gardez à l’esprit que la personnalisation et la pertinence sont les clés d’une annonce percutante. Plus votre annonce est personnalisée et pertinente pour l’utilisateur, plus elle a de chances de se démarquer de la concurrence.

5 pièges à éviter avec vos campagnes Googles Ads

Piège n°1 : négliger l’intention de l’utilisateur

Choisir des mots-clés uniquement en fonction du volume de recherche ou de la pertinence du produit serait une grave erreur. L’intention de l’utilisateur est un facteur clé. 

Piège n°2 : une structure mal organisée

Une structure mal organisée peut entraîner des annonces peu pertinentes, un score de qualité bas et des coûts par clic plus élevés. Soyez rigoureux : chaque groupe d’annonces doit se concentrer sur un ensemble spécifique de mots-clés, et vos annonces doivent être étroitement liées à ces mots-clés.

Piège n°3 : des annonces génériques

Les annonces génériques ne servent à rien. Utilisez des chiffres, des statistiques, des offres spéciales ou des avantages uniques pour la rendre plus attrayante. De plus, évitez d’envoyer l’utilisateur à la page d’accueil de votre site web. On voudra idéalement référer vers une page de destination (landing page) dédiée pour la campagne, ou au minimum une page conçue pour conclure la transaction ou mener à l’action souhaitée.

Piège n°4 : ignorer l’optimisation

Ignorer l’optimisation est un piège classique de Google Ads. Google Ads n’est pas une plateforme sur laquelle on peut simplement “programmer et oublier”. Il faut surveiller et ajuster régulièrement pour obtenir des résultats satisfaisants.

Piège n°5 : Mauvaise utilisation des mots-clés exacts

Les mots-clés exacts sont un outil de précision dans votre arsenal publicitaire. Les mots-clés exacts vous permettent de cibler précisément les termes de recherche que vous souhaitez, évitant ainsi les clics indésirables et les dépenses inutiles. On écrit un mot-clé exact entre crochet, par exemple [chaussures homme]. Ce mot-clé sera alors associé aux termes de requête « chaussures homme », « homme chaussures », « chaussures pour hommes ».

En résumé, une bonne organisation de vos campagnes publicitaires sur Google Ads est un travail de jardinier : il faut semer les bonnes graines (mots-clés), arroser où c’est nécessaire (ajuster le budget), tailler les branches qui le nécessitent (ajuster les enchères) et veiller à ce que chaque plante ait sa place au soleil (organiser les campagnes et les groupes d’annonces). Et comme tout jardinier vous le dira : un jardin bien entretenu est un jardin qui fleurit!

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