27 avril 2016
Comment la messagerie mobile révolutionne l’expérience client
Les applications de messagerie mobile comme Messenger, Snapchat ou WhatsApp font-elle partie de votre arsenal de communications?
Auteur/autrice : Frederic Gonzalo
19 avril 2016
7 nouvelles fonctionnalités Facebook à utiliser dès maintenant!
Facebook annonçait récemment plusieurs nouveautés, sans oublier quelques fonctionnalités qui ont vu le jour au cours des derniers mois. Tour d'horizon.
12 avril 2016
5 conseils pour votre gestion de réputation en ligne
Le consommateur aujourd'hui s'informe via les médias sociaux, qui deviennent source d'influence. À vous de gérer cette réalité où se joue votre réputation!
3 avril 2016
Découvrir le Québec à travers les yeux d’un aveugle
La promotion d'une destination passe souvent par des clichés. Tourisme Québec défie les normes dans sa plus récente campagne avec un touriste... aveugle!
28 mars 2016
5 ans et 500 articles plus tard…
C'est le 27 mars 2011 que débutait l'aventure sur ce blogue. Fou comme le temps passe vite, non? Voici quelques constats et le top 5 franco et anglo!
23 mars 2016
Tourisme et virage mobile: 16 statistiques à retenir!
Les médias sociaux et le virage mobile sont importants en tourisme. Mais à quel point? Voici 16 statistiques à connaitre pour mieux comprendre!
15 mars 2016
Les médias sociaux font-ils vraiment vendre ?
On entend encore trop souvent la remarque comme quoi les médias sociaux ne vendent pas. Une récente étude vient corroborer cette impression. Et pourtant...
9 mars 2016
Facebook à l’assaut des PagesJaunes, TripAdvisor et Yelp
Avec sa nouvelle fonctionnalité Services Locaux, Facebook s'attaque directement aux répertoires, sites de commentaires et avis. Opportunité ou menace ?
29 février 2016
Le marketing réinventé à la Club Med
Club Med existe depuis plus de 65 ans, mais a su se réinventer comme produit touristique d'excellence. Qu'en est-il de son marketing?
