8 juillet 2014
Les défis de gestion de la relation-client en tourisme (2/2)
Deuxième et dernière partie d'une analyse sur les défis et opportunités dans la gestion de la relation-client en tourisme, à l'ère numérique.
Étiquette : médias sociaux
15 mars 2016
Les médias sociaux font-ils vraiment vendre ?
On entend encore trop souvent la remarque comme quoi les médias sociaux ne vendent pas. Une récente étude vient corroborer cette impression. Et pourtant...
16 janvier 2022
Les principaux KPI des médias sociaux
Quels sont les KPI, ou indicateurs de performance, que l'on doit surveiller pour une approche efficace sur les médias sociaux?
26 août 2014
Les rouages d’un marketing numérique efficace
Bien qu'il existe une multitude de canaux pour déployer son image de marque sur le web, on peut résumer le marketing numérique à cinq éléments clés.
11 novembre 2014
Les trois P d’un bon profil Linkedin
Sur un réseau social professionnel comme Linkedin, vous devez mettre de l'avant votre personnalité, votre passion et votre photo. Les trois P d'un bon profil!
12 décembre 2021
Les types de format et médias sociaux populaires
Survol des types de format de contenu qu'une marque peut générer ainsi que les différents médias sociaux où on peut gérer sa présence.
26 mars 2014
Les voyages, sujet de prédilection sur Facebook!
On compte dorénavant plus de 945 millions d'utilisateurs Facebook actifs sur leur appareil mobile. Les voyages serait l'activité la plus partagée!
29 octobre 2013
Médias sociaux en tourisme: 5 histoires d’horreur!
Bientôt l'Halloween, alors pourquoi pas partager cing histoires d'horreur, bien réelles, issues des médias sociaux en tourisme au cours des derniers temps!
28 mars 2017
Médias sociaux et préférences générationnelles
Les Milléniaux, les Gen X et les Boomers utilisent-ils les médias sociaux pour les mêmes raisons? Une étude fort intéressante illustre les différences clés.
