16 juin 2023
Les médias sociaux au Québec en 2023
État des lieux sur l'utilisation des médias sociaux au Québec, selon le dernier rapport NETendances, paru en juin 2023.
Auteur/autrice : Frederic Gonzalo
15 mars 2016
Les médias sociaux font-ils vraiment vendre ?
On entend encore trop souvent la remarque comme quoi les médias sociaux ne vendent pas. Une récente étude vient corroborer cette impression. Et pourtant...
6 novembre 2018
Les mirages du virage numérique
Avoir une présence dynamique sur le web et les médias sociaux est nécessaire plus que jamais aujourd'hui. Mais est-ce suffisant? Est-ce à la portée de tous?
3 décembre 2013
Les mots : ambassadeurs de marques et moteurs de croissance
On parle de plus en plus de l'importance du visuel, des photos et de la vidéo dans nos communications numériques. Et les mots, eux?
5 juillet 2016
Les objets connectés et vous
On parle beaucoup de ville intelligente et d'objets connectés. Mais qu'en est-il vraiment? Compte rendu d'un récent colloque sur le sujet.
14 août 2012
Les offices de tourisme et le virage mobile
Le virage mobile est devenu incontournable pour les offices de tourisme. Défis, possibilités et quelques bons exemples à ce niveau.
19 décembre 2013
Les OTA périront par elles-mêmes: mort annoncée de la suprématie
Article invité de Thomas Yung qui nous questionne sur la pertinence à long terme des agences de voyage en ligne (OTA) vs les sites web hôteliers.
16 janvier 2022
Les principaux KPI des médias sociaux
Quels sont les KPI, ou indicateurs de performance, que l'on doit surveiller pour une approche efficace sur les médias sociaux?
2 mars 2015
Les programmes de fidelité à la rescousse
Les programmes de récompense sont populaires en tourisme, tant pour les lignes aériennes que les hôtels. De nouveaux joueurs s'apprêtent à remuer l'ordre établi...
