5 conseils pour mieux répondre sur Tripadvisor
Seulement 32% des organisations prennent le temps de répondre aux commentaires sur Tripadvisor, ce qui leur procure un avantage certain. Voici 5 conseils pour bien répondre!
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Comment réagir si une crise vous affecte sur Twitter ou Facebook? Voici sept composantes à considérer pour une saine gestion de votre e-réputation.
On peut maintenant adjoindre une vidéo à un gazouillis sur Twitter, grâce à la nouvelle application Vine. Beau potentiel pour les marques, surtout en tourisme!
Le secteur du voyage en famille représente plus de 100 millions de séjours d'agrément aux États-Unis seulement! Voici 10 tendances à surveiller dans cette niche en 2013.
Avec l'annonce de Graph Search, Facebook devient un acteur potentiellement sérieux de la recherche en ligne. Quel impact sur ce que vous aimez et partagez?
Google devient un acteur de plus en plus incontournable en e-marketing et plus particulièrement en e-tourisme. On le voit par son infrastructure sans cesse envahissante...
Le Luna Blue Hotel, au Mexique, et l'agence de voyages en ligne Expedia, c'est un peu David contre Goliath. Sauf que le dénouement ici est moins heureux...
Un nouveau site de collaboration collective fait son entrée publique: Wikivoyage. Filiale de Wikipedia, ce joueur s'apprête-t-il à chambarder le e-tourisme?
Facebook change le design des pages personnelles, modifiant la Timeline et quelques fonctionnalités au passage. À quand ces changements pour les marques?